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ADSL

Problemillas de corte de conexión por las noches de los fines de semana

Google

Buenas,

Antes de nada, los datos:

ADSL: 20Mb

Router: Comtrend CT-5631

Firmware: A101-302JAZ-C03_R21.A2pB021g.d15h

Pues el tema es que por las noches (sobre todo las del fin de semana) suelo tener cortes en la línea, que dan por saco bastante...sobre todo jugando al online. Entre semana y durante el día es rarísimo que se corte, además de sincronizar a 14Mb (los fines de semana, por la noche, sincroniza a menos de 10Mb después de los cortes...por las mañanas suele sincronizar a 14Mb). Creo que debe ser por la central, que debe estar al límite de clientes, y el fin de semana echa humo. Con el ADSL 10Mb de Telefónica me pasaba lo mismo, pero menos frecuente (solía sincronizar a casi 9Mb, pero nunca llegaba).

Los cortes suceden en cualquier perfil. Paso de llamar a Jazztel para que me bajen el perfil y me fastidien :D Estos cortes me suceden también con otro router SMC que tengo en el armario.

Os dejo más datos y espero opiniones (la instalación de casa es nueva, y ya he hecho pruebas en la PTR y no pierde nada de velocidad respecto a donde tengo el router):

Por lo que veo en el log, sale esto al cortarse (de hace unos minutos):

Mar 13 21:22:39usercritkernel: ADSL link down
Mar 13 21:22:41usercritkernel: ADSL G.994 training
Mar 13 21:22:42daemoncritpppd[539]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Mar 13 21:22:42daemoncritpppd[539]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Mar 13 21:22:56usercritkernel: ADSL G.992 started
Mar 13 21:23:01usercritkernel: ADSL G.992 channel analysis
Mar 13 21:23:04usercritkernel: ADSL link up, interleaved, us=1982, ds=8359
Mar 13 21:23:05daemoncritpppd[539]: PPP server detected.
Mar 13 21:23:05daemoncritpppd[539]: PPP session established.
Mar 13 21:23:08daemoncritpppd[539]: PPP LCP UP.
Mar 13 21:23:08daemoncritpppd[539]: Received valid IP address from server. Connection UP.

Estas son las estadísticas después del corte:

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.17.5
Attenuation (dB):28.514.4
Output Power (dBm):19.612.8
Attainable Rate (Kbps):103441997
Rate (Kbps):83591982
MSGc (number of bytes in overhead channel message):6311
B (number of bytes in Mux Data Frame):244244
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):11
T (Mux Data Frames over sync bytes):11
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1010
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.93413.9382
L (number of bits in PMD Data Frame):2184518
D (interleaver depth):648
Delay (msec):147
Super Frames:1456514563
Super Frame Errors:07173
RS Words:1005006990284
RS Correctable Errors:623601339485
RS Uncorrectable Errors:0N/A
HEC Errors:0106130
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:46232303121734484
Data Cells:6016808519572
Bit Errors:06158192
Total ES:7974346
Total SES:1651690
Total UAS:17012579155
jorgecable

B-) A mi me pasa igual, he llamado a Jazz y nada . Me pregunto el chico que contesto "donde ve usted los cortes ? " loool

Mucha suerte,

🗨️ 14
Ari

¿Nos pegas tus estadísticas y vemos lo que puede pasar? Porque el forero al que respondes, con 28.5 de atenuación debería sincronizar a más, incluso teniendo el anexo m habilitado. ¿Te pasa a ti igual?

Me pregunto el chico que contesto "donde ve usted los cortes ? " loool

:D :D

jorgecable

:D Gracias por preguntar : queda claro que no se gran cosa sobre estos datos, a ver si alguien me lo aclara un poco. Gracias

Mar 13 10:18:54usercritkernel: eth0 Link UP.
Mar 13 10:18:57usercritkernel: eth0 Link DOWN.
Mar 13 10:19:00usercritkernel: eth0 Link UP.
Mar 13 10:19:35usercritkernel: ADSL link down
Mar 13 10:19:35daemoncritpppd[371]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Mar 13 10:19:35daemoncritpppd[371]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Mar 13 10:19:41usercritkernel: ADSL G.994 training
Mar 13 10:19:51usercritkernel: ADSL G.992 started
Mar 13 10:19:56usercritkernel: ADSL G.992 channel analysis
Mar 13 10:19:59usercritkernel: ADSL link up, interleaved, us=2171, ds=18647
Mar 13 10:20:01daemoncritpppd[371]: PPP server detected.
Mar 13 10:20:01daemoncritpppd[371]: PPP session established.
Mar 13 10:20:04daemoncritpppd[371]: PPP LCP UP.
Mar 13 10:20:04daemoncritpppd[371]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Mar 13 10:20:28usercritkernel: eth0 Link DOWN.
Mar 13 10:20:31usercritkernel: eth0 Link UP.
🗨️ 12
Ari

