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  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
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    Promoción Euskaltel: de 300/150 a 3000/600 hasta febrero

    Hoy he recibido una llamada de eukaltel promocionando un cambio de la linea de 300/150 a la de 3M pagando lo mismo 23 euros hasta febrero y despues si quiero seguir con ella los 39 euros. Según me dijeron te lo ofrecían para que lo probaras sin nigun tipo de compromiso pudiendo volver a la anterior velocidad si avisaba antes de la fecha señalada.
    La verdad es que si puedes disfrutar de ella unos meses mientras te lo piensas esta bien, pero me parece extraño que luego puedas volver a cambiarte a la de 300 si no estas confome.
    En fin, si a alguien tambien le han ofrecido esta promocion estaria bien que comentase algo, o si hay gato encerrado.
    Parece claro que quieren eliminar esta linea o que se cambie la mayoria, asi al menos unos meses no daremos guerra.

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    • Cerrado

      Si luego se pudiera volver yo tambien me pasaría. Aunque…

      Si luego se pudiera volver yo tambien me pasaría. Aunque conociendo a euskaltel, seguro que hay gato encerrado.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      A mi tambien me llamaron el jueves pasado, y hoy me han…

      A mi tambien me llamaron el jueves pasado, y hoy me han llegado los famosos sobrecitos... Lo que me hizo gracia el día de la llamada fue cuando me dijeron que lo de los 3 megas era por ser "cliente fiel" :-? :-? (llevaré 2 años y medio cn euskaltel...)

      A alguien que se lo hayan puesto ya, sabeis si tardan mucho tiempo en activarlo??

      • Cerrado

        sea lo que sea, que lo pasen por escrito, probar unos meses…

        sea lo que sea, que lo pasen por escrito, probar unos meses esta bien, pero yo prefiero conexion barata a mucha velocidad, te aseguran que volveras a 300?

    • Cerrado

      Si esto que decís es así, que no lo dudo, mucho me temo que…

      Si esto que decís es así, que no lo dudo, mucho me temo que no hay previsión de subida para los de 300, tal como en algún otro hilo se indicaba que para antes de finales de año nos pasaban a 1 Mb.

      No le veo mucho sentido a que te den a probar "las excelencias" de la conexión a 3 Mb. de forma gratuita durante 3 meses, si dentro de ese período se produce el aumento de velocidad de 300 a 1 Mb., salvo que a la conexión de 3 Mb. le aumenten el caudal de modo importante y así parezca más digerible el aumento en la cuota mensual.

      No entiendo nada. También es cierto que nunca he entendido ni entenderé el enfoque de marketing de EKT.

      Tiempo al tiempo y veremos en qué acaba esto, pero me da que nos van seguir dando por el "fly" a los de 300. Se admiten apuestas ...

      Buenas noches a tod@s.

        • Cerrado

          pos si amigo, si, por 30 € k pagas tu, (yo pago mas tengo la…

          pos si amigo, si, por 30 € k pagas tu, (yo pago mas tengo la tv,aparte los moviles ) disfrutas de tus 300 super kas y los demas por 29,95 te dam mas del triple ¿ o es el cúadruple ? y con llamadas nacionales, jejejejeje esto ya es la monda

    • Cerrado

      Acabo de llamar a euskaltel y me han dicho, que si, que la…

      Acabo de llamar a euskaltel y me han dicho, que si, que la oferta existe, pero que dentro de tres meses si me paso a 300 denuevo puede que cobren o puede que no, en este momento no cobran pero si despues ponen para cobrar, habra que pagar....jode joder joder, otro robo mas.

      • Cerrado

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        Pues para todos los indecisos que lo sepan!!! Con la txorrada…

        Pues para todos los indecisos que lo sepan!!!
        Con la txorrada de probar los 3 megas y volver a los 300 cuando se acabe el periodo de prueba, como el tema no está nada claro a lo mejor te la meten doblada en forma de W y te sablean la cuenta.

        Yo no pienso probar nada, sigo con los 300 por 22 + 1. Espero a ver como evoluciona el mercado, la cosa se está poniendo muuuuuyyyy interesante.

        Saludos

        • Cerrado

          Yo lo que me estoy planteando es coger los 3 megas con esa…

          Yo lo que me estoy planteando es coger los 3 megas con esa oferta, y cuando se acabe la oferta largarme si no han mejorado lo de 300, porque lo que tengo claro es que no voy a pagar 39 euros con ningun tipo de conexion, ni de 3 ni de 300 megas, me da igual.
          He visto que tengo cobertura con ya, por 20 euros 512k, mas que suficiente, y sino 30 euros 2 megas con llamadas.

        • Cerrado

          No esque la cambien, ahora no cobran por darte de alta en 300…

          No esque la cambien, ahora no cobran por darte de alta en 300 pero si dentro de dos meses la cobran.... no se de todas formas no creo que yo hable de la misma promocion que vosotros, creo que es mas la de 3 meses a 23 euros, me he equivocado de hilo, jejjee. :-P

        • Cerrado

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          Si no te lo dan firmado y por escrito puede pasar cualquier cosa

          Si no te lo dan firmado y por escrito puede pasar cualquier cosa

          • Cerrado

            yo llame al 1717 y listo, insisti en lo de volver a los 300 y…

            yo llame al 1717 y listo, insisti en lo de volver a los 300 y me dijeron k no habia k pagar nada.
            de 24 a 48 horas activado, ya veremos

          • Cerrado

            Boca de Pez Boca de Pez
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            Yo llamé ayer al 1717 para solicitarlo , les pregunté si…

            Yo llamé ayer al 1717 para solicitarlo , les pregunté si cuando volviese a los 300 tendría que pagar algo y me dijeron que no.También les pregunté si en el caso de que me decidiese a seguir en los tres megas la cuota tendría caracter retroactivo, es decir pagar estos tres meses y también me dijeron que no.Desde esta mañana ya tengo los tres megas.

    • Cerrado

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      Me imagino que como se les ocurra poner el alta en los 45…

      Me imagino que como se les ocurra poner el alta en los 45 euretes "de nada" que estaba antes se podría montar una "muy gorda" asique no creo q se atrevan a poner el alta de los 45 euros.

