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  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Problemas de velocidad a 20 M

    Hola buenos dias a todos.

    Desde el dia 16 de Julio tengo contratados y activados los 20M con Jazztel .

    El router wifi que me han enviado es un contrent HG 536+.

    El problema ea que solo tengo 5.5M de bajada y 0,3 de subida.

    He llamado a atención al cliente (1565), y me contestan que todo está correcto, que ellos garantizan un 30% de lo contratado, y esto realmente lo cumplen, por tal

    motivo consideran que todo está perfecto.

    A mi me extraña mucho, pues la central la tengo a unos 600 mts.

    ¿Alguien sabe como tratar el tema?, ¿que se puede hace?.

    Agradecería vuestros comentarios.

    Gracias.

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