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Configurado abre web en blanco al renovar el certificado digital de la FNMT

BocaDePez 2 diciembre 2013 12:17 ✎

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Estoy tratando de renovar el certificado digital que me expira en menos de dos meses desde Internet Explorer 9 en Windows Vista. Tengo todas las actualizaciones al día.

Desde la web de Ceres, al tratar de renovar el certificado me decía que no se podía generar las claves. Luego de instalar el configurador del sistema que indica en la ayuda, si trato de hacerlo me redirige a esta página y se me queda en blanco:

sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica

No me gustaría tener que volver a pasar por las oficinas a solicitar uno nuevo. ¿Alguien tiene idea de qué estoy haciendo mal?

Duda resuelta en ✅ Si yo tuve el mismo problema. He estado casi un mes…

BocaDePez 2 diciembre 2013 13:09

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Prueba desde firefox u otro navegador.

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BocaDePez 2 diciembre 2013 14:05

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Como me temía, Firefox no es la solución. Me salta un aviso de que la conexión no es de confianza y no me deja añadir la excepción para continuar. En cuanto al certificado personal, tuve que añadirlo 6 veces hasta que me pidió la contraseña y lo agregó a la lista de certificados -si pensaba que Firefox funcionaba mal en Linux, en Windows es mucho peor-.

Al final me va a tocar ir a la oficina cuando caduque. :/

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BocaDePez 2 diciembre 2013 15:10

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Yo llevo muchos años (unos 9) usando el certificado digital de la FNMT siempre con Firefox y funciona perfectamente, sin ningún problema de los que mencionas. De hecho lo renové hace un par de meses.

BocaDePez 2 diciembre 2013 13:11

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Me respondo, parece que la web de la fnmt está fallando justo ahora. Intenta mañana o en un par de horas.

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BocaDePez 2 diciembre 2013 13:43

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Llevo dos semanas probando.

tonnhy 2 diciembre 2013 15:21 ✎

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Si yo tuve el mismo problema. He estado casi un mes intentando renovar mi certificado y por fin anoche lo conseguí. Para corregir ese problema que comentas, tienes que añadir el servidor que te sale como no confiable. En Opciones → Avanzado → Certificados → Ver Certificados → Servidores → Añadir Excepción: Y entonces ahí añades el servidor que te aparece.

Luego me ocurrió otro error para firmar la petición que me pedía contraseña Maestra. Y entonces hay que añadir una en Opciones → Seguridad → Usar una contraseña Maestra y entonces eliges una.

Y después de ello me continuaba dando el mismo error y era porque en Opciones → Avanzado → Certificados → Ver Certificados → Autoridades: Y aqui tienes que buscar el certificado FMNT Clase 2 CA y hay que darle a Editar confianza y activas las tres confianzas que te saldrán.

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BocaDePez 3 diciembre 2013 13:41

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Ya hice las dos primeras pero luego me perdí con la activación de SSL3 y TLS que encontré en una web porque exactamente el último problema era ese, me devuelve un error en la firma.

Luego vuelvo a instalar Firefox y pruebo a marcar la confianza, no recordaba donde se hacía y acabé deinstalando el navegador.

Gracias.

BocaDePez 3 diciembre 2013 15:40

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Pero en cualquier Windows actualizado al día con Windows Update, tienes el certificado FNMT Clase 2 CA instalado en los equipos de España.

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tonnhy 3 diciembre 2013 20:25

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Si el certificado lo tenia instalado, pero tenia que editarle las confianzas en firefox para que me firmara la petición final.

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BocaDePez 3 diciembre 2013 20:33 ✎

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La propia página de la FNMT en la sección de renovación de certificado, tiene instrucciones sobre cómo actuar para la configuración manual, y en sistemas operativos que no son Windows.

BocaDePez 12 junio 2014 19:09

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Muchas Gracias por tu tiempo en eplicar la solución. Me sirvió.

BocaDePez 20 mayo 2015 21:01

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Un millón de gracias

BocaDePez 14 enero 2017 23:45

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Muchisimas gracias por tu ayuda, he podido renovar por fin el certificado en un MAC con Firefox.

Se ve que, lamentablemente, a enero de 2017 los problemas siguen siendo los mismos.

saludos

BocaDePez 9 diciembre 2013 10:46

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Pues bien, ya renové el certificado desde Firefox.

No sólo no tenía marcadas las confianzas sino que me faltaba el certificado de la FNMT. Desde IE8 sigue igual: la página se queda en blanco.

[PROBLEMA SOLUCIONADO]

BocaDePez 16 enero 2017 09:24

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Hola llevo un mes intentado bajar el certificado de empresa a través del certificado de persona físicca, me sale siempre el mismo erro que no se recoje en la página de la fnmt, y es:" ahora mismo el servicio no está disponible, intentelo más tarde", lo tengo todo instalado correctamente, lo estoy haciendo con el firefox, me puede ayudar alguién.

Muchas gracias

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rbetancor 16 enero 2017 09:59

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Primero, que estás respondiendo a un mensaje de hace 3 años ... segundo, desde hace bastante tiempo, ya no se puede renovar los certificados de empresa de la FNMT de forma on-line. Ahora por narices, los certificados de empresa, son en formato de soporte criptocard, osea ... tienes que solicitar uno nuevo, pagar los 25€, hacer el papeleo presencial en una oficina de autenticación ... y luego esperar a que te llegue la criptotarjeta (tipo DNIe).

Las renovaciones del nuevo soporte, supongo que se harán en las mismas máquinas que las del DNIe, en las comisarías.