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La publicidad engañosa de Vodafone Ono

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La publicidad engañosa de Vodafone Ono

Podemos ver Fibra Ono 50Mb 14,90 más 18,15 hasta aquí bien pero si picamos en más información nos sale 4 servicios Internet, Televisión, Llamadas y MÓVIL pues los operadores niegan esa oferta y dicen que no existe una vez más podemos comprobar la publicidad engañosa en este país que tenemos de Curros Jiménez. Esto es para avisar a la oficina del consumidor.

www.ono.es/ofertas-especiales-internet/i … ibra ono_e_c

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Parece que eres uno de los que no sabe que los operadores suelen ofrecer distintas promociones según el canal a través del que contrates.

Si te interesa la oferta de la web contratala en la web y asunto arreglado, no se donde ves el engaño. Los operadores que atienden por teléfono no tienen porqué tener disponibles las mismas ofertas que en la web.

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Ahora dicen que es una errata y que en 15 minutos cambian la oferta, claro a favor de la empresa no del cliente. ¡Ole! Mi España de pandereta

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Yo también intenté contratar esa oferta hece unos meses, y me dijeroa que era de "disponibilidad limitada", así que busqué con otra operadora, ahora que ya no me interesa me están llamando de forma rayana en el acoso para ofertármela, hasta el punto que uno de los comerciales que me la ofrecía llegó incluso a los insultos por no aceptar la oferta, tuve que llamar a atención al cliente y denunciar dicha actitud y estuve tentado de denunciar en comisaría, pero al no tener la llamada grabada no me quise complicar más. Esta última vez después de rechazar la oferta, me llamaron del servicio de instalaciones para saber porqué se había paralizado el aviso de instalación, ante mi sorpresa habían dado orden sin consentimiento mío dando por hecho que iba a aceptar la oferta., sin grabación consentimento, ni similar, así que tuvieron que hechar la instalación para atrás, por supuesto todo a espaldas mías. Una mafia total.

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Pero donde está el truco, en la televisión? Aunque no la quieras a los tres meses te la empiezan a cobrar y sin posibilidad de darla de baja durante un año salvo pagando la personalización ya que ponen con compromiso? Pregunto.

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Pues si, parece que en el cuadrado desplegable donde pone +Información hay una errata y han añadido una linea de móvil que no existe. De hecho ni en la descripción de la oferta ni en las condiciones que aparecen si comienzas la contratación se meciona nada de móvil. En la oferta de al lado, que es la misma pero con 300 megas, si es correcto y no aparece.

Cosas que pasan.

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Errata

publicida-enganosa.jpg
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E captura.jpgfectivamente, debería aparecer lo mismo que en la de 300 (con su correspondiente velocidad y precio, claro)

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hombre,si te parece, por 33 euros, que te regalen también una mariscada mensual. Habrase visto, vaya recua de borregos. Y luego hablan de pais de pandereta , cuando lo que sobran son picaros!

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Lo que es de pícaros, tramposos y estafadores es decirle al cliente unas condiciones y cuando se ha grabado el contrato decirle que le cambian las condiciones o que esa oferta que ha firmado no existe. Estos de Vodafone además de estafadores se creen que los clientes son borregos.

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