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Fibra

¿Se puede hacer una portabilidad de Jazztel VDSL a O2 Fibra directamente?

Pernero
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He estado leyendo este y otro foro y he leído 3 o 4 casos de gente que tenía tecnología xDSL (por lo que realmente no se si eran indirectos o directos, el VDSL2 solo lo ofertaban a directos, pero la gente le llama a todo ADSL) que han solicitado la portabilidad a O2 y que les ha dado problemas la linea fija ya que O2 les decía que no podían portar directamente porque Jazztel les tenía "la línea está cedida de Jazztel" y que lo que le dicen que tiene que hacer es cambiar a Movistar ADSL, con lo que se ve que ese cambio si lo pueden hacer, y después ya, siendo movistar, cambiar a fibra (O2).

Podría poner 2 mensajes de otro foro y uno que creo que le ocurre lo mismo en este (y otro usuario que dice que le pasó lo mismo hace años). Esto no parece ser una cosa de O2, pero si lo he leído ahora (es decir, que lo mismo habría pasado intentando ir a Tuenti hace unos años, por ejemplo).

He seguido buscando un poco por internet y he encontrado este mensaje del año 2013 de un usuario que comenta pasar de Jazztel ADSL a Fibra Movistar y su preocupación por este mismo tema (pasar a ADSL de movistar y despueś fibra) y parece que el comercial que le responde le da un motivo, pero no se si es lo mismo:

comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Inte…td-p/1433172

Puede ser debido a que no fuera un cliente totalizado de Jazztel, es decir, que tuviera la línea telefónica con Movistar (estos clientes se denominan perasignados) y en ese caso se considera un traspaso, el cual no se puede gestionar directamente a fibra.

He supuesto que eso de "perasignados" es "preasignados" y he visto que era aquello que había hace años de poner un prefijo para llamar con otra operadora, y que con los días ese prefijo ya no hacía falta, pero esto no tiene pinta de ser para clientes directos (más bien indirecto), pero no se si estoy mezclando cosas o realmente puede ser esto.

Así pues, ¿alguien sabe si hay algún problema haciendo portabilidades de VDSL2 (jazztel directo) a O2 fibra?

Les he mandado emails a O2 pero ignoran bastante el contenido de mi correo (digo bastante por no decir por completo). Se limitan en responderme que puedo comprobar si tengo cobertura de fibra en su web, no responden a nada de estos problemas.

NeroGC
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De Servicio xDSL DIRECTO si se puede portar, en los casos que has leido son INDIRECTOS y esos si o si deben pasar a ADSL para luego migrar a Fibra.

Dado que O2 no da ADSL la opción es que pasen a FUSION 0 sin DESCO y ahi el servicio se puede provisionar sobre ADSL directamente y no se le pone la permanencia de 3 meses, al dia siguiente de tener ADSL con Movistar (Sin permanencia por ser Fusion) puede pedir el Alta en O2.

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Pernero

Buah, muchísimas gracias, en serio. Como ves yo también pensaba que podía ir por ahí el tema (directo vs indirecto) pero es que nunca lo dejaban muy claro.

Pues creo que dentro de muy poco voy a proceder a solicitar un alta en O2. Así ya cambio de par de cobre a fibra.

superllo
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No debería haber problemas para la portabilidad.