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  • Problemas muy graves de conexion ...

    Muy buenas de nuevo, hacia muchisimo que no contaba nada por aqui jeje pero es que ya estoy hartito y he decidido compartir mi mala leche contra Jazztel, con todos vosotros! ...

    Decir que me di de alta con Jazztel alla por Junio aproximadamente, y el primer mes, o asi, genial ... Sincronizaba a 13 Mb mas o menos, descargaba a 1.2 Mbps facilmente ... Total, todo genial, sin ningun pero ...

    Pero a partir de Julio o cosa asi, vinieron los problemas ... Hubo un bajon de sincronizacion y de sincronizar a 13.5/14 Mb ... Pase a sincronizar a 8 o 9 Mb ... Llame, vino un tecnico, y se limito a decirme que el problema era interno de mi casa, de mi cableado, que lo cambiara por mi cuenta, porque si lo hacia el nos cobraria una burrada mas ... Total lo cambie hasta en 2 ocasiones, con dos tipos de cable (el par de cobre normal, y otro de telefono de 4 fases) ... Y la sincronia no variaba a mejor ... Se quedo en 9 Mb y de ahi no pasaba, pero conectado al PTR si sincronizaba a 12 Mb o asi, que si bien no eran los 14 casi a los que sincronizaba antes, pues me daba con un canto en los dientes ...

    Ya me canse de hacer mil pruebas, de probar a empalmar con el cable exterior directamente saltandome el PTR, quitando los telefonos y dejando unicamente conectado a la red el router, y nada ... Hasta que ya desisti, y pasaron unos dias, y voila, sincronizaba a 10 Mb ... Y los sucesivos dias fue subiendo la cosa hasta los 11.5 aproximadamente, tanto conectado al PTR como conectado a la roseta del salon, con lo cual di por zanjado el tema ...

    Ahora viene lo nuevo ... Anoche tuve una caida total, tanto de internet como de telefono, y me dio por volver a mirar los valores ... Sincronizaba a unos estupendos 12.7 Mb, y yo tan contento, pero venia notando que desde hace unas semanas atras, si bien navegar, puedo navegar normalmente, en las descargas viene el problema ... Picos de descarga, microcortes etc etc ... Vamos que la linea no era lo que se dice estable ... En los test de velocidad de speedtest.net me daba como si estuviera conectado a 2Mb de bajada y 900kb de subida (cuando en la configuracion del router me figuraban 12.7 Mb de bajada y si, 900 kb aproximadamente de subida) ... En descargas directas, bajando una distro de linux, desde un servidor de rediris, el cual siempre me bajaba a tope de velocidad alcanzando 1.1 o 1.2 Mbps en la descarga, ahora no paso de 100kbps si es que llega ...

    Me ha dado por mirar bien las estadisticas, y si bien la sincronia es correcta, lo que me he fijado es que cuando no estoy conectado al PTR directamente, el numero de Super frame errors suben una barbaridad ... Un ejemplo:

    Conectado al PTR:

    Se observan pocos Frame Errors ... Pero Ojo cuando lo conecto normalmente!

    Conectado normalmente a la roseta del Salon:

    Como podeis observar los super fram error se disparan de manera salvaje ... Cual puede ser el motivo? el cableado interno es nuevo, y revisado y nada ... Estoy completamente sin saber que hacer, o si llamar a esta gente, o que ... Alguna idea? si pudieseis opinar acerca de los datos, tanto de sincronia, como de errores, de la conexion os lo agradeceria eternamente ...

    En fin siento muchisimo todo este testamento, pero es que estoy desesperado, y vosotros sois mi ultima esperanza antes de tirarme por la ventana por desesperacion jeje ... 1 abrazo muy fuerte, y de antemano ya digo, muchisimas gracias ...

