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57 lecturas y 22 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Protesta contra el servicio de atención al cliente de ONO

    Por fafor participar en la protesta en este enlace

    http://www.onoweb.net/index.php?option=com_content&task=view&id=1355&Itemid=1

    Gracias y salu2

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    • Cerrado

      Bueno, cierro el hilo, esto está desvariando. Ale

      Bueno, cierro el hilo, esto está desvariando.

      Ale

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

    • Cerrado

      ¿Y las llamadas al SAT tienen un coste fijo?. A mi me da que…

      ¿Y las llamadas al SAT tienen un coste fijo?. A mi me da que no porque en mi factura de este mes pone lo siguiente:

      Llamadas al 902929000: Establecimiento: 0,09€. Precio por minuto en horario normal: 0,09€ y precio en horario reducido, mini o como lo queráis llamar 0,04€.

      Yo por eso entiendo que el precio no es fijo y depende de la hora del día en la que se llame. A mi no me pone nada de que solo se paga un coste fijo.

          • Cerrado

            Si llamas desde un movil debes indicarlo y te haran un abono…

            Si llamas desde un movil debes indicarlo y te haran un abono por el importe aproximado de la llamada. Solo me ha ocurrido una vez y me descontaron 4€ en la siguiente factura. Se trata de reclamar donde corresponde.

    • Cerrado

      Una protesta un poco tonta a dia de hoy, ya que hace meses…

      Una protesta un poco tonta a dia de hoy, ya que hace meses que las llamadas al sac de Ono tienen coste fijo, que se hubiese hecho al protesta cuando no lo tenia seria otra cosa, o que ademas de contra Ono se hiciese contra todos los SAC ya que el unico gratuito a dia de hoy es Jazztel, el resto son 902.

      • Cerrado

        Quizá para ti sea una tontería, pero a mi me importa poco los…

        Quizá para ti sea una tontería, pero a mi me importa poco los demás Sac, el que uso es el de Ono y el que tenga un coste fijo, no significa que sea gratuito. Lo dicho, a mi no me importan los demás Sac, el de Ono si.

        Un saludo

        • Cerrado

          Ya dejo claro el ministerio que cumplen con la ley, el coste…

          Ya dejo claro el ministerio que cumplen con la ley, el coste del servicio de atencion es gratuito, la llamada se puede cobrar, se que la Asociacion de Internautas denuncio el tema, pero hace casi un año y no han vuelto a decir nada. Asi que de momento se ajustan a la legalidad.

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
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                ¿y no es mas logico quejarse de la compañia que uno tiene…

                ¿y no es mas logico quejarse de la compañia que uno tiene contratado? vamos que si mi banco hace algo mal segun tu me tengo que quejar de todos, cada uno se quejara de la compañia a la que paga, lo que hagan los demas isp me importa poco porque no les pago.

                • Cerrado

                  [Editado 20/04/08 15:07]

                  El problema es que mientras los usuarios de todas las…

                  El problema es que mientras los usuarios de todas las compañias no nos unamos ellas se escudaran en que si las otras lo hacen ellas tambien. Si hacemos la guerra cada uno por nuestra cuenta no sacaremos nada.
                  Porque hoy estoy en Ono, pero pasado mañana puedo estar en "X" y tambien me va a cobrar las llamadas al SAC.

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
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                    los usuarios de ono se quejaran de ono, los de telefonica de…

                    los usuarios de ono se quejaran de ono, los de telefonica de telefonica etc etc, y si se consigue que ono no cobre, las dema le acabaran siguiendo, asi lo veo yo.
                    Yo no me voy a quejar de una compañia que no tengo contratada ni quiero sus servicios.

                    • Cerrado

                      No ves que no lo entienden así? que se mosquean a la primera?…

                      No ves que no lo entienden así? que se mosquean a la primera? si dices algo en contra de capono te sueltan a los leones, seguro que si pudieran hasta sacarían las armas! :-P

            • Cerrado

              El problema es que si hablas mal de Ono, eres lo peor que…

              El problema es que si hablas mal de Ono, eres lo peor que puede haber sobre la tierra y lo mas raro es que parece como si cada vez que se ofende a la compañía, se tenga que defender a capa y espada, pero claro, es mi punto de vista y puede que este equivocado... o no.

              Un saludo

              • Cerrado

                Pero siempre son los mimmos los que las defienden! :-P Bromas…

                Pero siempre son los mimmos los que las defienden! :-P
                Bromas aparte, es algo que jamás entenderé como la gente se mosquea cuando les dices algo que va en contra de su ISP, bien por que trabajan allí, que suele ser lo que ocurre por aquí, o bien por simpatía, que no suele ser el caso de capono.
                El tema se abre ya que un usuario quiere quejarse por algo que capono hace y que entiende no es lo correcto y sale alguno para decir que si jazztel también, que si el primo del sexto igual y así...
                Que siga la fiesta! :-D
                Buenas tardes a tod@s y feliz tarde de tranquilo domingo.

                • Cerrado

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                  siempre con la acusación en la boca, aunque las pruebas y los…

                  siempre con la acusación en la boca, aunque las pruebas y los propios moderadores te digan lo contrario. ¿no te aburre mentir siempre tan burda y descaradamente?

                  ¿cuánto cobras por tratar continuamente de reventar el foro?

                  • Cerrado

                    ¿Y tu? no hay dinero suficiente para callarme, a ver si te…

                    ¿Y tu? no hay dinero suficiente para callarme, a ver si te enteras y por mucho que os joda voy a seguir opinando, con respeto, en BA. Intentáis manipular a los moderadores pero dudo que lo consigáis, a las claras se ve por donde van unos y por donde vamos otros.
                    Respeto, ¿sabes lo que es eso? aplícate el cuento porque te vas a jartar a leerme pero siempre con educación, algo que los de vuestro "bando" (entrecomillado, sabes lo que eso eso?) no tenéis y a las pruebas me remito.
                    ah! y tener un poco mas de sentido del humor no es malo, lo malo es meterse con el curro de uno ;)

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          bien que os importan los demás operadores para hacer algunas…

          bien que os importan los demás operadores para hacer algunas comparaciones...

          y no, no es gratuito pero ONO ya movió ficha hace unos meses ante las quejas de los usuarios poniendo coste fijo al SAC, otra de esas medidas que caen en saco roto para los que no quieren ver

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            Aquí los únicos que comparan con las demás son los mismos de…

            Aquí los únicos que comparan con las demás son los mismos de siempre. Ves tu a protestar al sac de telefónica.

        • Cerrado

          Opino igual que tu, mas ver en la casa de uno que no jugar al…

          Opino igual que tu, mas ver en la casa de uno que no jugar al despiste mirando a la casa del vecino, que triste...