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Problemas para ver consumo en Movistar.es

BocaDePez
BocaDePez

Buenas, al intentar ver el consumo me sale esto:

No ha sido posible realizar la consulta.

Asegúrese de que el teléfono que está consultando por defecto es el suyo actual.

Si no lo fuera, modifíquelo para poder visualizar el consumo con normalidad.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Pues haz lo que dice.

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BocaDePez
BocaDePez

El problema es que tengo dos lineas fijas y en una puedo mirar el consumo y en la otra me sale ese mensaje. Saludos