proxy manual no funciona ayuda

vereis tengo configurado un proxy manual para evitar el proxy transparente ya que este funciona fatal,cuando pillo ip que empiezan por 217 o 81 funciona bien pero cuando pillo ip que empieza por 83 no me funciona el proxy manual por los puertos configurados ya sea el 3128 0 8080,a alguien le pasa algo similar y sabe como solucionarlo,he llamado a telefonica y su respuesta es que no pueden hacer nada porque yo no debo saltarme el proxy manual,gracias por vuestra ayuda.