Hola,
Por motivos que no puedo explicar según las reglas de este foro, me gustaria saber qué procedimientos siguen los de Auna/Ono cuando te das de baja del servicio de internet (solo el de internet). Quitan el cable de tu casa ? te desconectan de la caja donde esta el nodo ? te quitan el módem aunque te lo instalaron gratis ? o simplemente te desactivan la mac ?
Tambien me gustaria saber si un cliente se puede dar de baja el servicio de internet temporalmente sin que le quiten las conexiones (cables, modems, etc...).
P.D.: Podria llamar a atención al cliente, pero quiero saber vuestra opinión.
Gracias.