Promoción 30mb para los clientes actuales?

Pos nada raro. Las ofertas no son iguales en todo el territorio. Hay sitios donde Jazztel tiene mas interés.

No sé qué decirte. Yo, cuando pasé a los hasta 30 me dijeron que me iban aplicar las mismas promociones que a los nuevos clientes y sólo se aplicó en el caso del router wifi. De lo demás, he estado pagando cuota íntegra. Llamé para preguntar y me dijeron que pasados unos meses llamara para que me pasaran al departamento de fidelización, que ahí me aplicarían los descuentos que correspondían a las nuevas altas.

Acabo de llamar, y el resultado lo puedes ver aquí.

Yo, volvería a llamar, por si acaso.

Saludos

Vale, veo una respuesta de cada tipo jaja. Pues sí, luego llamaré pero está claro que hasta que no reciba la factura no lo sabré.

Soy el creador de este hilo, que no me había registrado hasta ahora. Pues bien, al final resulta que me la han metido doblada porque he vuelto a llamar y me han comentando que es imposible que me hayn ofertado esa promo porque es solo para nuevos clientes...

Le he pedido que me anulen esa modificación y tras un buen rato a la espera me dicen que no pueden, que llame dentro de un par de días, pero eso sí, que tendré que hacerme cargo de la parte proporcional.

En fin, que se han lucido pero por mi parte ya he pedido la portabilidad a vodafone que no tienen permanencia y luego volveré con la promo actual si es que aun sigue y sino que les den.

Lo que mas rabia da es que te traten de mentiroso pero bueno menos mal que tengo más paciencia que un santo que si no otro les come la oreja por teléfono xD

Y el del comentario de arriba, pues ya puedes ver que SÍ hay que dudar de todo lo que venga de jazztel o cualquier otra.

Hola,

Vuelve a llamar. A veces hay teleoperadores que andan un poco despistados y no saben tanto como suponemos.

Suerte.

Se me olvidó comentar como acabó la cosa (aunque dudo que alguien le interese xD) Pues nada, pedí la portabilidad a vodafone y cuando pasaron unos días me llamaron desde jazztel para ver el motivo. Le expliqué lo ocurrido y me pidieron disculpas y me ofrecieron la posibilidad de aumentarme a los 30mb con un 50% de descuento en la cuota durante 12 meses con permanencia en ese tiempo. Acepté pero espero que esta vez sea de verdad, supongo que sí porque era una española del "departamento de gestiones especiales".

De momento ya tengo el nuevo router y navegando con la nueva velocidad, así que espero no llevarme ninguna sorpresa con la factura xD