BandaAncha

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Problemas con la suspensión y los usb's en w7

BocaDePez

Pues tengo un problema con un equipo con w7 donde no me deja entrar en modo de suspensión, y he comprobado que es por culpa del ratón, que se conecta por usb, si le dejo desconectado si que puedo entrar en suspensión, pero con él puesto, no.

En otro equipo con w7 pasa algo por el estilo, resulta que al dejarle en suspensión todo correcto, pero al despertarle, el receptor wifi que tiene para navegar por internet no va, tengo que quitar el receptor, que también es usb, y volverle a poner.

Si alguien tiene idea de la solución se lo agradecería.

Gracias

vukits

¿Has activado 'S3' en la BIOS, en la pestaña de ACPI?

🗨️ 5
BocaDePez

Yo no he tocado nada, no se cómo estará ahora.

¿Concretamente cómo tiene que estar?

🗨️ 3
vukits

tiene que estar habilitado 'S3' ..

🗨️ 2
BocaDePez

Vale, tomo nota para cuando le vuelva a encender.

Perdón porque se me ha escapadao otra vez la respuesta, y donde no iba.

BocaDePez

Ya he probado a cambiarlo a S3 y no funciona, sigue igual.

¿Alguna idea?

BocaDePez

Yo no he tocado nada, no se cómo estará ahora.

¿Concretamente cómo tiene que estar?

BocaDePez

En una página de la web de HP, sobre problemas con suspensión e hibernación en Windows 8, dice lo siguiente:

Checking for problems when the keyboard or mouse is using a USB 3.0 port

When using USB 3.0 ports, some computers don't wake from the keyboard or mouse, or you can't put the computer to sleep using the keyboard or mouse. Use these steps to check for a problem with the USB ports. This issue applied to systems using AMD firmware.
  1. Check the mouse and keyboard connections.
  2. If a USB 3.0 ports is used, reconnect the device to a USB 2.0 ports.

Tampoco sé si tu equipo tiene micro AMD o si pones el ratón en un puerto USB 3.0 (lo cual es desaprovecharlo, por cierto)