Ante todo un saludo, ya que es la primera vez que escribo en este foro.
Os voy a contar lo que me ha pasado con un alta que he hecho en ADSL 6megas.
Resulta que el día 9 me doy de alta en la web de la linea desagregada ADSL 6mg, ya que ese mismo dia acababa una oferta en la que efectuando el alta via web te regalaban un teléfono inhalambrico Siemens Gigaset A140.
Hoy dia 17, recibo un paquete de TNT en el cual hay una caja roja de tele2 con el famoso router Telsey y demás accesorios. Pero del teléfono nada de nada. Por la tarde llamo a tele2 por si el mismo lo mandan después, una vez efectuada el alta en el servicio. Hablo con un señorita la cual tras comprobar mi DNI me dice que el telefono de regalo era para las 300 primeras altas, a lo cual yo le contesto que estuve leyendo la letra pequeña y yo no vi nada de 300 primeras altas ni nada de eso, lo que si especificaba era lo de antes del dia 9. Comenzamos una discusión y le dije que me lo probara, que me mandase la oferta a mi correo electrónico, decía que ya no estaba en la web que si patatin, y que no iba a recibir ningún telefono y que si quería que me pasaba con bajas, a lo cual yo indignado le dije que si. El compañero de bajas me trató mejor pero con la misma cantinela solo las 300 primeras altas, que si lo de los 6 megas era una oferta muy buena que si esto que si lo otro..., yo le dije que nada que prefería quedarme con Wanadoo a 1 Mg., que hasta la fecha me ha ido bien y que no quería estar en un ISP, que ofertaba cosas que no eran ciertas y que estaban engañando a la gente.
La verdad es que somos clientes de tele2, primero cuando estaba en casa de mis padres y despues cuando me casé hace ya mas de dos años, y nunca he tenido ningún problema con ellos, pero ahora estoy también pensando en dar de baja el servicio de acceso 1073, ya que solo lo uso para llamadas provinciales y nacionales.
También quería saber si mi caso es el único o a alguien mas le ha pasado lo mismo que a mi. Ya que me siento engañado. Disculpad por el rollo pero tenía ganas de contarlo para que no os pase como a mi.
Un saludo.
