ADSL

Problemillas de corte de conexión por las noches de los fines de semana

Google 13 marzo 2010 21:35

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Buenas,

Antes de nada, los datos:

ADSL: 20Mb

Router: Comtrend CT-5631

Firmware: A101-302JAZ-C03_R21.A2pB021g.d15h

Pues el tema es que por las noches (sobre todo las del fin de semana) suelo tener cortes en la línea, que dan por saco bastante...sobre todo jugando al online. Entre semana y durante el día es rarísimo que se corte, además de sincronizar a 14Mb (los fines de semana, por la noche, sincroniza a menos de 10Mb después de los cortes...por las mañanas suele sincronizar a 14Mb). Creo que debe ser por la central, que debe estar al límite de clientes, y el fin de semana echa humo. Con el ADSL 10Mb de Telefónica me pasaba lo mismo, pero menos frecuente (solía sincronizar a casi 9Mb, pero nunca llegaba).

Los cortes suceden en cualquier perfil. Paso de llamar a Jazztel para que me bajen el perfil y me fastidien :D Estos cortes me suceden también con otro router SMC que tengo en el armario.

Os dejo más datos y espero opiniones (la instalación de casa es nueva, y ya he hecho pruebas en la PTR y no pierde nada de velocidad respecto a donde tengo el router):

Por lo que veo en el log, sale esto al cortarse (de hace unos minutos):

Mar 13 21:22:39	user	crit	kernel: ADSL link down
Mar 13 21:22:41	user	crit	kernel: ADSL G.994 training
Mar 13 21:22:42	daemon	crit	pppd[539]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Mar 13 21:22:42	daemon	crit	pppd[539]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Mar 13 21:22:56	user	crit	kernel: ADSL G.992 started
Mar 13 21:23:01	user	crit	kernel: ADSL G.992 channel analysis
Mar 13 21:23:04	user	crit	kernel: ADSL link up, interleaved, us=1982, ds=8359
Mar 13 21:23:05	daemon	crit	pppd[539]: PPP server detected.
Mar 13 21:23:05	daemon	crit	pppd[539]: PPP session established.
Mar 13 21:23:08	daemon	crit	pppd[539]: PPP LCP UP.
Mar 13 21:23:08	daemon	crit	pppd[539]: Received valid IP address from server. Connection UP.

Estas son las estadísticas después del corte:

Mode:	ADSL2+
Line Coding:	Trellis On
Status:	No Defect
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
SNR Margin (dB):	9.1	7.5
Attenuation (dB):	28.5	14.4
Output Power (dBm):	19.6	12.8
Attainable Rate (Kbps):	10344	1997
Rate (Kbps):	8359	1982
MSGc (number of bytes in overhead channel message):	63	11
B (number of bytes in Mux Data Frame):	244	244
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	1	1
T (Mux Data Frames over sync bytes):	1	1
R (number of check bytes in FEC Data Frame):	10	10
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.9341	3.9382
L (number of bits in PMD Data Frame):	2184	518
D (interleaver depth):	64	8
Delay (msec):	14	7
Super Frames:	14565	14563
Super Frame Errors:	0	7173
RS Words:	1005006	990284
RS Correctable Errors:	623	601339485
RS Uncorrectable Errors:	0	N/A
HEC Errors:	0	106130
OCD Errors:	0	0
LCD Errors:	0	0
Total Cells:	4623230	3121734484
Data Cells:	6016	808519572
Bit Errors:	0	6158192
Total ES:	797	4346
Total SES:	165	1690
Total UAS:	170	12579155

jorgecable 13 marzo 2010 21:47

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B-) A mi me pasa igual, he llamado a Jazz y nada . Me pregunto el chico que contesto "donde ve usted los cortes ? " loool

Mucha suerte,

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Ari 13 marzo 2010 22:11

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¿Nos pegas tus estadísticas y vemos lo que puede pasar? Porque el forero al que respondes, con 28.5 de atenuación debería sincronizar a más, incluso teniendo el anexo m habilitado. ¿Te pasa a ti igual?

