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Es un tocho impresionante. Lo mas interesante, lo relativo a derechos de los usuarios está a partir del art. 110. Lo mas interesante quizás sea que las bajas no pueden superar los 15 días y que las operadoras han de facilitar un número de incidencia y constancia por escritos de las reclamaciones. Algo bastante importante por el problema que hasta ahora se tenía que todo se decía por teléfono.