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problemas con movil LG750 layla

BocaDePez
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hola chicos resulta que hace tiempo compre este telefono pero no habia grabado nada y ahora que lo he hecho no swe como pasar el video al pc pues me da error cuando se va descargando, he instalado varios programas en mi pc para reproducir videos pero nada, no hay manera de ver videos.

las instrucciones que venian en la caja son una kk y solo pone lo mas normal pero de esto nada de nada.

a ver quien me puede ayudar, gracias

BocaDePez
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nadie contesta?