Me pregunto el chico que contesto "donde ve usted los cortes ? " loool

:D :D

jorgecable 13 marzo 2010 23:31

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:D Gracias por preguntar : queda claro que no se gran cosa sobre estos datos, a ver si alguien me lo aclara un poco. Gracias

Mar 13 10:18:54	user	crit	kernel: eth0 Link UP.
Mar 13 10:18:57	user	crit	kernel: eth0 Link DOWN.
Mar 13 10:19:00	user	crit	kernel: eth0 Link UP.
Mar 13 10:19:35	user	crit	kernel: ADSL link down
Mar 13 10:19:35	daemon	crit	pppd[371]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Mar 13 10:19:35	daemon	crit	pppd[371]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Mar 13 10:19:41	user	crit	kernel: ADSL G.994 training
Mar 13 10:19:51	user	crit	kernel: ADSL G.992 started
Mar 13 10:19:56	user	crit	kernel: ADSL G.992 channel analysis
Mar 13 10:19:59	user	crit	kernel: ADSL link up, interleaved, us=2171, ds=18647
Mar 13 10:20:01	daemon	crit	pppd[371]: PPP server detected.
Mar 13 10:20:01	daemon	crit	pppd[371]: PPP session established.
Mar 13 10:20:04	daemon	crit	pppd[371]: PPP LCP UP.
Mar 13 10:20:04	daemon	crit	pppd[371]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Mar 13 10:20:28	user	crit	kernel: eth0 Link DOWN.
Mar 13 10:20:31	user	crit	kernel: eth0 Link UP.

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Ari 14 marzo 2010 18:11

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En principio, en ese log solo se puede ver una caída del adsl. ¿Cada cuanto, más o menos tienes este tipo de cortes?

Saludos

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jorgecable 14 marzo 2010 18:53

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:) Hola,

Pues bastante a menudo. O sea, cada día por lo menos una vez . Sobre todo por la tarde-noche. Pero cada día seguro.

Gracias,

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BocaDePez 14 marzo 2010 19:17

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Ari 14 marzo 2010 19:51

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BocaDePez 14 marzo 2010 21:24

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jorgecable 14 marzo 2010 23:02

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vinclar 14 marzo 2010 19:34

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kenzoFT 14 marzo 2010 19:39

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vinclar 14 marzo 2010 19:48

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Ari 14 marzo 2010 19:56

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DavidPini 14 marzo 2010 20:11

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Ari 14 marzo 2010 20:32

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Ari 13 marzo 2010 22:13

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¿Conectado directamente en el ptr te pasa igual? ¿Has probado con otro firm?

Paso de llamar a Jazztel para que me bajen el perfil y me fastidien :D

Pues sí que andamos bien :D :)

Saludos

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Google 13 marzo 2010 22:26

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Sí, en el PTR igual. He probado otro firm, otro router (el SMC), otra compañía (Telefónica ADSL 10Mb)...y hasta otro par, porque cuando estaba en Telefónica me lo cambiaron que se metía corriente en la línea y no iba el teléfono.

Me da a mí que la central está por encima de sus capacidades.

Seguro que si me ponen 6Mb sin problemas...pero paso :D

glacius 14 marzo 2010 08:37

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Perdonad por el offtopic. Pero es que llevo tiempo observando la velocidad de los usuarios con respecto a su atenuacion, y la de bajada me suele coincidir, pero la de subida no, no comprendo como con el HG536+ hay personas que consiguen tanta subida teniendo mas o menos la misma atenuacion que yo.

