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problemon con la conexión, ni palante ni patras

BocaDePez
BocaDePez

acaban de instalarme madritel, el pc es nuevo, y como neofito y poco experto en informática tengo XP.

El caso es que:

La dirección IP que tengo es 0.0.0.0
El servidor DHCP es algo parecido a estos 0 también

y no recibo ni un solo paquete al intentar conectarme. he hecho lo que siempre dicen, apagar el modem, el ordenador, el renovar ip, todo el rollo de siempre pero nada. me han puesto un modem motorola surboard.

decidme alguno si sabeis pq puede ser esto.

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Tuks

Dices que la conexion te la acaban de instalar?
Te ha funcionado alguna vez?
A ver si no te van a haber hecho bien la instalacion

Tambien podrias mirar si tienes algun firewall que este bloqueando la conexion y por eso no te deja coger IP