        • Cerrado

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          Yo tampoco se lo que quieres decir, pero pienso llamar hoy…

          Yo tampoco se lo que quieres decir, pero pienso llamar hoy mismo a EKT pa ke me pongan esos mesecitos por la cara, luego cuando venga jazztel ya veremos lo ke hago

          NETGIZON :-D

          • Cerrado

            eso mismo he hecho yo, me dado de alta y luego ya veremos,…

            eso mismo he hecho yo, me dado de alta y luego ya veremos, por lo menos aprovechar el desfase k tenemos y pagar 23 por 3mb durante 3mseses no esta mal, aunk me dijeron k de 24 a 48 horas lo tenia activado, k tenia k resetear el modem y ya esta llevo ya 42 h y aki no pasa nada, me cargare el modem de tanto resetear, jejejejej, recordando tiempos no tan lejanos.....

              • Cerrado

                eso mispo postee yo en otro hilo, aunk el desfase precio…

                eso mispo postee yo en otro hilo, aunk el desfase precio banda k tenemos los de 300 es abismal igual es una forma de corregirlo, aunk hay k estar muy vivo para acogerte en la oferta, yo lo ley aki sino no me entero, ni me han llamado ni nada y aun no me han subido y ya se van a cumplir las 48 h k me dieron de plazo maximo,
                les voy a llamar

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Pues yo tambien he utilizado esta promocion y veo qe es otra…

      Pues yo tambien he utilizado esta promocion y veo qe es otra timada mas de Eskaltel.
      A las mañanas la conexion va como mucho a 2 Mb y TODAS las tardes ,desde el pasado lunes en la que me activaron los "supestos" 3Mb,me va entre 300 y 800 Kb. :-(

      Ya paso de llamar por telefono,porque por lo qe he visto en el post de la gente que tiene 3 Mb,es una situacion general.
      Que se meta Euskaltel sus 3Mb falsos por donde quiera,que el pimer dia que oferte Jazttel sus nuevas promociones en Euskadi,la linea de Euskaltel se va a la basura.

      • Cerrado

        soy de txurdi, pero si no te han llamado y no llamas para…

        soy de txurdi, pero si no te han llamado y no llamas para acogerte a la promocion, nasti de plasti, esk son asin elloss............ k le vas ha hacer, generosos k son, y aun sigo sin subir a los 3 mb, sus 48 horas son marcianas, k cada hora tine 1000 minutos, o algo asin , digo yo..................desde el dia 20 esperando llevo.

        • Cerrado

          La esperanza de euskaltel, es que algunas personas que se…

          La esperanza de euskaltel, es que algunas personas que se acogan a esa promoción de los 3 megas, finalizado el plazo seguiran con los 3 megas y no se volverán a los 300. Por pocs que sean es bueno para euskaltel, porque pilla un pellizco más de facturación.

          Disfurtar de esos 3 megas a 23 euros...yo los disfruto a 39 euros...

          • Cerrado

            pensad q ahora los de 3/600 se estaran cabreando por pagar…

            pensad q ahora los de 3/600 se estaran cabreando por pagar 39€ por lo mismo mientras lo de 300 lo tienen por 23€ aunq luego tendran q pagar los 39€,
            yo creo q intentan pillar a toda costa a esos de 300 es igual como sea(pues yazztel esta casi aqui)y luego pasado los 3 meses de esa oferta cobrarles los 39, muchos se querran volver a los 300 pero me da q el alta gratis se acabara por esa fecha para jodernos bien. yo seguire aqui con los 300, cuando yazztel este aqui aver q pasa, aver q hacen.
            no se,yo estare cabreado por todo eso q ace euskaltel con los 300 pero a mi me va bien, y nadie me echara de esos 300, y si algun dia suben pos de puta madre.
            venga agur ;-)

            • Cerrado

              Boca de Pez Boca de Pez
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              Entiendo perfectamente el cabreo de los de 3Mb y sinceramente…

              Entiendo perfectamente el cabreo de los de 3Mb y sinceramente no me parece justo. Si durante esos meses se les va a cobrar a una gente por un servicio 23 euros, lo justo (es más, incluso se lo merecen más ke nadie) sería que a todos los abonados a ese servicio de 3 megas se les cobrara lo mismo. Sería una oferta, pero una oferta para todo el mundo, seguiría siendo atractiva para los nuevos y además sería un detallazo con los ke ya estan en esa modalidad.

              NETGIZON

              • Cerrado

                Una cosa es, para mi, que s ehagan promociones un tanto…

                Una cosa es, para mi, que s ehagan promociones un tanto especiales para los nuevos clientes, las nuevas altas que antes no eran de Euskaltel.

                Ahora bien, promociones para gente que ya es de Euskaltel, y en este caso promociones para disfrutar durante x meses de mas velocidad pagando lo mismo, se deberia aplicar a TODOS los clientes.

                LLegado el caso, si se aplica una promocio a los de 300, a la gente de 3 megas se les deberia dar la MISMA oportunidad de disfrutar durante 3 meses de mas velocidad, digamos 6 u 8 megas, velocidades que a dia de hoy comercializa Euskaltel para clientes residenciales, eso si, a precios imposibles.

                Me parecen bien las promociones, pero si s ehacen promociones para clientes de Euskaltel, para mi, es i njustificable que solo haya ofertas para una parte de clientes, mientras el resto no tiene derecho a disfrutar de ninguna promoción.

                Eso me parece totalmente injusto, y cad día me lo parece más.

                • Cerrado

                  Boca de Pez Boca de Pez
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                  Bueno, en parte estoy de acuerdo. Es verdad que habría que…

                  Bueno, en parte estoy de acuerdo. Es verdad que habría que hacer una promoción generalizada a todos los clientes de Euskaltel (o la compañía que corresponda en cada caso). Sin embargo, también hay que tener en cuenta que los clientes de Euskaltel que tenemos 300 ks no sólo no nos han aumentado el caudal sino que además nos han incrementado en un euro la tarifa (que el euro será simbólico pero está ahí y es para tocar los cojones). Si se hace una promoción que se haga para todos, pero si se hace un aumento de caudal sin aumento de coste que también sea para todos por igual.

