Problemas desde que tengo los 50 Mb de euskaltel - página 2

Yo vivo en algorta y lo mismo.

La mayoria de las veces. no uso mucho internet, ver paginas web y poco mas. De vez en cuando le doy a megaupload con cuenta premiun.

Nunca he notado los cortes, hasta que me he puesto a bajar archivos de 13-15gb y ahi es cuando veo los cortes. Se queda pillado , y suele tardar un minimo de 1 minuto en recuperar la conexion.

Abrire una reclamacion con ellos, para que tengan constancia de uno mas que tiene problemas.

Un saludo

P.D: con los 12mg , nunca he tenido un problema ni cuando me subieron a 24mg, hasta que me llegaba el docsis de marras y los 50mg

Gabon.

Yo tengo doce Mb. Desde que llamé para decir que no quería los 24 Mb. no tengo más que cortes (bueno hoy no lo sé porque no he mirado mucho el ordenador). Lo he dicho por activa y por pasiva. He puesto dos reclamaciones via web y me han contestado diciendo que me ponga en contacto con averías.

Realmente estoy harto. Encima, la velocidad me ha bajado al descargar un montón, cuando siempre he descargado de maravilla.

Esto es una auténtica vergüenza. Creo que si sigo así más tiempo, dejaré Euskaltel después de 6 años.

Agur bero bat.

Los que teneis problemas ¿teneis conectado con un router neutro o directamente al cablemoden?

Gabon.

Yo tengo un router de Euskaltel en alquiler, por el que pago 3€ mensuales. El modem que me trajeron y que hacía las dos funciones, modem y router, quedó anulado como router, con lo que ahora sólo funciona como modem. Bueno, repito, ténicamente antes de decir que me dejaran como estaba, todo funcionaba más o menos bien. Tanto mi hijo como yo nos conectamos por wifi cada uno en su ordenador y sin ningún problema, bueno, mejor dicho "nos conectábamos sin ningún problema". Ahora es diferente, no hay día , excepto ayer, que no haya habido varios cortes en la conexión. Pienso que si Euskaltel ha hecho cambios, lo primero hubiera sido preparar todo y no hacernos pagar este desaguisado.

Me parece que esta vez se han pasado. Por cierto, pago 85 euracos, con lo que tengo derecho a exigir que las cosas me funcionen bien.

Simplemente tienen todas las papeletas para quedarse sin un cliente. Lo he comentado alguna vez aquí: en mi trabajo varias personas se han dado de baja de Euskaltel y la verdad, excepto una están bastante contentos, por lo menos no tienen tantos cortes.

Ya sé que a Euskaltel se la trae floja una baja más, pero veo que no soy el único, por el número de quejas que está descontento.

agur bero bat.

Buenas.
Me sigue saliendo este error en el log del cable modem

Y a partir de este error empiezo con problemas en el juego online o videoconferencias. Se lo digo a euskaltel y me dicen que no tiene nada que ver.. me estan vacilando??

PD: en cuanto me venza el contrato me marcho directamente de esta gentuza..

yo he vuelto a llamar, he puesto una reclamacion, se va a volver a pasar un tecnico hoy por casa (para nada, por supuesto) y supongo que todo por no reconocer que tienen la red petada.

mi solucion de momento sera solicitar un cambio a una modalidad mas economica, porke estar pagando 75 para que me lleguen 20 si acaso... no renta

BILBOKOA tu eres de opelastraclub?

Hola, soy el de gasteiz. Ya hace mas de una semana k no se me ha vuelto a cortar el internet de 50mb. Me dijeron k detectaron mucho ruido en el nodo y lo han solucionado. Espero que ya sea definitivo porque el tecnico ya se ha pasado 5 veces por mi casa.

