Si la verdad es que es raro.
Cuando dices que esta testado supongo que te refieres a que has comprobado que todos los pares estan conectados y su correcta configuración (ethernet) ¿verdad?
No se que modelo de router Zyxell tienes pero en los que he visto yo hasta ahora les es indiferente que el cable sea recto o cruzado, ya que ellos mismos lo detectan y se adaptan a el.
Con respecto a la distancia, para este tipo de protocolo, debería ser menor de 100m. , así que con 17m. no deberías tener problemas.
De todas formas yo comprobaría que la configuración de los pares sea la correcta (ethernet) y por si acaso si es cruzado o no, y que tipo requiere en este caso.
¿El cable cruzado gigabit es diferente al cruzado normal?
Espero no haberte liado más, un saludo.
Arraro,arraro zamarra ;-)