                  • Cerrado

                    Estoy de acuerdo. Si la empresa hace una subida de velocidad…

                    Estoy de acuerdo. Si la empresa hace una subida de velocidad tiene que ser para todos...¿o es que hay clientes de primera y clientes de segunda?.

                    La verdad es que Euskaltel cada día hace más méritos para que sus clientes piensen en irse a otra compañia...

                    Menudo trato...

                    • Cerrado

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                      Eso mismo me preguntaba yo, si hay clientes de primera y de…

                      Eso mismo me preguntaba yo, si hay clientes de primera y de segunda ó tercera. Cuando hicieron la subida y a los
                      clientes de 300 no nos subieron la velocidad pero si la cuota mensual, hubo mucha gente con los 3 megas en el
                      bolsillo que se solidarizó con nosotros a la cual les estoy muy agradecido, pero también muchos otros que no.

                      En concreto recuerdo un tal KYTT ó algo así (entre otros) que decía con toda la razón del mundo, que euskaltel no era una ong sino una empresa cuyo objetivo era obtener el máximo beneficio de sus clientes y que si no estabamos contentos con los 300 kbps a 23#8364;, pasaramos a los 3 megas pagando los 39#8364; y si no pues aire y a otro isp.
                      Nuestra protesta sonaba a "pataleta" y parece ser que "molestaba" a algunos clientes de 3 megas.

                      Ya comenté en algún momento que a los felices clientes de euskaltel de 3 megas les llegaría la hora de quejarse
                      bien por una subida de cuotas a principios de año ó por problemas en la velocidad ó quien sabe que.

                      Euskaltel como empresa toma decisiones para mejorar sus ingresos e incrementar su cartera de clientes. Nos perjudicó a los clientes de 300 al no subir la velocidad pero como decía, en un futuro otro sector de clientes se podría sentir perjudicado por otra de sus peculiares promociones.
                      Pues mira por donde ahora percibo que mas de un cliente de 3 megas está molesto porque los clientes de 300 podemos disfrutar de los 3 megas por menos dinero durante 3 meses.

                      Seguiré pagando "de momento" 23#8364; por 300 kbps, me niego a probar las "excelencias" de los 3 megas, entre otras razones porque a mi en particular euskaltel me ha defraudado en el trato que dispensa a sus clientes.
                      Aplican una politica de subidas y ofertas que generalmente beneficia a un sector de la clientela y perjudica a otro, pero que podemos esperar, no es una ong.

                      Por otro lado su oferta se está quedando atrás y no le veo futuro, creo que pagar 14#8364; tv + 7#8364; tarifa plana de voz + 23#8364; 300 kbps + iva = 50#8364; mes, hace tiempo que dejó de ser un chollo en vista de las ofertas que se ven por ahí. Vamos por partes:

                      1. La tv es una mierda, solo merece la pena el canal natura. Además soy cliente de digital + y me sobra la tv de euskaltel.

                      2. La tarifa plana de llamadas solo es en EH, para cuando a nivel del estado.

                      3. La oferta de 300 kbps a 23#8364; se está quedando obsoleta. Además el mes pasado sufrí cortes en la conexión de 2 horas al día durante una semana , se corrigieron solos tras abrir no se cuantas incidencias y plantear varias quejas formales.

                      No future!!! como decian los pistols.

                      Saludos

                      • Cerrado

                        Lo que se hizo en julio, dejando a los clientes de la…

                        Lo que se hizo en julio, dejando a los clientes de la modalidad de 300/150 marginados completamente del proceso, fué algo inaceptable, y asi lo manifesté en su momento, más si cabe cuando además se confirmo que se les subiria la cuota 1 euros.

                        La actitud de Euskaltel de un tiempo hacia esta parte para con sus propios clientes, es, cuando menos, desconcertante.

                        No sólo mantiene unas tarifas bastante caras en comparación con el resto de la oferta del mercado sino que ademas ase permite el lujo de "jugar" y de "maltartar" a sus propios clientes...bien porque en unas ocasiones, directamente margina y deja en el olvido a una parte de su clientela en una subida, bien porque otras veces haga promociones de las cuales sólo se benefician una parte de clientes.

                        Todos somos clientes de banda ancha, por tanto, es inaceptable que si hay subida, una aprte no la tenga, y si hay promociones sea otra parte la que no pueda disfrutar de mas velocidad pro el mismo precio durante x meses.

                        Ciertamente, me encuentro confundido...y sobre todo, muy decepcionado...

                        El maltrato por parte de Euskaltel hacia nosotros es evidente...esta empresa va tan sobrada que se permite hacer estas cosas...y si lo hace es porue se ve en disposición de hacerlo...

                        Como no entre más competencia real de una vez en Euskadi, estamos arreglados...porque Euskaltel se ve tan prepotente que va seguri tratándonos de esta manera.

                        Y por lo que se ve, cada día va a peor, en caida libre y sin freno alguno.

                      • Cerrado

                        Boca de Pez Boca de Pez
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                        ¡Cómo me gustaría ser así de diplomático! Yo no me siento…

                        ¡Cómo me gustaría ser así de diplomático!

                        Yo no me siento decepcionado; defraudado tal vez (en le sentido de engañado). Lo que me siento de verdad es sodomizado sin quererlo. Y ya empiezo a desear lo peor para Euskaltel. O cuando menos para sus jefes actuales.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Hola, Yo me estoy planteando muy seriamente el cambiarme a…

      Hola,
      Yo me estoy planteando muy seriamente el cambiarme a Jazztel. Cierto es que de momento no estoy descontento con Euskaltel, pero viendo como viene Jazztel, estoy empezando a pensarme el cambio. Mi idea es la siguiente, de momento, pasarme estos tres meses a la velocidad de 3 megas, (actualmente estoy en 300k). En estos tres meses veria como anda el mercado y veria que fichas mueve Euskaltel, que algo digo yo que hara...
      Si al final de los tres meses me van a cobrar por pasarme a 300K otra vez, pues muy bien, pero que tengan en cuenta que sera la ultima vez que me cobran. Acto seguido me pondria Jazztel. Pero tengo algunas dudas:
      Los contratos de la linea de Telefono y de la banda ancha por cuanto tiempo son un año? o te puedes dar de baja en cualquier momento?
      Con cuanto tiempo de antelacion hay que avisarlos?
      Tiene algun coste darte de baja del telefono o de Internet?
      Tanto el telefono como internet los tengo desde hace mas de un año

      Se agradeceria cualquier informacion al respecto.
      Salu2 a to2.