En mi caso con el mismo firmware me dan estos valores en TurboUp :

	Downstream	Upstream
SNR Margin (dB):	9.1	7.3
Attenuation (dB):	29.5	15.2
Output Power (dBm):	19.1	12.7
Attainable Rate (Kbps):	14572	1469
Rate (Kbps):	12433	1431

Y si le fuerzo el snr me da esto :

	Downstream	Upstream
SNR Margin (dB):	7.1	7.1
Attenuation (dB):	29.5	15.2
Output Power (dBm):	19.1	12.7
Attainable Rate (Kbps):	14412	1453
Rate (Kbps):	13393	1431

Es que esa subida que tienes tu es la que me da a mi el Linksys WAG54G2 !!!!

Pero ese router ya esta en el cajon, ya estoy harto de microcortes.

Google 14 marzo 2010 12:02

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Lo he dejado toda la noche en marcha. Ayer estuve jugando hasta casi la 1AM y ningún problema desde el corte que puse en el primer mensaje. Ahora me acaba de dar otro corte, y ha sincronizado a menos velocidad:

Mar 14 11:58:21	user	crit	kernel: ADSL link down
Mar 14 11:58:23	user	crit	kernel: ADSL G.994 training
Mar 14 11:58:24	daemon	crit	pppd[537]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Mar 14 11:58:24	daemon	crit	pppd[537]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Mar 14 11:58:38	user	crit	kernel: ADSL G.992 started
Mar 14 11:58:43	user	crit	kernel: ADSL G.992 channel analysis
Mar 14 11:58:46	user	crit	kernel: ADSL link up, interleaved, us=1974, ds=7808
Mar 14 11:59:01	daemon	crit	pppd[537]: PPP server detected.
Mar 14 11:59:01	daemon	crit	pppd[537]: PPP session established.
Mar 14 11:59:04	daemon	crit	pppd[537]: PPP LCP UP.
Mar 14 11:59:05	daemon	crit	pppd[537]: Received valid IP address from server. Connection UP.

Mode:	ADSL2+
Line Coding:	Trellis On
Status:	No Defect
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
SNR Margin (dB):	9.9	7.6
Attenuation (dB):	28.5	14.5
Output Power (dBm):	19.2	12.8
Attainable Rate (Kbps):	10484	2036
Rate (Kbps):	7808	1974
MSGc (number of bytes in overhead channel message):	60	11
B (number of bytes in Mux Data Frame):	240	244
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	1	1
T (Mux Data Frames over sync bytes):	1	1
R (number of check bytes in FEC Data Frame):	14	10
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.9836	3.9535
L (number of bits in PMD Data Frame):	2074	516
D (interleaver depth):	64	8
Delay (msec):	15	7
Super Frames:	10937	10935
Super Frame Errors:	0	7185
RS Words:	721890	743580
RS Correctable Errors:	84288	627699946
RS Uncorrectable Errors:	0	N/A
HEC Errors:	0	106205
OCD Errors:	0	0
LCD Errors:	0	0
Total Cells:	3280075	3366040349
Data Cells:	14795	810809774
Bit Errors:	0	6162614
Total ES:	43	4356
Total SES:	15	1690
Total UAS:	105	12579360

Seguro que mañana volveremos a los 14Mb de siempre...a ver si me acuerdo y os capturo los datos de mañana.

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Ari 14 marzo 2010 18:14

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¿Cuando te pasa esto, apagas y enciendes el router? A veces puedes recuperar tu sincronización habitual simplemente haciendo eso. Es un poco molesto hacerlo cada vez que te pasa, pero por probar, si no lo has hecho ya, no pierdes nada tampoco.

