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Problemon kit adsl telefonica: Error accceso al modem: Thompson speed touch 330

juanillofr

Hola a todos
El otro dia le llego a mi moza el kit adsl de telefonica, con el modem thompson speed touch 330.
El caso es que voy a su casa se lo instalo todo siguiendo las instrucciones y justo al final en el gestor de arranque del monitor ADSL, despues de seleccionar la conexion de acceso telefónico a redes "Conexion ADSL AIM", en el proceso de Acceso al módem FALLA y me pone "Su pc no dispone de acceso al modem ...." .
El caso es que parece que conecta pq justo antes el icono del escritorio de conexion pone que acaba de conectar a 256k.
Ademas las dos lucecitas del modem tan encendidas en verde osea que aparentemente no parece haber problema.
Pero el caso es que no puedo ni Navegar, ni hacer un Telnet ni nada de nada. Vamos que hago un ping a www.terra.es y no recibo respuesta :(
Pues el caso es que llamando al tipico 902 me vienen a decir que desinstale todo y lo vuelva a instalar pero ya lo he hecho como 3 veces y sigue igual :S
El sistema operativo es windows xp sp1
Procesador amd athlon a 1400 Mhz ,512 Mb de ram y placa asus a7v266.

Que puedo hacer? Sabe alguien como solucionarlo?

Muchas Gracias de antemano.
Saludos
Juanillo.

:-? :-?

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jm27

si ese mensaje te lo dice el nuevo programa q la tmi a puesto que se llama sicra no le prestes a tencion, es una mierda cada vez que te salga cierralo. ve al explore y veras como si puedes navegar.

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juanillofr

No es eso el problema es que cierro la ventana y despues no puedo navegar ni nada ni siquiera me da ping :(
:-?

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jm27

para desactivar ese mierda de sicra asta que conectes de nuevo tu pc ve a la barra del relog con el boton derecho del raton ledas al logo de ese programas y elijes desactivar y lo confirmas.

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juanillofr

Y eso afecta para algo a la conexion, el caso es que ni siquiera llego a registrarme en sicra. No tengo CONEXION, vamos que ni navego ni nada. Que puedo hacer llamar a Timofonica y que me cambien el modem??

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jm27
Ronxel

1º Se supone que tienes instalado el cable de conexión entre el COM1 y el modem. ¿?¿?
2º Si es así y te dá ese error, la telefónica tiene algo de razón . los procesos svchost del windows Xp están dañados o tiene algun problema.
3º Vuelve a instalar el Windows xp, guarda donde puedas los datos que te interesen y reinstala todo de nuevo partiendo de una nueva particíón de disco.
Suerte
Salu2 :-)

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juanillofr

Pues no se a que COM esta conectado pq esta conectado al primer puerto USB que estaba libre, luego fui cambiando y probe en los demas puertos USB pero daba lo mismo.
Asi que probare lo que tu dices a reinstalar de cero el windows xp
Muchas Gracias
Y a ver tengo suerte :S

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juanillofr

Solucionado:
Lo que hace un buen formateo ... :)
Muchas Gracias a todos por ayudarme
Saludos
Juanillo

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BocaDePez
BocaDePez

hola,jaja,q fuerte este chico a contado exactamente lo mismo q me a pasado a mi.q el adsl lo tengo desde el sabado y no me iba,gracias xq me habeis ayudado a mi tb.Formateare a ver lo q pasa ;)*NaNuE*

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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

Os pasa a alguno con este modem (Thomson 330) que se os corta la conexion repentinamente?, a mi casi todos los dias lo dejo con el emule u otro similar enchufado y a las 9,10 o incluso 20 horas sin decir nada se cae la conexion,incluso e probado poner un concentrador usb alimentado externamente pero nada.......,yo lo tengo este modem hace 15 dias y me parece por lo que e leido que es un mierda bien grande,si llamo a telefonica y les comento el tema me lo cambiaran?

BocaDePez
BocaDePez

A mi no me deja hacer la configuracion. No tengo acceso al modem tengo windows 98. he llamado me mandan otro modem. No se que hacer algien me puede ayudar?
No reconoce los dns!