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44 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ¿puede Orange subir la cuota de precio? ¿A alguien le pasa?

    Llevo con Wanadoo-Orange desde que empezó con las tarifas planas los fines de semana hace muuuuuuuuuuuuchos años.

    El último producto que tengo es desde el 2005, que contraté por 19€ PARA SIEMPRE adsl + llamadas nacionales.

    Pues bien, despues de 1 mes de espera ya he podido consultar en la web de orange la factura del mes de MARZO y ahora ponen que el servicio ADSL 1 Mega + Llamadas son 20€.

    Es decir, me suben un 5% sin dar explicaciones.

    Les llamaré y les amenazaré con irme. Asi de paso saco un router wifi
    ¿donde me iría? a ya.com o a jazztel

    Gracias por vuestros comentarios

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      soy el que abrió el hilo. Me dicen que cuando me tramitaron…

      soy el que abrió el hilo.

      Me dicen que cuando me tramitaron ya no existía la tarifa de 19€ a pero que me la aplicaron como una promoción especial para mí (MENTIRA, porque cuando yo lo pedí el alta sí existía, pero ellos tardaron 3 meses en activarme).

      Conclusión:
      Pido la baja.

      En el departamente de Bajas me ofrecen 15€ al mes durante 1 año y luego pasar a 20€ para siempre.

      He aceptado

    • Cerrado

      Pues a mí en la factura de fecha 7 de abril, que corresponde…

      Pues a mí en la factura de fecha 7 de abril, que corresponde al mes de marzo, me han cobrado los 19 euros.

      La siguiente aún no está disponible. Supongo que tardará unos días.

    • Cerrado

      Si es que… Un incumplimiento de contrato by de face. Como te…

      Si es que… Un incumplimiento de contrato by de face. Como te indican, llama y quéjate.

      Slds.

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    • Cerrado

      Lo mas seguro es que te ofrezcan un descuento durante un año:…

      Lo mas seguro es que te ofrezcan un descuento durante un año: 2 meses 10#8364; y el resto 15, para que no te vallas.

      A mi me lo han ofrecido, aunque igual depende de como te conectes. Igual lo de la web es un fallo, no se por que te iban a subir 1#8364; la factura, no lo entiendo.. .