Pues yo la verdad es que creo que tienes parte de razón, cuando a uno no le hacen ni caso, hablas con ellos EDUCADAMENTE y no te solucionan absolutamente nada de nada, al final te acabas poniendo de una mala leche que la educación se va al carajo y paga el pastel quien menos culpa que son los del SAT, pero habría que repartir leña para los que están un poco mas arriba. Yo llevo ni se sabe cuantas llamadas educadas al SAT ese para decirles que con un cable-modem normalito y corriente conectado con cable de red es poner el emule y es que ni descargas, ni navegas ni pa colmo de los colmos puedo usar el dichoso teléfono que cuando pasa o das a la gente comunicando, o te dicen que no se puede llamar por sobrecarga en la red o si estas hablando resulta que la otra persona te deja de oir, ha venido el técnico a casa 3 veces y se ha ido como ha venido pero el fallo lo sigues teniendo, así que es normal perder la educación de vez en cuando... aunque sabes que sería lo mejor de todo, bajarse un día a la oficina de tu localidad y escribir todas esas cositas que te han echo en una hojita de reclamaciones oficial de tu comunidad autónoma y entregarsela bien educadamente al tio de esa oficina... a lo mejor te hacen mucho mas caso.
En cuanto a lo del Wifi, a lo mejor es posible que ese nuevo modem que te han puesto tenga algún tipo de defecto, yo tube uno que incluso sin usar el wifi se me caía constantemente incluso sin tener P2P simplemente con descargar videos-online o descargas de gran tamaño y al final resultó ser defecto del cacharro.