      • Cerrado

        Puedes darte de baja cuando quieras. No se te cobrará nada.…

        Puedes darte de baja cuando quieras. No se te cobrará nada.

        Un saludo.

        P.D. No esperes movimientos de Euskaltel porque no los habrá.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Atencion a todo el mundo Los comerciales de Euskaltel a veces…

      Atencion a todo el mundo
      Los comerciales de Euskaltel a veces te informan de una cosa y despues es otra
      ya me ha pasado varias veces
      A veces te dicen que algo no no tiene coste
      llamas a los 5 minutos y te dicen que lo que te habia dicho la anterior persona no era correcto...
      y asi muchas veces
      Ademas si el mercado cambia totalmente y el servicio de internet se pone por ejemplo a 10 euros y Euskaltel no lo hace que tenemos que hacer los que tenemos ya todo con euskaltel (internet -tlfno-tv..).......¿aguantarnos?
      estoy asustao....

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Yo creo que tienen margen de maniobra a la hora de ofertar a…

        Yo creo que tienen margen de maniobra a la hora de ofertar a sus productos en base a la actitud del cliente de cara a contratar la oferta.

        Es como los concesionarios de coches, dependiendo del comercial que te toque y en que concesionario, obtienes mejores o peores ofertas. Eso si todas igualmente validas, no te van a ofertar algo que no existe, lo que pasa es que los comerciales viven mucho de las comisiones por el número de contrataciones que hagan y algunos de ellos tienen mas margen que otros para negociar.

        Saludos

        • Cerrado

          Boca de Pez Boca de Pez
          6

          Hola a tod@s! Pues me ha dado por llamar y preguntar lo de la…

          Hola a tod@s!

          Pues me ha dado por llamar y preguntar lo de la oferta y ALUCINA me dice la señorita que esa oferta no existe, que es solo para los de 1 mega.......

          ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿???????????????????????

          • Cerrado

            pues por fin hoy me la activado a mi, y resulta k llega a los…

            pues por fin hoy me la activado a mi, y resulta k llega a los 2 mb justo,justo en fin otra chapuza mas,

            respecto a lo del mega ¿ de 300 no pasa a 3 mb, de donde sacan lo del mega ? preguntaselo. el mega solo existe en recarga

            www.euskaltel.es/web/home_int_particulares.jsp?linea=internet&producto=Internet_despega_residencial&seccion=3&acceso=directo

            igual se ha terminado la oferta, k puede ser

          • Cerrado

            No hay una conexion de 1 mega, de 300 se pasa a 3 megas,…

            No hay una conexion de 1 mega, de 300 se pasa a 3 megas, luego a 6 y luego a 8.

            Lo del mega solo existe en lo de la modalidad "despega recarga".

            Total, no solo no hay ninguna novedad sino que ademas Euskaltel os vuelve locos...jurjur, madre mia, que mal está la cosa...

            EL otro dia vi la nueva parrilla de canales de la TV digital de ONO y bueno...las comparaciones son odiosas, pero al comparla con lo que ofrece Euskaltel...en fin, sin comentarios.

            Euskaltel sigue con su aptitud de pasotismo total.

            • Cerrado

              a mi todo esto me parece una estratejia, ya veremos lo q pasa…

              a mi todo esto me parece una estratejia, ya veremos lo q pasa cuando esa oferta de 300/... a 3/... se termine, osea dentro de 3 meses. puede pasar q cuando se termine los 3 meses la proxima factura pase de ser de 23€ a 39€, vendria bien para los q estan pensando en darse la baja y antes de eso aprobechan esa oferta, o podria pasar q cuando pasen esos 3 mesen antes de nada los que quieran volver a los 300/...esa oferta de alta gratis en despega se acabase y tendriais q volver a pagar esa alta (son 45€? no me acuerdo).
              a mi me ha llamado euskaltel esta mañana para lo de los 3 meses gratis con 3/... a 23€, yo les e dicho q no, la e preguntado q si luego quisiera volver a los 300 tendria q volver a pagar alta, me a dicho q no, pero la e dicho a ella q eso como lo sabe, me a dicho q no lo sabe y la e preguntado q si no lo sabe porq me ha dicho q pasado esos 3 meses si quisiera volver a la 300 no tendria q pagar ese alta?... se ha callao y me ha dicho q por ahora no hay q pagarlos pero si pasado los 3 meses puede q lo tengas q pagar o no. yo me quedo como estoy, no me voy a dar de baja ni na. esta claro q algo tienen q hacer con lo q esta pasando, asi q espedare aver como marcha todo.
              agur ;-)

                • Cerrado

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                  je je, pues si te digo la verdad ojala okurra, no por…

                  je je, pues si te digo la verdad ojala okurra, no por jodernos a nosotros q ya bien jodido estamos si no por el echo de esa forma igual se les meten caña a estos.
                  ta luego ;-)

            • Cerrado

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              jajajaja ke me decias en otra ocasión sobre los canales de…

              jajajaja ke me decias en otra ocasión sobre los canales de euskalkaka?

              NETGIZON :-D

      • Cerrado

        jejeje 48 horas a mi me han tardaso 5 dias, y no tengais…

        jejeje 48 horas a mi me han tardaso 5 dias, y no tengais problemas en apuntaros, no son tan tontos y no van acobrar nada a la vuelta, aunk no exista la modalidad de 300, no os preocupeis.
        les lloverian las denuncias, y toda la gente no puede mentir, hasta ahi no llega su usura,
        aprovechar lo unico k tienen decente, esta oferta, ah y sigo sin pasar de los 2 mb, llamare, aver k pasa dentro de unos dias si sigue igual

    • Cerrado

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      Yo creo que con esta oferta lo que quieren es medir cómo está…

      Yo creo que con esta oferta lo que quieren es medir cómo está el patio, de cara a ver si los de 300 nos hemos quedado donde estábamos por el precio o por otros motivos. En función de cómo responda el personal, decidirán. Desde su punto de vista, el objetivo es agotar hasta donde se pueda el paso de 300 kb a 3 Mb, y decidir cuándo ha dado de sí todo lo dable el tema.

