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Puede otro proveedor dar ADSL sin cobertura de Telefónica?

BocaDePez
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Hola a todos.

He dado de alta una línea de teléfono en una zona nueva de la Fortuna (Leganés, Madrid). He intentado solicitar el ADSL por telefónica online pero me dicen que mi linea no tiene cobertura ADSL y añaden:"Fecha prevista de disponibilidad 1-7-2005", lo cual es bastante desconcertante, porque estamos ya a noviembre. Lo consulto con el 1004 y me dicen que en efecto no ha cobertura y que no saben cuando puede llegar.

Curiosamente los demás proveedores, cuando les doy mi número (91 496 3***) dicen que aunque no me ofrecen las conexiones de 20 Mb, si pueden con las convencionales de 1 Mb, algunos de hasta 7 Mb (creo que Jazztel).

Yo pensaba que si telefónica no disponía de equipos ADSL en la centralita que me tocase nadie más me lo podría ofrecer, por eso me ha extrañado que otros proveedores me lo vendan. ¿Puede ser?, o es que están intentando que firme un contrato y tenerme atado aunque no sean capaces de darme el servicio.

Os agradecería si pudieseis resolverme estas dudas, porque estoy un tanto intrigado con el tema.

Muchas gracias por leerme de todas formas.

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BocaDePez
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Que no te puedan poner ADSL puede ser debido a varias causas. Si una de ellas es que lso equipos de la central estan completos, otro proveedor que tenga equipos propios y puertos libres en ellos si que te puede dar servicio.

Otro caso sería, por ejemplo, que por las características del par no te pudieran dar cobertura. Si otro proveedor lo intenta, ten casi por seguro que no lo va a conseguir.

Pregunta cual es el motivo. Si no te saben responder el el 1004 hazlo por carta al departamento de reclamaciones y que se pronuncien.

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BocaDePez
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Gracias por la respuesta.

Por que estén ocupadas todas las líneas ADSL, no creo, porque debe ser una centralita nueva. Me he enterado también que el par que llega a mi terminal ni siquiera está medido.

Intentaré dar caña en el 1004 para que me den más información, a ver si alguien sabe algo.

Gracias otra vez.

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BocaDePez
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Yo estoy en tu misma situación.
Vivo en Barcelona ciudad y al solicitar ADSL con Telefónica me dicen que no tengo cobertura, lo máximo que me han dicho es "calidad de bucle insuficiente". El resto de operadoras me dicen que sí que tengo cobertura, Jazztel me insisite en que puedo tener 6MB+llamadas... y en Telefónica me dicen que eso no es posible, que seguramente me lo dicen como dato genérico de la centralita...

Y así sigo esperando, si alguien confirmara que no tiene cobertura con Telefónica pero sí con otro operador igual me animaba a probar con Jazztel, pero igual es lo que dices, te tienen pillado y tampoco te dan servicio.

De momento Telefónica me da gratis una tarifa plana con módem de 24 horas al día hasta que tenga cobertura de ADSL, pensaba que sería sólo un mes gratis pero dicen que me la dejan así hasta que me puedan poner ADSL, no sé si será buena señal... si tendrá algo que ver con una posible implantación de ADSL 2+....

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BocaDePez
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Pues a ver si a mí me ofrecen lo mismo mientras tanto 8-).

Porque no me atrevo a solicitarlo con otros, no me fío de que me acaben dando el servicio.

A seguir insistiendo en el 1004...

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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
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jukar

Mucho ojo con esas ofertas. Puede ser que tu centralita ya tenga cobertura (compruébalo en la página de telefónica) pero tu linea no tenga por distancia, por calidad o vete a saber.
Otras operadores pueden ofrecerte el ADSL, hacer que firmes el contrato por un tiempo mínimo y cuando te des cuenta estés enganchado con una operadora que no te suelta ni con agua caliente.
Mucho ojo, yo he visto a Ya ofrecer cobertura a teléfonos sin ADSL en su centralita (ahora mismo ya no lo hacen, habrán leido estos foros). Wanadoo hacía lo mismo (pero estos ya se sabe)

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BocaDePez
BocaDePez

Sí, eso es lo que le decía yo ayer. El tema es que el lo acaba de descubrir y yo, lamentablemente, le llevo una ventaja de meses. La movida no es ya q la línea soporte o no, el tema es que son lineas recién tiradas puesto que la zona donde se levantan estos pisos antes era un solar sin infraestructura de ningún tipo, y llevan meses dándonos largas, diciendo que sí nos lo van a poner, nos dan fechas incluso (aunque nunca las cumplen) y alegan "que tuvieron problemas en la instalación de los DSLAM en la central y que lo están solucionando". Total, que se chotean de nosotros aunque es de esperar que más tarde o más temprano lo acabarán implantando igual que para el resto del barrio que pertenece a nuestra central. Cconsuela (es un decir) saber que cuando telefónica empieza con estas en barrios similares, a los 4-6 meses se lo han puesto... pero nosotros vamos, si nos fiamos de su fecha de compromiso (01-07-05) por el 5º mes de espera.

Total, que a ver qué #&%! pasa con esta chusma de empresa.

Salu2