Los mail que envía arsys cuando se le hace una pregunta siempre llevan el nombre del trabajador que responde así como el departamento al que trabajan. Queda totalmente prohibido publicar los mails con el nombre del trabajador.
¿Podéis publicar los mails recibidos y las respuestas de Arsys? Por supuesto, puedes publicar el email o la respuesta del Arsys íntegramente EXCEPTO el nombre del trabajador que te responde, es un trabajador de una empresa y no tiene por que aparecer su nombre en un foro público.
Un ejemplo de como se postearía una respuesta de Arsys:
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Estimado cliente:
Agradecemos la confianza depositada en arsys.es y sus servicios.
Está previsto que Telefónica duplique las líneas de nuevo, por lo que cuando esto ocurra, arsys.es también duplicará su caudal de forma gratuita para todas sus conexiones ADSL.
Aún no tenemos fechas concretas de cuando se realizará está duplicación, pero llegado el momento en el que su conexión se duplique, se lo comunicaremos igual que en anteriores ocasiones.
Para cualquier otra consulta, no dude ponerse en contacto con nosotros de nuevo. Estamos a su entera disposición.
Reciba un cordial saludo.
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ELIMINO EL NOMBRE DEL TRABAJADOR
Dpto. Información Comercial
arsys.es
Telf.: 902 11 55 30
info@arsys.es
arsys.es
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Así si estaría bien posteado, lo único que hay que hacer es postear eliminando el nombre de la persona.
Si alguien incumple esta norma eliminaré de inmediato su mensaje.