saludos

Hola a tod@s !Empiezo diciendo que no tengo ni idea de como va la copla!Lo que si se es que me estan timando a la p..... cara!Habrá unas 20 incidencias mias en euskaltel.Tenia contratados 12 megas y la mayoria de veces no me llegaba ni a 7megas segun los teses de velocidad y el tecnico que me lo miro.A todo esto pagando 70 euros mensuales!Acabo de contratar 50 megas de euskaltel ,tengo fibra optica y esto va de mal en peor la conexion cae cada dos por tres y estoy a punto de mandarles a freir buñuelos ,no pagar la factura,ya ya cambiate de compañia es la mejor propuesta no??? Pues no me da la gana, si te ofrecen un servicio deberian de responder a las incidencias y no tenerte al telefono horas con excusas cutres para no resolver nada.Bueno por lo menos me alegro de no ser la unica tonta a la que se la juegan por no tener ni repajolera idea.Acepto consejos.

Hola compas;

Me gustaria conocer algo sobre los 50MB de ekt.

Muchas veces he visto la publicidad de esta operadora, en la que mencionan continuamente la fibra optica. Yo he visto los cables que utilizan, y no hay fibra optica por ningún lado; hasta el domicilio del cliente llegan un cable coaxial y una manguera de cuatro hilos.
Por dos de los cuatro hilos llega la linea telefonica, y por el cable coaxial llega la televisión y la conexión de banda ancha

¿Que ocurre cuando se piden los 50MB? ¿En estos casos llevan la fibra optica hasta el domicilio?

Hola, estoy dudando si contratar los 50megas o los 24 megas mas televisión, en Euskaltel

Hay algun otro provedor que ofrezca fibra óptica y que no sean ni movistar ni Euskaltel en el pais vasco?? que ronden precios parecidos

gracias por todo

Que por cierto te cobra un riñon y parte del otro

a lso que os va mal los 50 y sufris mmicrocortes mirar en la pagina del modem que nivel señal ruido teneis , por debajo de 39 deberiais preocuparos

¿Alguien me puede esplicar que es esto que sale en el log del modem? He borrado las MAC.

no se si sera el causante de mis problemas, solo un sintoma o es normal.

otra cosa como puedo ver lo del ruido que se comentaba arriba y cuantos ms seria lo logico con una conexion como esta al hacer un ping por ejemplo a google.

Muchas gracias.

Es tremendo estoy bajando con el utorrent tengo como 15 torrents activos 11 subiendo y 4 bajando. Mientras no bajo la subida va mas o menos (mas bien menos)pero en el momento que empiezo a bajar a la tremenda velocidad de 50 kB/s estre los 4 (expectaculares 50/5) la subida deparece completamente. Empiezo a estar ya un poco mas que hasta los w****. Hasta con tele2 y su mierda conexion era mas estable que estoy el caso es que al principio llego a bajarme hasta los 5 megas, pero ahora si veo 1 mega doy palmas con las orejas. En fin es triste que digas por ahi que tienes 50/5 y se te rian a la p*** cara porque eres el que mas ping tienes de todos lo que juegan.

Bueno pues otro mas que esta un poquito hasta las pelotas ,y solo en 4 dias que no es poco.

El jueves instale en casa la oferta de 50M + TV + telefono y al principio parecia que todo de lujo.La mula a fuego internete en plan guay ,pues bueno,el 2º dia empiezan los problemas.El emule parecia que descargaba guay pero internet lentiiiiisimo con cortes .De repente rapidisimo de repente no me carga nada.LLamo a ekt y me cuenta que los valores estan bien que compruebe netstat y pase spybot y algun programa mas.Bueno limpio registros paso los programas y la cosa sigue igual.2 minutos de navegacion rapida y fluida y 20 de tirarse de los pelos.Tengo el cable modem Thompson tcw710 que ya he leido que es una "maravilla".El martes me viene un tecnico a casa pero me da que me va a decir que todo esta bien ,da x culo tener los supuestos 50M en casa y no poder tirar de internet.Una preguntita:es normal que en el modem ,el led US parpadee lentamente y el led WIFI continuamente?

Saludos y a ver si solucionan esto rapido.

buenas a todos

sabe alguien tonde poner una reclamacion en condiciones

el tema es que me quieren cobrar 70€ por la salida del tecnico de euskaltel y es injusto...

gracias