Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
65 lecturas y 16 respuestas
  • Problemas con la TV?

    Hola, a la hora de comer estabamos viendo la TV, pero el deco se nos petó y decidimos apagarlo y volverlo a encender, cuando lo he enchufado no ha vuelto a dar señales de vida, he llamado a ONO y segun dicen ellos es una averia generalizada, pero a mi me estraña mucho porque parece que se ha fundido el deco. Suena como cuando se me fundió el router de Thomsom, como especie de un "clac, clac" (ruido de unas chispitas), me veo todo el finde sin TV... FUUUUUU!!

    Ya tengo abierta la incidencia y tengo el nº de incidencia.

    ¿No lo veis un tanto raro?

    Gracias ;)

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • Hoy he recibido un SMS en el móvil de ONO diciendo que si…

      Hoy he recibido un SMS en el móvil de ONO diciendo que si tengo problemas con el servicio de TV que desenchufe el d

      eco y lo vuelva a enchufar pasados unos minutos. El SMS me ha llegado sin haber llamado al SAC ni nada.

          • Ya tengo novedades! No soy el unico en sevilla que se le ha…

            Ya tengo novedades!

            No soy el unico en sevilla que se le ha jodido el router, parece ser que la incidencia del otro dia es por el paso de los canales de Oh-NO a formato paronamico y cuando desenchufabas el deco, este se funde. El técnico que ha venido esta mañana a casa tenia una lista enorme de clientes para cambiarles el deco y tenia que ir al almacen a por más, asi que imaginad la cantidad de decos que se han quemado este finde. No se hasta que cierto punto le ha resultado rentable a ONO el paso a paronamico... jajajajaja

            Ah! siguen poniendo los mismo decos. Los nuevos todavian no están disponibles!

          • vienen mañana domingo a cambiarmelo, dicen que tienen…

            vienen mañana domingo a cambiarmelo, dicen que tienen tecnicos de urgencias... xDD

            se lo diré a ver que cae :D

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Si el deco de ono no te enciende es que el deco a…

          Si el deco de ono no te enciende es que el deco a muerto,llama a ono y dile que no es averia generalisada que es el deco que no enciende que quieres uno nuevo que sino te pasen con bajas veras lo pronto que te traen uno nuevo.Un saludo.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          buenas, tengo un problema y no se como solucionarlo. Se me a…

          buenas, tengo un problema y no se como solucionarlo.

          Se me a roto un televisor del comedor y tenia otro en un cuarto que no utilizaba.He hecho el cambio y ahora el ono no me funciona. Sabeis como configurarlo? muchas gracias

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Si usas el mismo deco deberia funcionar,pruebalo en otra tele…

            Si usas el mismo deco deberia funcionar,pruebalo en otra tele ,tiene pinta que el problema esta en la tele.Un saludo.

    • En casa también estamos teniendo problemas desde el mediodía…

      En casa también estamos teniendo problemas desde el mediodía con el servicio de TV.

      Primero se fue la señal, encendimos el deco y volvió a funcionar pero desde entonces cada vez que le da la gana pierde la señal o cambia de canal por la cara cuando tranquilamente se está viendo un canal.