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Problemas de velocidad a 20 M

BocaDePez
BocaDePez

Hola buenos dias a todos.

Desde el dia 16 de Julio tengo contratados y activados los 20M con Jazztel .

El router wifi que me han enviado es un contrent HG 536+.

El problema ea que solo tengo 5.5M de bajada y 0,3 de subida.

He llamado a atención al cliente (1565), y me contestan que todo está correcto, que ellos garantizan un 30% de lo contratado, y esto realmente lo cumplen, por tal

motivo consideran que todo está perfecto.

A mi me extraña mucho, pues la central la tengo a unos 600 mts.

¿Alguien sabe como tratar el tema?, ¿que se puede hace?.

Agradecería vuestros comentarios.

Gracias.

bocadepez11
1

En primer lugar deberías pegar los datos de sincronismo de tu router, para ver los datos.

En segundo lugar asegúrate de que has colocado bien los microfiltros.

En tercero, yo conectaría directamente tu router al ptr, para descartar problemas de cableado interior.

🗨️ 6
BocaDePez
BocaDePez

Hola buenas tardes.

Conecté el router directamente al PTR y obtuve :

Bajada : 16345 Kbps

Subida : 788 Kbps

por lo tanto, el problema que veo es la línea interior de mi casa la causante de los bajos valores que obtengo (5527kbps y 297kbps).

Creo que la solución será poner una nueva linea de aprox. 3 mts (para No perder velocidad), con cable de teléfono (creo que es ese cable delgado unipolar con

recubrimiento de amarillento que utiliza telefónica), ¿ ó existe otro mejor para no perder velocidad ??.

Pregunta : Con estos valores que tengo, ¿ puedo aumenta la velocidad de subida sin perjudicar mucho la de descarga ?

Por falta de tiempo, no pude pegar los datos de sincronismo del router. Lo haré a la mayor brevedad.

Desearía algún comentario sobre el tema.

Muchas gracias.

🗨️ 5
Ari

Pega mejor tus valores de atenuación y snr , además de los de sincronización ;)

Saludos

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

Estos son mis valores :

Statistics -- ADSL

Mode:

ADSL2+

Line Coding:

Trellis On

Status:

No Defect

Link Power State:

L0

Downstream

Upstream

SNR Margin (dB):

9.2

10.0

Attenuation (dB):

19.0

8.0

Output Power (dBm):

1.6

10.8

Attainable Rate (Kbps):

19048

1072

Rate (Kbps):

19099

968

MSGc (number of bytes in overhead channel message):

73

70

B (number of bytes in Mux Data Frame):

244

28

M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):

1

8

T (Mux Data Frames over sync bytes):

2

1

R (number of check bytes in FEC Data Frame):

10

16

S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):

0.4096

7.4030

L (number of bits in PMD Data Frame):

4980

268

D (interleaver depth):

64

8

Delay (msec):

6

14

Super Frames:

12954

12952

Super Frame Errors:

13

1

RS Words:

2046874

110092

RS Correctable Errors:

434

0

RS Uncorrectable Errors:

630

N/A

HEC Errors:

13

0

OCD Errors:

0

0

LCD Errors:

0

0

Total Cells:

9444907

448958

Data Cells:

1265

2309

Bit Errors:

0

0

Total ES:

4

1

Total SES:

0

0

Total UAS:

16

80

No he podido pegar el Test de Velocidades, pero éstas eran :

Bajada 16362 ; Subida 768 ; Ping 43 ms.

¿Que os parecen?

Sobre la consulta del cable que comento en la anterior pregunta,¿ hay algún comentario?.

Un Saludo.

🗨️ 3
vukits
🗨️ 1
Ari