Tengo ya con contrato sin permanencia de 1 año.
Antes de nada decir q he tenido un servicio impecable, me dieron el alta pronto, la facturacion ok, etc..
Pero ahora dejo este domicilio asi q quiero dear de baja el adsl.
Carta? telefono? fax?
alguna precaucion q tomar?
Burofax, y deja de pagar!
Con éste ISP es muy fácil darte de alta, pero nunca te atienden cuando quieres darte de baja!
En mi caso no hubo problemas para la baja, llamé por teléfonono y me indicaron que iniciaban el procedimiento de baja a la espero de la carta al apartado de correos (que mandé certificada), mi período de facturación terminaba el día 7 y la carta les llegó el día 3 o 4, pues el mismo día 7 me comunicaron la recepción de la carta y la baja indicando que ya no me pasarían mas recibos.
Yo hice lo mismo que monkiki, lo del burofax da "fe pública" ante cualquier intento por parte de ya.com de cobrarte más recibos, pero cuesta algo más de 20 euros.
Salu2.
solo 11e con acuse de recibo. la copia certificada se puede sacar en un plazo de 6 meses si fuera "necesario". saludos
