Fibra/Cable

Problemas con el ping con ONO

BocaDePez 22 septiembre 2014 20:55

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Tenemos un contrato con ONO de 100 Mbs. Llevamos tiempo con ellos y nunca me ha dado problemas. Pero desde hace una semana nos están dando subidas de ping, y nosotros al ser jugadores online, nos supone un problema. Hemos llamado varias veces a ONO y nos han cambiado el nombre y contraseñar del wifi, nos han cambiado de canal y no existe mejoría. Volvimos a llamar y nos dijeron que pasarían con el departamento de redes y nos llamarían. No he oido hablar de ese departamento, ni nos ha llamado. Hemos vuelto a llamar y nos cuentan que no hay abierta ninguna incidencia y que no nos pueden ayudar con el ping.
No se que mas hacer para solucionar esto.
Espero que alguien pueda ayudarme con esto.

txuspe 22 septiembre 2014 20:58

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Ningún jugador que se precie juega por WiFi por la inestabilidad que tiene, especialmente en lo que a latencia se refiere. Dicho esto, estaría bien que pegases unas trazas a aquellos servidores a los que os haya subido el ping.

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BocaDePez 23 septiembre 2014 11:27

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No juego por wifi, voy por cable. Pero nos hiceron esos cambios en el wifi por si alguien se conectaba al nuestro y nos robaba conexion.

mceada28 22 septiembre 2014 23:21

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Yo tambien he notado una subida de pin desde hace mucho tiempo,a mi siempre me daba por las mañanas sobre 15-20 y ahora entre 25-30 y por las noches se em sube a 45

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BocaDePez 23 septiembre 2014 11:28

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Yo tengo una media de 50 de ping. Pero ese no es el problema. El problema esta en que cada 5 minutos aproximadamente me da una subida de mas de 500, por lo que le juego se me queda practicamente parado.

BocaDePez 23 septiembre 2014 01:19

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el mismo problema que tenia yo, SOLUCION; me han cambiado el router, y a funcionar perfecto

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BocaDePez 23 septiembre 2014 11:29

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Cuando llamamos a ONO preguntamos que si cambiando de router se podría solucionar. Pero su única respuesta a eso fue que el router no tenía nada que ver :S

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Paraca 23 septiembre 2014 15:18

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Si en el ping influye hasta el antivirus o cualquier otro programa que monitorice la conexión o haga uso de ella, el router por supuesto que puede influir.

BocaDePez 23 septiembre 2014 15:39

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A mi me pasaba lo mismo y pedí un router nuevo; a los 2 dias me llego por correos y al ponerlo no volvi a tener otro problema ni de ping ni de bajadas en la velocidad de download q con 50 mb q tenia llegaba aveces a 5mb. El router q me mandaron me costo 11€ por el gasto de envio y era un netgear.