Me he cambiado hace poco de Wanadoo a Jazztel, y la verdad es que empiezo a estar un poco harto de ellos. Tengo una ADSL de 1 Mb/300Kb, y la velocidad maxima de bajada que tengo es de 400 kb. Les llamo y la excusa peregrina que me suelta el gil....yas de turno es que como paso de no se que velocidad que no me abren la incidencia. Que la duplicacion de la linea es un proceso "gradual" y que pueden pasar dos meses hasta que consiga el mega, que a veces ire mas rapido, y que a veces ire mas lento, y que la culpa es de telefonica. Ante tan peregrina respuesta le pregunto a ver si me esta tomando el pelo, ya que mi router sincroniza a un mega, luego telefonica esta cumpliendo, y que si tienen problema para dar ancho de banda sera un problema de jazztel. Ademas en mi trabajo gestiono 4 lineas de telefonica, y en una noche (no se si con cortes o sin ellos porque no me quede a mirarlo) se duplico el caudal. Ante esto me pone cara de poker (supongo porque la cara no se la veo, pero por el tono de voz....) y me dice que me entiende y que tenga paciencia que a lo mejor en dos meses tengo el mega. Asimismo, le informo que con quien contrato yo la ADSL es con jazztel, y que si tiene problemas con sus proveedores tiene que solucionarlos. Os imaginais yendo a la panaderia comprar una barra, que sea de ayer y que el panadero os diga que no es su problema, sino de la fabrica que le suministra? Pues eso.
Si soy un revendido de esos, no deberia tener ya el mega? hay alguien mas en mi misma situación?. La verdad es que me planteo volver a wanadoo, que con la linea de 512 me iba mas rapido que ahora.
En fin mañana volvere a llamar al telefono de los inutiles (no se me ocurre ninguna otra expresion, porque no tienen ni puñetera idea de lo que estan hablando (igual que en todas las compañias) y a ver que chorrada me sueltan esta vez.
Un saludo a todos
Julio