En principio, en ese log solo se puede ver una caída del adsl. ¿Cada cuanto, más o menos tienes este tipo de cortes?

Saludos

🗨️ 11
jorgecable

:) Hola,

Pues bastante a menudo. O sea, cada día por lo menos una vez . Sobre todo por la tarde-noche. Pero cada día seguro.

Gracias,

🗨️ 10
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 3
Ari
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
vinclar
🗨️ 2
kenzoFT
🗨️ 1
Ari
🗨️ 2
Ari
Ari

¿Conectado directamente en el ptr te pasa igual? ¿Has probado con otro firm?

Paso de llamar a Jazztel para que me bajen el perfil y me fastidien :D

Pues sí que andamos bien :D :)

Saludos

🗨️ 1
Google

Sí, en el PTR igual. He probado otro firm, otro router (el SMC), otra compañía (Telefónica ADSL 10Mb)...y hasta otro par, porque cuando estaba en Telefónica me lo cambiaron que se metía corriente en la línea y no iba el teléfono.

Me da a mí que la central está por encima de sus capacidades.

Seguro que si me ponen 6Mb sin problemas...pero paso :D

glacius

Perdonad por el offtopic. Pero es que llevo tiempo observando la velocidad de los usuarios con respecto a su atenuacion, y la de bajada me suele coincidir, pero la de subida no, no comprendo como con el HG536+ hay personas que consiguen tanta subida teniendo mas o menos la misma atenuacion que yo.

En mi caso con el mismo firmware me dan estos valores en TurboUp :

DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.17.3
Attenuation (dB):29.515.2
Output Power (dBm):19.112.7
Attainable Rate (Kbps):145721469
Rate (Kbps):124331431

Y si le fuerzo el snr me da esto :

DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):7.17.1
Attenuation (dB):29.515.2
Output Power (dBm):19.112.7
Attainable Rate (Kbps):144121453
Rate (Kbps):133931431

Es que esa subida que tienes tu es la que me da a mi el Linksys WAG54G2 !!!!

Pero ese router ya esta en el cajon, ya estoy harto de microcortes.

Google

Lo he dejado toda la noche en marcha. Ayer estuve jugando hasta casi la 1AM y ningún problema desde el corte que puse en el primer mensaje. Ahora me acaba de dar otro corte, y ha sincronizado a menos velocidad:

Mar 14 11:58:21usercritkernel: ADSL link down
Mar 14 11:58:23usercritkernel: ADSL G.994 training
Mar 14 11:58:24daemoncritpppd[537]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Mar 14 11:58:24daemoncritpppd[537]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Mar 14 11:58:38usercritkernel: ADSL G.992 started
Mar 14 11:58:43usercritkernel: ADSL G.992 channel analysis
Mar 14 11:58:46usercritkernel: ADSL link up, interleaved, us=1974, ds=7808
Mar 14 11:59:01daemoncritpppd[537]: PPP server detected.
Mar 14 11:59:01daemoncritpppd[537]: PPP session established.
Mar 14 11:59:04daemoncritpppd[537]: PPP LCP UP.
Mar 14 11:59:05daemoncritpppd[537]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.97.6
Attenuation (dB):28.514.5
Output Power (dBm):19.212.8
Attainable Rate (Kbps):104842036
Rate (Kbps):78081974
MSGc (number of bytes in overhead channel message):6011
B (number of bytes in Mux Data Frame):240244
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):11
T (Mux Data Frames over sync bytes):11
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1410
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.98363.9535
L (number of bits in PMD Data Frame):2074516
D (interleaver depth):648
Delay (msec):157
Super Frames:1093710935
Super Frame Errors:07185
RS Words:721890743580
RS Correctable Errors:84288627699946
RS Uncorrectable Errors:0N/A
HEC Errors:0106205
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:32800753366040349
Data Cells:14795810809774
Bit Errors:06162614
Total ES:434356
Total SES:151690
Total UAS:10512579360

Seguro que mañana volveremos a los 14Mb de siempre...a ver si me acuerdo y os capturo los datos de mañana.