Saludos

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Google 15 marzo 2010 07:32

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Lo he probado todo, no mejora mucho reiniciando el router.

por cierto, se acabó el fin de semana...volvió la velocidad:

Mode:	ADSL2+
Line Coding:	Trellis On
Status:	No Defect
Link Power State:	L0
	Downstream	Upstream
SNR Margin (dB):	9.1	7.5
Attenuation (dB):	28.5	14.5
Output Power (dBm):	19.3	12.8
Attainable Rate (Kbps):	15060	2005
Rate (Kbps):	12969	1986
MSGc (number of bytes in overhead channel message):	100	11
B (number of bytes in Mux Data Frame):	246	244
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	1	1
T (Mux Data Frames over sync bytes):	1	1
R (number of check bytes in FEC Data Frame):	8	10
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.6070	3.9306
L (number of bits in PMD Data Frame):	3361	519
D (interleaver depth):	64	8
Delay (msec):	9	7
Super Frames:	35106	35104
Super Frame Errors:	57	7231
RS Words:	3721340	2387072
RS Correctable Errors:	283313	645051938
RS Uncorrectable Errors:	622	N/A
HEC Errors:	39	106326
OCD Errors:	0	0
LCD Errors:	0	0
Total Cells:	17264892	3527651680
Data Cells:	128149	812993072
Bit Errors:	0	6170432
Total ES:	36	4380
Total SES:	0	1690
Total UAS:	43	12615058

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vinclar 15 marzo 2010 08:30

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Si cada fin de semana te ocurre lo mismo, será saturación de la central seguramente, porque mantenimiento cada fin de semana va a ser que no. Ese overbooking de clientes a jazztel le acabará pasando factura si no se dignan en ampliar la capacidad.

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Google 15 marzo 2010 10:15

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Ari 15 marzo 2010 10:34

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Google 23 marzo 2010 11:03

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Pues nada, después de varios meses contento con Jazztel he decidido irme porque los cortes por las noches son cada vez más continuados (me tienen negro con las partidas del online). Además, se me acaba ya la oferta de los 19,95€...y paso de llamar al servicio técnico para que me baje el perfil (contando que cuando tengo los cortes llega hasta los 7Mb de sincronización, y paso que me lo bajen tanto).

Pues volvemos a la de siempre xD Timofónica (que como va a subir la subida, valga la "rebuznancia" XD), y tiene una oferta de su ADSL 10Mb por 24,90€ x 12 meses (la permanencia)...me acabo de dar de alta.

A ver como acaba todo :P ya comentaré si los cortes sigue con Timo ;)

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tiolavara 23 marzo 2010 12:22

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sería bueno que comentases como te va con timo, en cuestión de sincronización y cortes.

Saludos y suerte.

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Google 23 marzo 2010 12:28

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Lo haré ;)

Google 9 abril 2010 17:36

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Pues ya me han hecho el cambio.

Ha venido un chaval de puta madre de Telefónica, cuando conecta el router ve que los valores no eran correctos. Ha empezado a revisar la instalación, la PTR, etc. Hemos subido a la azotea, ha visto que el cable de la cometida era antiguo (debe tener unos 30 años) y me ha tirado uno nuevo.

Ha hecho las pruebas de nuevo y todo perfecto, os pego los datos (los de Jazztel los tenéis más arriba):

Imagen original en http://img695.imageshack.us/img695/2167/adsl2010.jpg

La verdad es que se ha ganado una propina, porque el tío ha sido bastante profesional con su trabajo, se le notaba.

Ahora toca supervisar que no tenga cortes por las noches, como me pasaba con Jazztel...y a esperar el aumento de la velocidad de subida:

Imagen original en http://testvelocidad.eu/banner/201004/9hw4-6tv.jpg

Saludos.

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Ari 9 abril 2010 19:43

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Parece que va bien, por lo que cuentas y los datos que nos has dejado: mucha suerte en la duplicación :)

Saludos

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Google 10 abril 2010 10:28

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Acabo de mirar el log y no ha tenido ni un corte en toda la noche :P

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Ari 10 abril 2010 10:58

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Jeje..lo que hace un buen saneamiento de la línea :)

En este país lo raro es encontrar una línea medianamente sana, por desgracia. Me alegro por ti: menos llamadas al SAT y, por tanto, menos dolores de cabeza. Que ya es bastante :)

Saludos

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Google 10 abril 2010 11:03

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Ari 10 abril 2010 11:09

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