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Imposible activar la promoción Amazon Prime 24 meses incluida en la tarifa de Orange

ivan1000
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Llevan 2 semanas tirándose el rollo de que hay una avería cada vez que llamo y no permite activarlo ni nada por ninguna parte.

Esto es verdad ¿os ha pasado a más gente o están vacilando a todo dios?

Estoy harto de esperar una promoción que la estoy más que pagando con la tarifa Love Extra sin Limites.

La cosa es que en la página de extras de Orange o en la App te sale para activar Amazon, pero es que NI APARECE, solo aparece Netflix.

ivan1000

Lo se , el problema es que en la captura de ejemplo que sale en ese articulo Amazon prime no aparece simplemente

BocaDePez
BocaDePez

A mi se me ha realizado hoy la portabilidad a una tarifa Go Top y un poco mas tarde active la promocion a traves de la App (no comprobé en Amazon que estuviese activa pero creo si).

BocaDePez
BocaDePez

Me ha pasado a mi. Me han vacilado durante meses. Tuve que pagar al final Amazon prime por separado .

Al final te doy la solucion :

  • Entra en la aplicación Mi Orange con tu cuenta
  • Pulsa en tu línea MÓVIL
  • Pulsa en Love Mi Línea
  • Servicios a la carta

A mi me aparecio hace un mes ahí. Pero he tenido que pagar 36€ porque lo necesitaba durante el confinamiento y no aparecia.

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ivan1000

Ya si llevo entrando ahi 2 semanas pero nada , solo me aparece Netflix

Conoces otra solucion o que hago?? Cada vez que llamo me sueltan la gilipollez de la incidencia

Cuanto has esperado hasta que por arte de magia te aparecio?

JoAnPeMa

Me lo regalaron y no me deja activar. Ni me sale en servicio a la carta. Una incidencia masiva en Orange me dicen. Me vacilan o que.

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BocaDePez
BocaDePez

Reclama en consumo

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ivan1000

Puedes explicar como y donde?

Porque yo estoy hasta los huevos de ponerles reclamaciones a traves de soporte pero sirven para NADA

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BocaDePez
BocaDePez

Busca "oficina consumo " y en nombre de tu comunidad autonoma.

ivan1000
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15 dias despues de tu mensaje , yo aun sigo esperando que me activen el puto Amazon

vaya panda de desgraciaos de mierda , encima me dicen que en mi perfil aparece que tengo disponibles los 24 meses y lo han activado y desactivado pero a mi nunca me aparece

la excusa de la incidencia ya se les acabo , ahora porque cojones no dan el Amazon? asco de ratas

JoAnPeMa

A mi solo me dicen que como tengo separado la linea movil de la fija en mi Love Inicial. Por eso no puedo ver Amazón. Asi llevo más de medio més.

BocaDePez
BocaDePez
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Yo acabo de acabar la portabilidad hoy a Orange , me ha llega un email con un enlace para activar tanto prime como Netflix y no he tenido problemas.