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    • Bien ya esta puesto el splitter, exactamente el HR SAP001, me…

      Bien ya esta puesto el splitter, exactamente el HR SAP001, me salio al final con gastos de envio en 16.51€ ... Decir que si bien la sincronia no ha aumentado, la estabilidad si que lo ha hecho, y una barbaridad ... Antes teniendo 1 Tfn y el router conectado al PTR me iba bien, pero la linea era muy inestable, ahora con dos telefonos, y el router, gracias al splitter tengo aproximadamente los mismos valores k conectado al PTR con la diferencia de k la conexion si es muy estable ... Desde rediris, me baja a 1.1 Mbps sostenido ... Sin apenas bailar la velocidad ... Con lo cual estoy satisfecho :)

      Muchisimas gracias a todos por vuestra ayuda ;) recibid un fuerte abrazo

    • Si no logras identificar qué es lo que te causa el problema,…

      Si no logras identificar qué es lo que te causa el problema, te recomendaría poner un splitter al lado del PTR, o en lugar de éste, así, se lanza un cable directo desde el splitter a tu router, y todo el cableado interno de la casa, queda filtrado y separado del que va al router, por si algo mete ruido (puede ser alguna roseta, o incluso un duplicador de teléfono en mal estado, o un microfiltro defectuoso, o hasta algún teléfono). Como poder ser, puede ser hasta el empalme de salida del PTR (me ha pasado, junto a un duplicador defectuoso, y un empalme mal hecho en la escalera del bloque).

      Si tienes algún teléfono inalámbrico, descuélgalo, pulsa algún número para que se calle el tono, y prueba a mover todo el cableado por partes (empalmes, conectores, PTR, etc), a ver si notas que al mover algo, suene alguna interferencia, lo que indica que hay algo mal.

          • Tengo un amigo que usa uno que le pone VDSL. Lo puso porque…

            Tengo un amigo que usa uno que le pone VDSL.

            Lo puso porque tenía cortes, y le bajaba la velocidad de sincronización del adsl tras los cortes, y tras comprobar que en el PTR le funcionaba estable, puso el splitter y el nuevo cable desde el splitter hasta su habitación, y fin del problema: ya hace más de un año, y perfecto. Como cable, el de teléfono que es redondito de color amarillito, y tiene 2 hilos, el marrón y el blanco.

            • Muchiiiiiiiiiiiiiisimas gracias por el comentario, me has…

              Muchiiiiiiiiiiiiiisimas gracias por el comentario, me has sido de gran ayuda! ... Mañana mismo tiro a alguna tienda de electronica, o a una ferreteria enorme que tengo aqui al lado de casa, a ver que encuentro ... A malas, pues mira, no pierdo mucho ... Y a las buenas, si dejo de tener estos problemillas, vamos, te hago un monumento! jeje ... En definitiva, muchas gracias a todos por vuestras respuestas, ya os dire cuando lo pruebe a ver k tal! :)

              Mientras tanto, si teneis mas opiniones/ideas ... Os las agradeceria! Un saludoooooo

              • No te emociones con el splitter... Lo primero, como ya te han…

                No te emociones con el splitter...

                Lo primero, como ya te han dicho, es mirar si los valores de sincronizacion, ruido y atenuacion son iguales cuando conectas el router en el PTR y cuando conectas el router en la roseta. Si son practicamente iguales es que tienes bien tu cableado interno. ¿Tienes PTR? Haz la prueba. Piensa que no tiene porque ser verdad lo que te han dicho el tecnico o Jazztel.

                El splitter solo sirve para que no tengas que usar microfiltros en los telefonos, no te va a mejorar la señal si ya te viene defectuosa de afuera de tu casa :/

                Yo tengo PTR + splitter. Todo funciona igual con y sin splitter (mismos valores en PTR, roseta y splitter). 12 metros de cable pasando por cables de tv y electricos. Cuando he tenido problemas siempre han sido de fuera de la casa. Aunque igual el PTR esta molestando XD , pero no puedo probarlo porque hay que partir un papelito para abrirlo :/

                • Eso ya esta comprobado, si observas las capturas, los valores…

                  Eso ya esta comprobado, si observas las capturas, los valores estan recogidos con un solo PC conectado a la red, conectando el router directamente al PTR o a la roseta ...

                  Los valores de sincronia, difieren, del PTR a la roseta, al igual que los valores de ruido y atenuacion ...

