Problemas en la red de simyo en Castellon

hectorcs 15 abril 2009 11:45

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Desde anoche aproximadamente no puedo realizar llamadas a telefonos simyo ni orange pero si a movistar y vodafone, en cuanto a recibir no puedo recibir llamadas de ningun operador. He probado desde un telefono orange y tiene el mimo problema, puedo recibir llamadas de ningun operador y si puedo hacer llamadas a moviles que no usen la red de orange.

Alguien le pasa lo mismo? He llamado a simyo y me han dicho que si que tienen un problema en la red, y luego he llamado a orange y ellos me lo han confirmado. Lo unico raro es que esta vez no me han ofrecido ninguna compresacion economica los de simyo, y eso que siempre lo suelen hacer. Luego volvere a llamar.

Alguna otra zona que no sea castellon esta tb sin linea?

Saludos

(no se si poner este mensaje en el foro de orange? que hago?)

Mikker 15 abril 2009 13:38

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Acabo de probar mi sim de simyo que tengo de reserva y a mi no me pasa, tal vez solo sea en castellon capital y no la provincia... y lo de orange es normal, ya que simyo gasta la misma cobertura...

salvaXmen 15 abril 2009 16:01

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En uno de mis números portados desde movistar a simyo me pasa lo mismo desde ayer. Cuando me llaman dice que no existe, desde operadores fijos y móviles y a veces puedo y a veces no, realizar llamadas. De forma aleatoria. Ya he puesto incidencia. Desde las 10 de la mañana ya me funciona todo. Desde hace 3 días estoy en Alicante.

Un saludo

1002SATANAS 15 abril 2009 16:24

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Llevo un par de horas de incidencia en Barcelona capital, ni puedo enviar sms ni enviar llamadas ... he llamado al 902 (con el consiguiente consumo en la linea fija) y me dicen que apague y encienda el movil :-/ en fin ... nada resuelto, y segun ellos no hay caida... de red...

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oute 15 abril 2009 22:40

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lee un poco(la introducion del foro) y llama al 91 590 64 17 (llamada nacional, 91 madrid, creo) entra dentro de las tarifasa normales y arifas planas.

saludos

BocaDePez 8 noviembre 2011 09:20

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yo no puedo acer llamadas solo emergencias que pasa en castellon???

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xoselewis 9 noviembre 2011 10:30

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Los de SIMYO, no tienen coordinación entre sus distintos departamentos y la atención en el 121 (at. al cliente), no sirve para nada. Fíjense: Llevaba 5 años con simyo, con 2 lineas contratadas. En octubre pasado, SIMYO, comete un error y me envía la factura inflada, me comunico con el 121, abren una incidencia y el operador de facturación me indica que proceda a devolver el recibo de octubre (estaba domiciliado) y que ingrese la cantidad justa de 25.77 euros en un número de cuenta de simyo. Así hago, les envío confirmación del ingreso, y más e-mails para que se fijen, los llamo al 121 y nada de nada, a los 7 días me cortan la línea para hacer llamadas, vuelvo a contactar con el 121 donde me dicen que efectivamente todo está bien y que restaurarán la línea pero que tardan unos 15 días, así las cosas realicé una portabilidad a R que entra en vigor el próximo lunes 14 de noviembre, y ayer entre tanto los de SIMYO CON MALICIA ME CORTAN LA LINEA DE TODO, QUE NO PUEDO NI RECIBIR. LES MANDÉ UNOS 30 O 35 E-CORREOS PARA HACERLES SABER QUE ERAN UNOS MAJADEROS Y OBRABAN CON MALICIA Y NINGUNEABAN A UN CLIENTE QUE TIENE TODO EN REGLA Y SOLICITAR UNA HOJA DE RECLAMACIONES QUE NO ENVIAN. CON LO CUAL YA LOS DEMANDÉ EN LA SECCIÓN DE CONSUMO DE LA XUNTA DE GALICIA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE ME OCASIONAN.