Voy a tratar de explicar el problema por aquí. Decir que ya llevo unas 10 llamadas al 22123 y, o me cuelgan o directamente me dicen que no pueden hacer nada, o me mandan a la tienda por una tarjeta IoT (¿?) o me dicen que no es algo que tengan activado.
La última explicación coherente fué por agosto, que me dijeron que el portal tenía un error y que lo estaban solucionando.
Tengo una Ilimitada Total Clásica, con una MultiSIM. Desde que portaron al portal onenumber.vodafone.com
, si intento acceder a los datos de la MultiSIM o dar de alta otra, me sale esto:
No encontramos tu cuenta
No se puede activar OneNumber para este número, porque no estás registrado en Mi Vodafone.
A raíz de esto (Vodafone permite a sus clientes llamar y recibir llamadas con Alexa) intenté activarlo, pero más de lo mismo.
¿Alguna idea?
EDIT: Al final insistiendo e insistiendo he conseguido que me abriesen avería…