BocaDePez
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Buenas, tengo infinitos problemas con el ping que me da ya.com. No sé a quién puedo acudir. La gente de ya.com no hace más que darme largas. Telefónica me dice que tengo que acudir a mi ISP (ya.com) pero como ya.com no hace nada no sé ya qué coño hacer.
Tengo el adsl desde hace 4 meses con el router usr 9003 y el contrato me obliga a estar 12 meses o bien pagar lo que resta de los 12 meses si quiero darme de baja.
¿Alguien sabe si existe alguna cláusula o algún modo de darse de baja por deficiencia del servicio?
La máquina de la que dependo es la famosa 'NURIA' y mi IP es de las típicas 80.28.X.X. Los pings supenran ampliamente los 200ms pero parece no importar a la gente de ya.com
Por favor, indicarme qué puedo hacer.
Muchas gracias.