      Si nos quedamos paraditos y hacemos oídos sordos a la oferta, nos suben a todos al mega manteniendo el precio (gutxi-gorabehera), pero YA.

      Si por el contrario nuestras ansias de ancho de banda nos traicionan y vamos como locos, esperarán a que los nerviosos se pasen a los tres megas (pagando) antes de subir a los de nervios templados. Pero esto retrasará más la subida general.

    • Cerrado

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      Pues yo en mi caso ha sido lo contrario, me explico: han…

      Pues yo en mi caso ha sido lo contrario, me explico: han yamado esta tarde y se lo an dicho por telefono a mi ermano, y el ha dicho q si, q keria los 3 megas, pues total, q la operadora, en menos de 2 minutos, le ha dicho q ya estaba, hasta ahi todo bien, pero yo despues de pensarmelo bastante he decidido q mejor que no, y he llamado a Euskaltel, para volver a quedarme con 300kbs, que es lo que tenia. Pues me las he deseado para que me lo hicieran.
      He estado sin exagerar 50 minutos para que lo hicieran lo de volver a ponerme 300, cobrarme no me han cobrado, pero eso si, me han pedido los datos personales como 5 veces, y han tradado 50 minutos. Asi q cuidadin, que si me han echo a mi eso y eso que ni sikiera a pasado 1 dia..... Imaginaos cuando realmente a ellos les vaya el dinero en ello (me refiero a pasar de 39 a 23 otra vez).

      Ahi está mi reflexion y mi experiencia.....

      • Cerrado

        ummm...yo pienso (pensando mal, claro) que podria haber…

        ummm...yo pienso (pensando mal, claro) que podria haber alguna sorpresita desagradable a la hora de darte de baja pasados esos 3 meses...no lo descartaria...

      • Cerrado

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        joder... ke miedo me estas dando... la verdad es ke si en…

        joder... ke miedo me estas dando... la verdad es ke si en noviembre viene jazztel y tengo claro ke me voy a pasar, igual me olvido de la oferta esa, además lo quiero hacer antes de que finalice el año para poder tener el alta de telefónica por la cara.

        Ahí va mi reflexion tambien 8-)

        NETGIZON

        • Cerrado

          La pasividad total de Euskaltel es ciertamente desesperante,…

          La pasividad total de Euskaltel es ciertamente desesperante, y no me refiero sólo a internet, sino al conjunto de todos sus productos.

    • Cerrado

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      Buenas, a mi me ha llegado una carta hoy, bueno una "carta"…

      Buenas, a mi me ha llegado una carta hoy, bueno una "carta" dentro de unos cuantos sobres de Euskaltel, y para al final encontrarme un papelito naranja que dice:

      Pásate a Despega 3M y navegarás 10 veces más rápido. Además, sin pagar más durante 3 meses.

      Saludos.

        • Cerrado

          32 mb a una media de 224, velocidad 1936.715 he llamdado a…

          32 mb a una media de 224, velocidad 1936.715

          he llamdado a euskaltel y hemos hecho una prueba al ftp y me da una descarga de 340 kb/s y dicen k esta bien k tengo los 3 mb
          yo no paso de 230 de descarga en archivos directos y nunca me ha dado mas de 2 mb de velocidad, dicen k no es lo mismo hacer pruebas desde una pagina k al ftp de euskaltel ¿¿¿ es corecto????

          en la page de medicion k me has dado tu es lo k meda, igual k en todad las demas

          • Cerrado

            Bueno, en esa página acabo de hacer el test, y me da el…

            Bueno, en esa página acabo de hacer el test, y me da el siguiente resultado:

            3181.935 kbps

            Your current bandwidth reading is:

            3.10 Mbps (ATM line rate)

            Además me he bajado el archivo de 32 megas y como corrrue siempre, empieza fuerte y al final s eha estabilizado al final en 361 KB/seg.

            En Euskaltel te pueden decir misa, pero tu conexión no está funcionando bien, está mal, otra cosa es que, directamente pasen de ti y de tu problema, como hacen siempre.

            Eso valores estan mal, porque no tienes una linea de 3 megas ni de lejos.

            Tendrás que insistir o tomar otras medidas.

            • Cerrado

              [Editado]

              ante todo gracias por darme esos datos, yo no me explico como…

              ante todo gracias por darme esos datos,

              yo no me explico como me da esas velocidades y la prueba de ftp k dicen ellos me da 340, no lo entiendo.

              pasado el adware, el spyboot y el antivirus, esta limpisimo

              • Cerrado

                Que te vaya bien en el ftp, no quiere decir nada, eso queire…

                Que te vaya bien en el ftp, no quiere decir nada, eso queire decir que te va bien dentro de su red, pero al salir a internet tu no tienes ni de lejos los 3 megas.

                Eso has de dejarselo claro, y darles la chapa o tomar otras medidas.

                Cuando en septiembre hubo un problema muy extendido con la velocidad, mi velocidad en los test erá patética (menos que una de 300), pero el FTP, osea, dentro de su red, me iba bien ¿y eso de que sirve?, pues de nada.

                Lo que pasa es que tienen mucha CARA.

                • Cerrado

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                  he llamado esta tarde y les he dicho todo eso k me dices tu,…

                  he llamado esta tarde y les he dicho todo eso k me dices tu, me han abierto una incidencia, y me ha dicho k no me preocupe k ha habido mucha migracion por la oferta y k pesa nota a los tecnicos para arreglar el problema, de momento ahora y desde k he llamado estoy a 400 creo k me han castigado, a ver mañana como esta la cosa

                  • Cerrado

                    Hoy no hagas mas tests ni nada...mira el hilo "CADA VEZ…

                    Hoy no hagas mas tests ni nada...mira el hilo "CADA VEZ PEOR", como ves hay un grave problema que afecta no sólo a internet sino a la TV e incluso al teléfono. La navegacion ahora mismo, a las 00:38 de la noche es casi imposible, con pings d emas de 40 ms, y yo ahora mismo tampoco tengo 3 megas, sino una mierda de velocidad...pero ya ves, es algo generalizado.

