hola!
después de estar casi dos meses sin adsl desde el pasado viernes vuelvo a disponer de ella pero con problemas.
resulta que todo va bien hasta que descuelgo el telefono de casa o recibo alguna llamada.el modem deja de sincronizar y se jode la conexion a internet.el telefono tambien hace un ruido horrible.
justo cuando cuelgo vuelve a sincronizar y vuelve todo a la normalidad.
me llamó un técnico de ya.com para hacer unas comprobaciones,me hizo conectar el telefono al ptr de casa pero no sé porqué ahí no tenía linea pero si cuando lo conectaba a la roseta.
me sujirió que llevara el router a otra casa con internet para comprobar si este era el problema, lo llevé a casa de mi madre y aunque no acababa de sincronizar del todo el telefono allí no hacía ruido.
entonces mi pregunta es la siguiente, esto es competencia de ya.com o de telefónica? porqué ahora se corta internet cuando antes de la incidencia no lo hacía?
si es cosa de telefonica, sabeis si cobran por arreglarlo?
gracias.
