Si, la transferencia de llamadas está disponible en Movistar/O2, así como en la operadora Ion Mobile. De hecho, yo solo conocía su disponibilidad en estas compañías, no sabía que en Vodafone también (donde seguro no está disponible es en el grupo MásOrange, por más que lo pruebo no funciona ni en Orange, ni en Simyo, ni en Pepephone).
El funcionamiento, supongo que es el mismo que el que vendrías utilizando en Vodafone:
- Cuando estés hablando con la persona que quieres transferir a tus padres, llamas a tus padres dejando la otra llamada en espera.
- Cuando tus padres descuelguen tu llamada, les avisas de que les vas a transferir la llamada X de quien corresponda.
- Con la llamada de tus padres activa y la otra en espera, vas al marcador telefónico, pulsas el número 4, le das a llamar, y se debería transferir la llamada, quedando tu fuera y tus padres con la persona en cuestión hablando.
Al menos así es en Movistar/O2/Ionmobile. Ambos interlocutores (el organismo X y tus padres) verán que están hablando con tu número de teléfono, no podrán ver el de la otra parte.
Esto solo aplica en líneas principales, las líneas multisim no tienen disponible transferencia de llamadas, así como tampoco multiconferencia.
De los SAC es mejor no fiarse cuando pides servicios que se salen un poco del concepto que ellos tienen por "servicios comunes más utilizados". Se lian.
Hace apenas 1 año era imposible por ejemplo pedirles activar el servicio "Segunda línea" puesto que no sabían en el 1004 ni que existia siquiera.