Para programar una neris, solo necesitas de un cable DB9-DB9, Xon-Xoff es decir cruzar el 2 con el 3 y el 3 con el 2, 5 con 5, conectas tu pc o portatil al puerto que veras en la parte inferior derecha, abres hiperterminal, solo modelos I4 he I4net, tapa gris oscura de plastico con dos tornillos a ambos lados en la parte media baja, abres el mismo, propiedades,conexión Com1 o 2 depende del que emplees, 9600 de velocidad, 8 bits de arranque, 1 de parada, y control de flujo Xon-Xoff, le das a intro o conectar, veras "conexión v110", le vuelves a dar a intro hasta que aparezca "Local", escribes "config", y ya deberas entrar hasta que te pida contraseña, con dos intros, la misma; 3ascotel, para instalador.Si no conoces la maquina en su cotexto y conceptos de programación lo mas facil es que solo veas y no cambies nada, para salir de programación Control Z, y con Control Y vas hacia atras si te has metido en los menus.Si necesitar reprogramar es muy facil hecerlo en remoto, solo se necesita el numero de cabecera de la Centralita yo mismo te la podría reprogramar por mediación de mi empresa, si así lo deseas. j_darias@yahoo.es.Tambien tienes los softwares de programación especificos de estas maquinas, los Aims, en entorno Windos, algo mas complicados pero mas gráficamente correctos, ¿donde?. Emule, todo Centralitas, "todo centralitas por 4 all neris" ;)Saludos