                    Como dice el hilo, esto cada vez va peor.

                • Cerrado

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                  A ver... dentro de su red (FTP) obviamente tendrá que ir a la…

                  A ver... dentro de su red (FTP) obviamente tendrá que ir a la maxima velocidad de bajada pq si no lo llevamos claro. Al salir fuera de su red TODO depende del servidor del que te estés bajando el archivo directamente.

                  Yo, para hacer la prueba desde fuera de su red y de una web de Inet pruebo en la pagina del antivirus NORTON e intento bajarme la actualización del antivirus (que son unos 9 MB aprox). Sé de buena tinta que el servidor de SYMANTEC NORTON es cojonudo y tiene una tasa de SUBIDA de la polla. Lo he comprobado bajando la actualización o ese archivo como minimo a 800 Kb/s. Entonces a mí que tngo 3 MBPs me deberia bajar a 350 aprox Kb/s.

                  Naturalemente, si te bajas un archivo desde un servidor que tiene una mierda de tasa de subida te ira fatal. Por ejemplo, si un servidor tiene una tasa de subida menor que 3 Mbps, no te bajaras el archivo a 350 Kb/s ni de coña.

    • Cerrado

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      A mi me an llamado esta mañana (cuando yo no estaba) y mi…

      A mi me an llamado esta mañana (cuando yo no estaba) y mi madre que no entiende y como le an dicho ke era mas velocidad gratis, por la fidelidad y blablabla les a dicho que si y se supone ke dentro de 4 dias me la suben a 3mb pero yo preferia aber kedao como estaba, eso si como luego pretendan cobrarme cuota de alta les van a dar por culo y me voy a otro ISp, no se, tal vez Jazztel o Ya.com el que de mas por menos.

      • Cerrado

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        A mi tb me llamaron el otro día, pero no estaba en casa. No…

        A mi tb me llamaron el otro día, pero no estaba en casa. No me han vuelto a llamar, pero si lo hacen me quedaré muy a gusto diciendoles que no.

        Agur.

      • Cerrado

        5 dias me tardaron a mi, ahora estoy en peleas pork estoy…

        5 dias me tardaron a mi, ahora estoy en peleas pork estoy entre 1,5 y 2 mb, tengo una inciedencia abierta el dia 27, pero se la pasan por el forro, pasare la incidencia a queja, k tambien se la pasaran por el forro,
        eso para k te vallas preparando

    • Cerrado

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      No os molesteis pero desde luego los de Euskaltel saben lo…

      No os molesteis pero desde luego los de Euskaltel saben lo que hacen.
      ¿No os dais cuenta que os estan haciendo creer que vais a tener 3 Megas "gratis" durante 3 meses?....

      Joder ¿de que se ha estado hablando en este foro todo este tiempo?. Gran parte de esa conexión la estais pagando desde hace tiempo.. 300/150 por 23€ vamos hombre!!!!

      Indignado :-?

    • Cerrado

      ATENCION!!! Para los que somos nuevas altas y tenemos la…

      ATENCION!!!
      Para los que somos nuevas altas y tenemos la oferta de internet hasta el final de año a la mitad de precio. CUIDADO, si te das de alta en esta oferta de 300KBS a 3Mgs se te empezaria a cobrar el importe integro al mes.
      Es decir para aclarar:

      con 300/300--->hasta final de año pagas al mes 12€

      si pasas a

      3Mgs/600--->pagas ya los 23€.

      Que majos. Gracias Euskoka

    • Cerrado

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      Buenasssss Hoy me ha llegado a casa la publicidad de la…

      Buenasssss

      Hoy me ha llegado a casa la publicidad de la promoción 3 megas / 600 kbps. Como alguien había posteado que venía un sobre grande que sugería no abrirlo hasta las 22:00, lo he tirado directemente a la basura.

      Saludos

    • Cerrado

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      Yo como currela de euskaltel, os aseguro ke NO se cobrara…

      Yo como currela de euskaltel, os aseguro ke NO se cobrara nada a los clientes ke deseen volver a s.despega 300k, siempre y cuando llamen antes de acabar el plazo de los 3 meses.Os lo dice alguien ke lleva 2 semanas migrando s.d300 a 3mb, kon mutxos de vosotros abre hablado ^^

      • Cerrado

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        Estamos acostumbrados a que cada operador@ que nos toca al…

        Estamos acostumbrados a que cada operador@ que nos toca al otro lado del teléfono ó comercial de euskaltel nos
        diga algo diferente en relación a una consulta determinada.

        No te ofendas pero a mi modo de ver, la opinión de un bocadepez relativa a el retorno a los 300 kbps en un foro de bandaancha en concreto este en el que nos hallamos, tiene menos crédito que las llamadas al 1717 que ya es decir.

        Saludos

        • Cerrado

          Los operadores/as al teléfono de Euskaltel no tienen ni idea.…

          Los operadores/as al teléfono de Euskaltel no tienen ni idea. Asi de claro.

          Dos veces llamé para informarme en septiembre de los precios de la TV Digital Interactiva. Luego una más para darme de alta.

          Pues bien, tres personas distintas me dijeron que, entre otras cosas, el precio del alquiler del decodificador era de 3 euros.

          Pasado un mes, resulta que no son 3 euros, que son 6, al verlo en la web. Llamé a finales de octubre para confirmarlo, y, efectivamente eran 6 euros...les comenté lo que me habian dicho en septiembre y la operadora se mostraba soprendida..."son 6, son 6...".

          En fin, seamos SERIOS. Si los operadores/as no saben ni decirte el precio correcto del alquiler del decodificador (¿tan dificil es?), que no venga nadie a contarme no se qué de que un operador le ha dicho que en enero van a subir, que tal o cual mes van a hacer esto..blablablablabla.

          SERIEDAD.

