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Problemas tv ono

BocaDePez
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Hola siempre que me meto en el Videoclub de ono (antiguo ojo) y le doy a visualizar algún contenido gratuito me sale que me cuesta 0 euros y le doy a aceptar pero no consigo verlo.

Se lo he explicado al sat, vino un técnico, me cambiaron el deco y nada, sigue todo igual.

Sabéis por qué puede ser?

Un saludo y muchas gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Eso suele pasar tras un reinicio del deco. Hay que esperar un rato (hasta 10 minutos) y sin salir del videoclub, hasta que en el evento que quieras ver se cambie el " 0 € " por "gratuito". Si sigue igual prueba a dejar desenchufado de la electricidad el deco durante un minuto, y vuelves a conectarlo. Si persiste el problema puede deberse a falta de intensidad en la señal de Tv. Un saludo.

hebemus

A mi me pasaba igual , me cambiaron el deco y al tecnico le seguia saliendo lo mismo .

Entonces reinicio el videoclub y no se como pero ya funciona bien.

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BocaDePez
BocaDePez

Puedes explicarme como lo reinicio?

Un saludo

BocaDePez
BocaDePez

Como se dijo anteriormente: desenchufandolo de la electricidad y, tras un minuto, volviendolo a enchufar y esperando unos minutos más para que carge los datos.