🗨️ 5
Ari

¿Cuando te pasa esto, apagas y enciendes el router? A veces puedes recuperar tu sincronización habitual simplemente haciendo eso. Es un poco molesto hacerlo cada vez que te pasa, pero por probar, si no lo has hecho ya, no pierdes nada tampoco.

Saludos

🗨️ 4
Google

Lo he probado todo, no mejora mucho reiniciando el router.

por cierto, se acabó el fin de semana...volvió la velocidad:

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.17.5
Attenuation (dB):28.514.5
Output Power (dBm):19.312.8
Attainable Rate (Kbps):150602005
Rate (Kbps):129691986
MSGc (number of bytes in overhead channel message):10011
B (number of bytes in Mux Data Frame):246244
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):11
T (Mux Data Frames over sync bytes):11
R (number of check bytes in FEC Data Frame):810
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.60703.9306
L (number of bits in PMD Data Frame):3361519
D (interleaver depth):648
Delay (msec):97
Super Frames:3510635104
Super Frame Errors:577231
RS Words:37213402387072
RS Correctable Errors:283313645051938
RS Uncorrectable Errors:622N/A
HEC Errors:39106326
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:172648923527651680
Data Cells:128149812993072
Bit Errors:06170432
Total ES:364380
Total SES:01690
Total UAS:4312615058
🗨️ 3
vinclar

Si cada fin de semana te ocurre lo mismo, será saturación de la central seguramente, porque mantenimiento cada fin de semana va a ser que no. Ese overbooking de clientes a jazztel le acabará pasando factura si no se dignan en ampliar la capacidad.

🗨️ 2
Google
🗨️ 1
Ari
Google

Pues nada, después de varios meses contento con Jazztel he decidido irme porque los cortes por las noches son cada vez más continuados (me tienen negro con las partidas del online). Además, se me acaba ya la oferta de los 19,95€...y paso de llamar al servicio técnico para que me baje el perfil (contando que cuando tengo los cortes llega hasta los 7Mb de sincronización, y paso que me lo bajen tanto).

Pues volvemos a la de siempre xD Timofónica (que como va a subir la subida, valga la "rebuznancia" XD), y tiene una oferta de su ADSL 10Mb por 24,90€ x 12 meses (la permanencia)...me acabo de dar de alta.

A ver como acaba todo :P ya comentaré si los cortes sigue con Timo ;)

🗨️ 2
tiolavara

sería bueno que comentases como te va con timo, en cuestión de sincronización y cortes.

Saludos y suerte.

🗨️ 1
Google

Lo haré ;)

Google

Pues ya me han hecho el cambio.

Ha venido un chaval de puta madre de Telefónica, cuando conecta el router ve que los valores no eran correctos. Ha empezado a revisar la instalación, la PTR, etc. Hemos subido a la azotea, ha visto que el cable de la cometida era antiguo (debe tener unos 30 años) y me ha tirado uno nuevo.

Ha hecho las pruebas de nuevo y todo perfecto, os pego los datos (los de Jazztel los tenéis más arriba):

Imagen original en http://img695.imageshack.us/img695/2167/adsl2010.jpg

La verdad es que se ha ganado una propina, porque el tío ha sido bastante profesional con su trabajo, se le notaba.

Ahora toca supervisar que no tenga cortes por las noches, como me pasaba con Jazztel...y a esperar el aumento de la velocidad de subida:

Imagen original en http://testvelocidad.eu/banner/201004/9hw4-6tv.jpg

Saludos.

🗨️ 5
Ari

Parece que va bien, por lo que cuentas y los datos que nos has dejado: mucha suerte en la duplicación :)

Saludos

🗨️ 4
Google

Acabo de mirar el log y no ha tenido ni un corte en toda la noche :P

🗨️ 3
Ari

Jeje..lo que hace un buen saneamiento de la línea :)

En este país lo raro es encontrar una línea medianamente sana, por desgracia. Me alegro por ti: menos llamadas al SAT y, por tanto, menos dolores de cabeza. Que ya es bastante :)

Saludos

🗨️ 2
Google
🗨️ 1
Ari