Resulta que el pasado 29 de diciembre 2010 instalé el combo 3 y me pusieron los 15mb.
Hoy revisando las condiciones de la promo de bienvenida, veo que desde el 20/12/2010 la promo de bienvenida incluye los 30 megas.
Entonces llevan 1 mes "sisándome" 15 megas de conexión.
Hoy hablaré con los de R a ver que se inventan para escaquearse...
No sé si a alguno le ha pasado lo mismo...
Además mira por si las moscas si el precio se corresponde con los 15 o 30 megas.
No se si tendrás cobertura de 30 megas, por eso te pusieron 15 aunque aqui todo es posible. Tambien depende de cuando solicitaste el alta, si la hiciste antes del 20 te pondran 15 megas.
Segun R el producto de 15 megas es descatalogado, y la direrencia con los 30 es 1€+3 del nuevo wifi.
Revisa fechas y lo que te facturaron y a ver que te dicen.
o servizo de 30 e 100 megas está dispoñible nesa zona
bueno, acabo de hablar con R.
me dicen que como solicité el cambio de domicilio en día 17 de diciembre no pueden ofrecerme las condiciones de la promo que comienzan el día 20 de diciembre. Aún así yo había concertado la cita para el instalador el día 24 de diciembre y la instalación fué el día 28 de diciembre.
tendré que hablar con consumo a ver que opinan ellos entonces...
Si es como comentas es correcto, te aplicarón la promoción vigente en el momento de contratación del servicio.
La promo entra para altas o modificaciones solicitadas a partir del día 20. Tú la solicitaste el 17 que es cuando empezó el proceso y te aplicaron la que había en ese momento en vigor. En todo caso lo que varía es la conexión porque el precio promocionado es el mismo para los dos casos
el precio variaría únicamente 0,9€, es lo que tendrás que mirar... el precio en promo es de 59€/mes+iva con los 15mg, que se comercializaban hasta el 19 de diciembre inclusive, a partir de ahí la promo pasaba a 59,9€+iva ya con los 30 mg
Supongo que te habrás confundido al porner 50 y tantos en vez de 30 y tantos como precio promocional.
| - | Velocidad | Equipamiento | Precio antes | Precio ahora | Promo antes | Promo ahora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Combo 3 antiguo | 15/1,15 Mbps | Cablemódem | 55 € + IVA | 55,90 € + IVA | 39 € + IVA 12 facturas | - |
| Combo 3 nuevo | 30/3 Mbps | Cablemódem Router con WiFi N | - | 59,90 € + IVA | - | 39,9 € + IVA 12 facturas |
