Muy buenas
La semana pasada contraté con telefónica, el kit adsl 10 megas, con cambio de portabilidad incluido, por el precio de 29,90 E al mes + router inalambrico gratis.
Aun no me ha llegado el router, y para mi sorpresa, veo hoy en la web de telefónica, una promoción del mismo kit de adsl 10 megas por el precio de 23,90, es decir, 6 euros mas barato, y todo igual.
¿Puedo hacer algo, o tengo que seguir con el pedido que contrate?
Muchas gracias
cancela e indicales el motivo, si no te hacen caso, cancela el alta y luego vuelve aadarte de alta pero con esta nueva oferta
Ok gracias
Tienes que decíselo claro, sin rondeos, yo lo hice y me ha salido bien la cosa (aunque esperaré la primera factura para creeérmelo del todo, y si no, me largo).
Eso si, también depende del "sentido común" del comercial que te atienda. Cuando llamé yo me lo cogió una comercial un poco estreñida (de varios días creo ;) ), y pensé "con esta no", el tono de voz dice mucho de las personas, lo intenté más tarde con otra comercial. Y acerté.
Suerte!!!