Hola amigos/as:
Desde hace unos 10 días me está sucediendo esto:
Tengo 2 teléfonos inalámbricos ( Famitel de telefónica y un Panasonic). Desde siempre hubieran dejado mensaje o NO, me parecían el icono de aviso de mensaje de voz . Oía la información dada por el servico>borraba>salía y colgaba; a partir de ese momento recibía un tono de llamada que me avisaba del borrado y desaparecía el icono en cada teléfono.
Hace unos 10 días un familiar llamó>salto contestador>NO dejó mensaje. Los iconos de mensaje de voz aparecen en los dos teléfonos>oigo información>borro>salgo y NO recibo llamada de tono de borrado y NO me desaparecen el icono de mensaje de voz en ninguno de los dos teléfonos.
He estado haciendo pruebas:
1ªLlamo>dejo mensaje>Oigo información>borro>salgo>cuelgo, recibo tono de borrado y desaparecen iconos.
2º Llamo>salta contestador>NO dejo mensaje>oigo información>borro>salgo>cuelgo y no recibo llamada tono y NO desparecen iconos.
3º Llamo dejo mensaje>Llamo NO dejo mensaje>oigo información>borro>salgo>cuelgo y NO recibo llamada tono y NO desaparecn iconos.
Es como si al saltar el servicio del contestador y NO dejar mensaje deje pillado el tema de la llamada de tono, el borrado desde el servicio (aunque la cinta dice que sí) y por tanto la desaparición de los iconos.Haya o no otro con un mensaje de voz
Llamé al 1002. Me atendieron muy correctamente y me dijeron que la linea y el servico de contestador funcionaba perfectamente. Que eso era problema de los teléfonos y que debería quitar los iconos desde el menu de cada teléfono.
Le comenté que NO me cuadraba lo que me estaba diciendo. Que si fuese en un teléfono, podría ser un fallo de funcionamiento, pero que no era normal que se estropeasen los dos a la vez y con el mismo problema. Que a mi esto me sonaba a fallo del servicio o de la linea y me volvió a decir que todo estaba bien y que era problema
El tema es que considero que algo no está funcionado bien y NO es problema de mis teléfonos. Resido en Bilbao. ¿ Habéis tenido problemas del mismo tipo? ¿Cómo lo habéis solucionado?
Muchas gracias y saludos