    • Cerrado

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      resulta que yo he contratado los tres megas de euskaltel, y…

      resulta que yo he contratado los tres megas de euskaltel, y bueno tardaron tres dias en aumentarla. Lo que pasa es que ahora que se supone que lo tengo aumentado, la velocidad de descarga rara vez llega a 100 y no se el pq. Se supone que son tres megas y no uno, como poco deberia de llegar a 200 y mas pero bueno. mi pregunta es si es normal o igual lo han cambiado mal, pq no se pq es. He llamado a euskaltel dos veces y no he resuelto nada. He pensado que igual son fallos de linea. Otra cosa es que la velocidad de subida esta bien aumentada pq llega a lo máximo pero es que la de descarga no hay manera de que baje bien. ¿Que me recomendais?

    • Cerrado

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      Yo os doy un consejo para las operadoras, q resulta bastante…

      Yo os doy un consejo para las operadoras, q resulta bastante impactante, y q es la mar de fácil de hacer.

      El "truco" consiste" en preguntarle su nombre y nº de operadora. Eso las "acojona" literamente, sobre todo si estás reclamando algo o la situación está tensa. Ellas están obligadas a darte el nombre, y de hecho te lo dan al principio de la conversación, lo q pasa es q tú estás pensando en lo q vas a decir y no en su nombre.

      Es como cuando te presentan a una chica el finde, a ver quien es capaz de concentrarse en el nombre de la tía, cuando tú estás radiografiando y escaneando cada parte de su cuerpo.

      Este método es útil para todas las operadoras, ya q se sentirán "presionadas", ya q sino tú podrías ir a quejarte de ELLAS, o achacar q la información q te dio ELLA fue errónea y cosas asi.

      Yo tengo experiencias, pero con las de telefónica. Una q se puso borde al querer yo quejarme por la conexión. La tía estaba ya apabullándome, cuando le solté:

      - ¿Como has dicho q era tu nombre?

      - .................

      - Tengo papel y boli, puedo apuntarlo

      - .....esto, XXXXX XXXXXXXX

      Desde ese momento estuvo dócil como un gatito siamés.

      Esto no lo descubrí yo, sino un profe q tuve, q me dijo q él siempre pedía el teléfono del operador, por si las moscas.

      • Cerrado

        Si en realidad ellas no tienen culpa...son las últimas en…

        Si en realidad ellas no tienen culpa...son las últimas en enterarse de las cosas...pero son las primeras en tener que hacer frente a las preguntas de los usuarios...asi que, menuda papeleta tienen...

    • Cerrado

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      Estoy totalmente de acuerdo. Las operadoras son las que…

      Estoy totalmente de acuerdo.

      Las operadoras son las que tienen que dar la cara por las decisiones o la incompetencia de quien realmente manda en Euskaltel.

      Y aparte de tener que dar la cara ante el cabreo de los clientes, ellas solo pueden contestar con la informacion que les dan. No tienen una bola de cristal para adivinar.

      A ella le puedes pedir el nombre para acojonarla, pero a que no puedes acojonar a un directivo de Euskaltel, que es quien decide y quien se pasa todo por los cojones?

      Es bastante cutre ir de gallito con la parte mas debil y que tiene un contrato basura.

    • Cerrado

      ...para lo de la promoción y le dije a la amable operadora…

      ...para lo de la promoción y le dije a la amable operadora que estaba encantado con mi conexión de 300 y que se quedara con su 3 Mb. No me pienso cambiar de modalidad hasta que si Dios quiere el PLC vea la luz, entonces les van dar mucho por .... a euskaltel, telefónica y todas las demás timooperadoras de este país.

      [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1105392819.png[/IMG][/URL]

    • Cerrado

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      Llamé el viernes al mediodía al 1717 para suscribir la oferta…

      Llamé el viernes al mediodía al 1717 para suscribir la oferta de los sobrecitos. Tres meses con una conexión de 3 megas pagando 23 € al mes, de prueba.

      Para el domingo por la mañana ya tenía 3 megas. Mediciones por encima de los 2.600 kbps. Bien.

      El domingo a la noche (entre las 21:00 y las 22:15) la medición más alta de entre quince dio 700 y pico kbps. La más baja 157 kbps; o sea, ni cumplían el mínimo que anuncian, ese del 10%.

      Si eso es lo que nos espera si nos decidimos a pasarnos, me parece que sale excesivamente caro esos 39 euros al mes. De hecho, me parecía caro ya de por sí; ahora, aún más. Y también me parece aún más caro los 23 que pagamos por la conexión de 300.

      Ya estoy preparando el mensajito para dentro de tres meses, diciendo que me vuelvo a donde estaba, especificando los motivos. Es más, voy a apuntar todos los resultados de las mediciones que haga, indicando día y hora, para mandárselos con el mensaje.

      • Cerrado

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        joe q suerte tio, a mi me llamaron el lunes para el tema de…

        joe q suerte tio, a mi me llamaron el lunes para el tema de la promocion y ha pasado una semana y todavia no me lo han subido a 3mb, habra q seguir esperando porq dicen q estan habiendo retrasos.

    • Cerrado

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      pues yo llevo 4 dias esperando a que me lo aumenten, llame el…

      pues yo llevo 4 dias esperando a que me lo aumenten, llame el jueves pasado para activarlo y el sabado me dijeron q estaba hecho que reseteara el modem y listo, lo resetee y sigo con los 300, volvi a llamar y no me dan una solucion,me dicen que ya me llamaran los del servicio técnico, me estoy cansando de esta panda de patanes...¿os ha pasado a alguno esto?? :-?

      • Cerrado

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        Yo llamé el jueves y me dijeron q para el lunes estaría…

        Yo llamé el jueves y me dijeron q para el lunes estaría hecho. Estamos a martes y sigo igual, les he llamao y man dixo que estaba sin activar y que lo han puesto como urgente, que si para dentro de 48 horas no lo tengo q vuelva a llamar.

        en fin ... :-(

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      pos yo e llamao y me dicen que si no lo cumplen pues que me…

      pos yo e llamao y me dicen que si no lo cumplen pues que me paso otra vez a los 300kb y ba que chuta.
      si os sale gratis por ke os kejais!!!

