BandaAncha

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Fijo

Timeout al acceder a la web de la Agencia Tributaria desde Telecable

W0pr2009a

Desde hace una semana, mas o menos, no es posible acceder desde mi conexión de Telecable a la web de la Agencia Tributaria. La web funciona por la red movil, por otros operadores y hasta con una VPN pública a traves de la conexión de Telecable, pero directamente nada, da error de timeout.

¿Puede alguien probar si en su conexión de Telecable funciona el acceso a la web sede.agenciatributaria.gob.es?

pepejil
  • ¿Error que te da?
  • Traceroute para ver dónde corta la conexión
  • Navegador, sistema operativo

De verdad, que no cobramos por palabras.

W0pr2009a

Gracias por la rapida respuesta.

Desde el ordenador fijo (windows) probado con Chrome, Edge y Firefox, en modos normal e incognito/inprivate. Timeout. Si activo en Chrome ToucVPN o HotSpot Shield, la web aparece y se navega sin problemas.

Mismo comportamiento en un portatil.

En ambos casos probado por cable al router y por wifi con identico comportamiento.

En los moviles, uno iOS y otro Android, por wifi, misma situacion, no funciona. En cuanto apago la wifi y sale por la red movil (Vodafone), funciona correctamente.

Ya probe a reiniciar el router, y cambiar los DNS, pero el problema sigue.

Tracing route to sede.agenciatributaria.gob.es [195.77.198.30]

over a maximum of 30 hops:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1

2 * * * Request timed out.

3 11 ms 9 ms 9 ms cm-staticip-212-89-30-102.telecable.es [212.89.30.102]

4 * * * Request timed out.

5 24 ms 20 ms 22 ms 172.20.31.69

6 23 ms 22 ms 21 ms 172.22.190.122

7 * 27 ms 29 ms 172.20.31.77

8 * * * Request timed out.

9 * * * Request timed out.

10 * * * Request timed out.

11 29 ms 25 ms 24 ms 150.red-81-41-246.staticip.rima-tde.net [81.41.246.150]

12 26 ms 26 ms 25 ms 166.red-213-0-187.static.ccgg.telefonica.net [213.0.187.166]

13 * * * Request timed out.

14 * * * Request timed out.

15 * * * Request timed out.

16 * * * Request timed out.

17 * * * Request timed out.

18 * * * Request timed out.

19 * * * Request timed out.

20 * * * Request timed out.

21 * * * Request timed out.

22 * * * Request timed out.

23 * * * Request timed out.

24 * * * Request timed out.

25 * * * Request timed out.

26 * * * Request timed out.

27 * * * Request timed out.

28 * * * Request timed out.

29 * * * Request timed out.

30 * * * Request timed out.

Trace complete.

🗨️ 1
pepejil

Según el traceroute, el tráfico va correctamente a la red de TDE que es donde se sirve la web de la AEAT.

Comprueba que no tengas alguna configuración extraña en el navegador.

W0pr2009a

Si, ni uno ni otro… gracias por contestar.

[C:tempsystem]curl -v sede.agenciatributaria.gob.es

* Trying 195.77.198.30:443…

* connect to 195.77.198.30 port 443 failed: Timed out

* Failed to connect to sede.agenciatributaria.gob.es port 443 after 21049 ms: Couldn't connect to server

* Closing connection

curl: (28) Failed to connect to sede.agenciatributaria.gob.es port 443 after 21049 ms: Couldn't connect to server

[C:tempsystem]curl -v sede.agenciatributaria.gob.es

* Trying 195.77.198.30:80…

* connect to 195.77.198.30 port 80 failed: Timed out

* Failed to connect to sede.agenciatributaria.gob.es port 80 after 21064 ms: Couldn't connect to server

* Closing connection

curl: (28) Failed to connect to sede.agenciatributaria.gob.es port 80 after 21064 ms: Couldn't connect to server

🗨️ 3
pjpmosteiro

haz

curl -v https://sede.agenciatributaria.gob.es porfa, al puerto 80 no puedes apuntar porque solo responde al ssl.

De todas formas, te has asegurado que el navegador apunta a https y no a http?

🗨️ 2
lhacc

Ya lo ha hecho arriba al 443

🗨️ 1
pjpmosteiro

Ups, perdón, no vi el https 😅

pjpmosteiro

Pues si que es raro, acabo de tirar un traceroute desde mi conexión de O2/Movistar y al final acabo entrando por el mismo punto de entrada que tu, telefonica 213.0.187.166 y 81.41.246.150, no parece cosa de Telecable, al menos no a nivel de ruta.

C:\Users\firulais>tracert sede.agenciatributaria.gob.es

Traza a la dirección sede.agenciatributaria.gob.es [195.77.198.30]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  ---.---.---.---
  2     3 ms     3 ms     3 ms  --- [---.---.---.---]
  3     3 ms    39 ms    29 ms  249.red-81-41-233.staticip.rima-tde.net [81.41.233.249]
  4     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  5     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  6    11 ms    11 ms    11 ms  150.red-81-41-246.staticip.rima-tde.net [81.41.246.150]
  7    13 ms    12 ms    12 ms  166.red-213-0-187.static.ccgg.telefonica.net [213.0.187.166]
  8     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  9     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 10     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 11     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
lordman

Prueba a cambiar de IP.

Pampinoplas
1

¿Tienes HFC o fibra? Si es lo segundo es posible que estés en CG-NAT y que no accedas por salir con IP compartida. Si tienes HFC, como apunta lordman de la IP, es posible que esté en alguna blacklist y te estén baneando los servidores en destino.

oki-doki

Yo tengo HFC, estoy en Telecable y puedo acceder sin ninguna VPN ni historias.

🗨️ 1
Pampinoplas

Claro, si tu IP no está baneada…