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  • BocaDePez BocaDePez
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    Promociones Euskaltel

    Estaba pensando en pasarme a Euskaltel y he visto la promoción de los 120mb y no esta mal, pero cuando pase el año y se acabe la promoción es un pastón. Tenia unas dudas:

    1. Cuando se acaba la promoción, si amagas con portabilidad o baja ¿te ofrecen algo o te abren la puerta y te dan la patada?

    2. ¿Me puedo dar de baja y solicitar una nueva alta para acogerme a la promoción que en ese momento este vigente?. No me importa perder el numero de teléfono.

    3. ¿O darme de baja y solicitar la nueva alta a nombre de otra persona?.

    Un saludo.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      No sé como te quieres pasar a esta compañía sabiendo que lo…

      No sé como te quieres pasar a esta compañía sabiendo que lo que ofrece no es nada del otro mundo y que hay opciones de ADSL/VDSL que funcionan muy bien y tienen un precio mucho más bajo. Euskaltel es la compañía que más cara tiene el mantenimiento de línea de toda España por ejemplo, y que, después de la promoción te clavan muchísimo. Yo no te lo recomiendo y eso que dices del amago de darse de baja y que te bajen el precio depende porque un familiar mío que tenía Euskaltel hizo una portabilidad a Movistar Fusión ADSL y Euskaltel no le ofreció nada, solo le llamaron para saber el por qué pero ofrecerle, no le ofrecieron nada. Otro apunte más, de esto que te he hablado, te quiero decir que este familiar disfrutaba con Euskaltel de 50 megas y pasó al ADSL de Movistar que le ofrece 6 megas y prefiere Movistar a Euskaltel porque según él funciona mejor.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        1.- si. Normalmente, 25% en internet y 15% en la linea.…

        1.- si. Normalmente, 25% en internet y 15% en la linea. Permanencia un año, oferta 3 años.

        2.- tienen que transcurrir 6meses para que seas nuevo cliente. Si no han pasado esos 6meses, te haran la misma oferta que a los nuevos, pero permanencia de 18meses.

        3.- da igual que cambies el titular de la linea, de la cuenta bancaria,....lo que importa es la direccion del domicilio. Tienen que haber pasado 6meses o mas para que ese domicilio sea tomado en cuenta como nuevo cliente.

        • BocaDePez BocaDePez
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          Muchas gracias por las respuestas. Por lo que veo el plan de…

          Muchas gracias por las respuestas.

          Por lo que veo el plan de fidelización de clientes no se rascan mucho el bolsillo.

          Y en cuanto a dar de baja y alta nueva veo que lo tienen ya pensado. Aunque me parece una putada, no es mi caso, pero si es un piso de alquiler y el antigüo inquilino se da de baja, al nuevo le hace la puñeta durante 6 meses.

          • BocaDePez BocaDePez
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            asi es, conozco a quien le paso eso mismo que indicas con el…

            asi es, conozco a quien le paso eso mismo que indicas con el alquiler.

            hace años, si que se podia cambiar el titular de la linea y ya eras nuevo cliente. ya no.