      (¿¡ALGUIEN QUE LE GUSTE EL JUGAR AL HALO!?)

      • Cerrado

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        Me han dicho pore scrito que cambiarse de una modalidad a…

        Me han dicho pore scrito que cambiarse de una modalidad a otra de Despega no tiene gasto de por sí, así que en el caso de quere volver a los 300, tampoco. Copio y pego:

        Bezero hori:

        Zure mezuaren bidez bidalitako kontsultari erantzunez, Kablemodema Euskaltelek Sarbide Zuzeneko Banda Zabalaren alde egin duen apostua dela adierazi nahi dizugu. Gure bezero partikularrentzako mota hauek eskaintzen dira : Despega 300 Kb/s., Despega 3 Mb/s. eta Despega 6 Mb/s.

        Une hauetan, Euskatelek eskeintzen du: 3 Mbpsko Despega 23 eurotan 3 hilabetetan, hau da, 300 kbps Despegaren prezioan. Laugarren hilabetetik aurrera, 3 mbpsko kuota 39 eurokoa izango da.

        Bestalde, Despega batetik bestera aldatu daiteke inongo kosturik gabe. Honekin batera, 3 hilabeteak bukatu baino egun batzuk lehenago aldaketa-eskaera egin dezakezue, kablemodena berdina mantenduz beste kuota berezirik ordaindu gabe.

        Despega Zerbitzu hauetako bat kontratatu nahi baduzu, deitu ezaiguzu Bezeroarekiko Arretarako den 1717 telefono-zenbakira. Kontratatu nahi duzun zerbitzua izateko aukera egiaztatuko dugu linean.

        Hona hemen Partikularrentzat Bezeroarentzako Arreta Sailaren ordutegia:

        - Arreta komertziala: 1717. Astelehenetik ostiralera 8:00etatik 24:00etara, eta larunbatetan 8:00etatik 14:00etara.
        - Arreta Teknikoa: 900 840 000. Egunean 24 orduz.

        Hartu agur bero bat,

        Euskaltel, S.A.

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        A me han aumentado la velocidad con euskaltel , acepté la…

        A me han aumentado la velocidad con euskaltel , acepté la promoción que hacen de subir de 300kb a 3 Mg...pero resulta que de subirme a 3 Mg, nada de nada. Me han subido a medio mega...el testeo siempre me dá que tengo conexión de medio mega.

        Supongo que a caballo regalaoo .......

          • Cerrado

            Yo estuve asi, miercoles dia 2, el jueves, el viernes, el…

            Yo estuve asi, miercoles dia 2, el jueves, el viernes, el sabado y el domingo...desde el lunes los tests de velcocidad van bien, pero la navegacion va a trompicones...

            Estos son los 3 megas de Euskaltel. :-(

          • Cerrado

            Joder que triste, no llegas ni a los 275-290 kbps que tengo…

            Joder que triste, no llegas ni a los 275-290 kbps que tengo yo habitualmente.

            Pues vaya con los 3 megas, nunca pensé en coger la oferta pero viendo las incidencias y comentarios menos todavía.
            Mis 300 kbps van muy bien y no me apetece pagar mas cuota en un futuro.

            Saludos

            • Cerrado

              Bueno, las cosas estan claras. De la misma forma que, cada…

              Bueno, las cosas estan claras. De la misma forma que, cada vez que s eha producido una subida ( primero al mega, en 2004, y luego a los 3 megas, en 2005) habrá un tiempo con muchos problemas, inestabilidades, etc

              Por mi experiencia en las anteriores subidas ( a 300 en 2002, a 1 mega en 2004, y a 3 megas en 2005) esos problemas duran entre mes y medio y dos meses.

              Os han dado tres meses la de 3 megas...pero me temo que de ese tiempo, realmente vais a disfrutar los 3 megas 1 mes o mes pico.

              Los problemas son evidentes, de tal forma que si en una subida limitada a los que acepten la oferta ya hay estos problemas, para quellos que dicen que Euskaltel oferecerá 25 megas en enero ( ¿por qué no 50?), creo que se deberian plantear una reflexión.

              Euskaltel no va a subir, y si lo hciera, la red se iria a tomar por culo 6 meses, como mínimo...

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Buenas, soy un simple usuario, que ha aceptado los 3 megas de…

      Buenas, soy un simple usuario, que ha aceptado los 3 megas de prueba de euskaltel.
      Tengo un problema con mi conexión, que haciendo los test de velocidad de conexion, a veces me da 4 megas, otras veces me da 2 megas, otras veces me da 300kb/s.
      El Download, lo he visto tambien en descarga directa que no me da los 340kb/s que se bajaria, sino que me da bastante menos, pero el upload, esta correcto siempre, tenga 300kb/s, 4Megas, 3Megas, 2Megas...(haciendo el test de velocidad de conexión)
      He llamado a Euskaltel, para saber si me habian subido a los 3Megas, y me han dicho que si. Les he contao lo que me pasaba, y despues de hacer varias pruebas, mandandome ellos un archivo bastante pesado, mi conexion no se ha acercado al minimo que deberia de tener, segun me ha dicho el tecnico.
      Me ha comentado, que si no consiguen arreglarlo, que mandaran un tecnico a mi casa a verificar mi conexion, diciendome que:
      -Si el problema era de Euskaltel, me lo arreglaban sin cobrarme.
      -Si el problema no era de Euskaltel, me cobraban 48, algo € por la salida, pero no me ha dicho nada de que me lo arreglasen.
      ¿A álguien mas le está pasando lo mismo?

      • Cerrado

        ¿ Que si a alguien más le está pasando lo mismo?. Si te…

        ¿ Que si a alguien más le está pasando lo mismo?.

        Si te molestaras en leer un poco los hilos creados veras que los probemas son generalizados, entre los que han aceptado la oferta y entre los que ya eran clientes de los 3 megas.

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        Pues a mi me han activado hoy los 3 Megas, y va todo perfecto…

        Pues a mi me han activado hoy los 3 Megas, y va todo perfecto menos los P2P. En descargas directas he conseguido 350KB/s

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