                  Conectado al PTR:

                  SNR: 8.4 10

                  Atenuacion: 30 11.8

                  Conectado a la roseta:

                  SNR: 9.5 10

                  Atenuacion: 31 12.5

                  Como bien se ve los valores no son iguales, ni la sincronia, que difiere en 1Mb y pico, asi pues da que pensar, que el Splitter si puede ser la solucion ... No crees? :P

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                    No tiene porqué ser la solución. Realmente la función del…

                    No tiene porqué ser la solución. Realmente la función del splitter no es esa. Puede que en casos de inestabilidad ayude ,y de hecho lo hace, pero en la mayoría de las ocasiones no hace mucho más ni mejora mucho más.

                    De todas formas no pierdes nada por ponerlo. No es una mala idea en absoluto.

                    Saludos

                    • BocaDePez BocaDePez
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                      Quita todolo que tengas conectado en las rosetas para hacer…

                      Quita todolo que tengas conectado en las rosetas para hacer pruebas ( telefonos, faxes, e incluso los microfiltros ). Los domos antiguos de telefonica y las ADSL 2+ muchas veces no se llevan muy bien. Otra cosa, no tendras puesto ningún conversor de dos clavijas en la roseta para sacar el ADSl y un telefono ? . Esos también dan muuchisimos problemas.

                      Suerte.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Trata de aislar e identificar el problema. Desconecta todo lo…

      Trata de aislar e identificar el problema.

      Desconecta todo lo que conectes a la linea telefonica telefonos, fax, alarma, etc. y vete provando a conectar el router en todas rosetas que tengas.

      Si la prueva anterior te fue bien, debe ser algo que conectas a la linea telefonica, vete conectando uno a uno cada aparato y mirando la evolucion del router.

      Si en ninguna roseta te va bien, revisa las coneciones en el PTR, si solo falla alguna roseta, revisa la conexion de esa roseta.

      Comprueba que el cableado sea el apropiado para telefonia y por donde discurre (si va pegado a cablas electricos o por los mismos tubos ese puede ser tu problema). Si el cableado pasa pegado a un microonda o algun aparato electrico de mucha potencia tambien esto puede ser el origen de tus problemas.

      Si logras aislar el problema la solucion puede ser sencilla.

      Saludos

      • Si, la verdad es que el cable va paralelo al cable de antena,…

        Si, la verdad es que el cable va paralelo al cable de antena, y en algun tramo, va paralelo a unos cables de corriente ... Creeis que puede deberse a eso? 1 saludo y gracias por cntestar!

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      El hecho es hay alguna diferencia entre los datos conectado…

      El hecho es hay alguna diferencia entre los datos conectado al ptr y los datos conectados a la roseta, entonces la posibilidad de que algo ( y ya no digo cableado; la misma roseta, cualquier microfilto, un teléfono, fax si tienes, etc) esté interfiriendo en tu línea dentro de casa. Y eso puede tener un arreglo.

      Imagino que entre otras cosas también habrás probado a cambiar de firmware, por si acaso

      Si es algo de fuera, la cosa se puede complicar bastante.

      Saludos

    • :D MODO BROMA : el salón estará lejos y por encima muy grande…

      :D MODO BROMA : el salón estará lejos y por encima muy grande ! En serio : Caballero, ponte las pilas y lee un poco . Si, es posible que haya tantas perdidas. Los cables aunque parecidos en cuanto a la forma exterior , se clasifican en diez mil tipos y categorías. Por supuesto que de estos 10 mil solo unas decenas se usan normalmente en el trafico de datos y/o voz. Total : hay que revisar de nuevo los cables , enchufes etc. Todo que compone esta red . En cuanto al canal .

      Suerte y pido perdón si no he sido de gran ayuda :)

      • jaja lo de la broma ha estado bien, ojala fuera por esa…

        jaja lo de la broma ha estado bien, ojala fuera por esa razon, pero em da a mi que no xD ...

        Respecto a tu ayuda, si, es de gran ayuda, y te lo agradezco, pero el cableado esta revisado, el tecnico que vino hasta me cambio la roseta con el antiguo cable, y tampoco noto ningun cambio en la conexion ... Que puede ocurrir, si el cable esta en perfectas condiciones como ya dije (revisado esta misma tarde) y en el recorrido del cable no hay nada raro que haga interferencias ni nada, es que no se ...