En mi opinión recurrir a la OMIC no serviría de nada, ya que estas son oficinas MUNICIPALES, y Arsys es una empresa que ofrece sus servicios a nivel estatal. Sería más eficaz recurrir a la OCU o a la Asociación de Usuarios de Internet.
Mi reivindicación es solicitar la anulación inmediata del contrato que tengo con ellos sin que me pongan ningún problema, para poder contratar el ADSL a otra empresa. Recurrir a la vía judicial me parece excesivo, ya que aunque globalmente se trate de mucho dinero el que está en juego, individualmente sólo estarían estafandonos la cuota de un mes.
****************************************************************************************************
Propongo que os apuntéis aquí con un comment escribiendo los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Ciudad y zona
- Día desde el que no se tiene ADSL
- Marca de router
- Forma de contacto (teléfono o e-mail)
Yo prometo que cuando haya redactado mi carta pidiendo la baja, la "postearé" aquí.
O si no queréis que vuestros datos aparezcan públicamente, mandadlos a:
craigchek@yahoo.es
Doy mi palabra de que no van a ser utilizados más que para formalizar una queja conjunta ante los organismos que decidamos.
Saludos.
P.D.: Estaré fuera de viaje unos días, pero cuando vuelva me pondré manos a la obra con ello.