Hola, me apunte a ono en julio y la verdad es que estoy hasta las narices por muchos motivos, pero bueno, tengo que estar 1 año a la fuerza.
Uno de los infinitos problemas que tengo y que nunca me resuelven en el servicio tecnico es que no puedo entrar en el programa de puntos. Me registre en el pasaporte ono y puedo hacer login en la area de clientes, pero hacer login en el programa de puntos me dice que "mi nombre de usuario y contraseña no pertenecen al area de clientes".
Llame al servicio tecnico en julio y me dijeron que habia que estar 45 dias de cliente para activarlo, así que tenia que esperar. En septiembre he llamado y un contestador me dice que tengo que esperar 90 dias desde el alta. Total que me pasan a una persona y me asegura que te puedes dar de alta en los puntos desde el primer día.
Le digo mi problema y me dice que me tengo que registrar otra vez. El problema es que no puedo registrarme porque la web me dice que el nif y el numero de cuenta bancaria ya estan registrados (de mi primer registro, obvio).
En fin, esto es cachondeo y del bueno. Alguien puede orientarme para activar el puñetero programa de puntos? Merece la pena el programa o lo mando al cuerno?
Gracias de antemano por vuestra ayuda.
