Hola a todos!
Bueno, ante todo veo un clima de ofuscación y desesperación que tira para atras a la hora de ponerse uno los 20 MB.
Os comento, a mi me tardaron más de tres meses para conectarme mi pobre ADSL de 1MB + Llamadas (ahora funciona fetén), pero el caso es que, una vez conseguida la proeza (muchos otros cayeron en el intento), me estoy planteando pasarme a los 20 con línea Jazzteliana, aunque viendo lo que veo, me acojona. A lo mejor era mejor plantarse "virgencita virgencita, que me quede como estoy"
Por eso mi pregunta:
¿Hay alguna manera de efectuar las gestiones de manera correcta, para minimizar los posibles problemas que seguro van a surgir?¿La baja con Telefónica cuando?¿La hacen ellos o tú?
¿Cuál es la manera correcta de efectuar los trámites por parte del usuario?