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  • Cerrado

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    Problemas con el MODEM o puertos USB

    ** Hola a todos!!!

    Os voy a contar el problema de mi PC aver si podeis darle solucion, aceptaré e intentaré todas las propuestas.
    De un dia para otro, el PC no me detecta en modem (Thomson). Fue encender el ordenador, e internet no me iba. El modem tiene las luces de siempre y e llamado a Euskaltel y me dicen que no es problema de ellos que es problema del USB que no me lo detecta. E probado con otros dispositivos y va bien.
    Es verdad que no me coge el modem ni patrás, en ningun USB. E desinstadado e instadado los drives, desconectado el modem y volviendolo a conectar cuando reinicio y varias cosas que comentasteis por aqui.
    Lo que me comentaron en Euskaltel, fue que tenia que desinstalar el puerto USB y volverlo a instalar.
    En el caso que fuera ese el problema, no se como hacerlo. Aver si me podeis ayudar.
    Como último recurso e pensado en formatear, pero por vageza y ya por curiosidad quiero saber porque a pasado.

    Gracias a todos!!!
    P.D; si no contesto en cierto tiempo, esque en casa (como ya sabeis) no tengo internet y escribo desde el currro. Saludos

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      ** Kaixo Txikos!!!! (si hay alguna txika saludos pati tb) Ya…

      ** Kaixo Txikos!!!! (si hay alguna txika saludos pati tb)

      Ya tengo internet!!!!!!!! y sin haber komprado nada!!!!! En el kurro me han dejao un cable (RJ45) e llegao a kasa y lo e probado y me va internet !!!!!! No me lo puedo kreer, estoy mas feliz.... respiro hasta mejor, jajaja

      Eskerrik asko a todos ke sin vuestra ayuda no podria haberlo solucionado. De todas maneras ya e aprendido algo,e? me e komido mas la kabeza ke ni se.

      Ya me dare alguna vueltilla por aki.

      Agur!!! ta ondo ibili. Eskerrik Askooooooooo :-D :-D :-D

    • Cerrado

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      ** Egunon!!!! Aqui estoy de nuevo. Ayer me puse a hacer algo…

      ** Egunon!!!!

      Aqui estoy de nuevo. Ayer me puse a hacer algo con el ordenador, pero poco hice la verdad. Iba a desinstalar el controlador USB del modem para intentar luego con los drivers y demás y nosé cual de ellos es el de el modem. Solo en uno especifica cual es (creo que el del raton o teclado). Aver si me podiais decir cual seria de ellos.

      Ya siento ser tan pesada y tan ignorante en ese tema !!!

      Por cierto, recuerda que "los amigos de tus amigos, son tus amigos". Empieza a cobrarles a todos y listo jajaja.

      Agur!!! y a pasar buen finde.
      Eskerrik asko

      • Cerrado

        [Editado 13/04/07 11:36]

        ¿¿Que driver tienes?? Los controladores USB del Modem, creo…

        ¿¿Que driver tienes??

        Los controladores USB del Modem, creo que es lo que buscas, ¿¿verdad??...

        Mira el modelo del Modem, si es Thomsom, 3COM, Scientific Athlanta... puedes bajártelos desde aquí...

        http://www.euskaltel.com/web/home_attclipartic.jsp?elegido=1

        Para instalarlo mas facil...

        0. Enchufa el modem Via USB
        1. Pulsa en Mi PC (con boton derecho)
        2. elige Propiedades
        3. Elige la Pestaña Hardware
        4. pincha en Administrador de dispositivos.
        5. Pincha encima de cada + al lado del hgrupo hasta que encuentres uno en el que pondrá modem USB o algo así pero que tendrá un icono tipo interrogación amarillo
        5. Le das a actualizar controlador
        6. Le dices que lo seleccionarás tu manualmente.
        7. Lo seleccionas, aceptas y le dejas al PC que lo instale
        8. Una vez que se haya instalado reinicia el PC porsiacaso...

        A Ver si hay suerte...
        Un Saludo ;-) ;-)

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          ** kaixo !!!! E mirado la pagina de Euskatel, ni me viene los…

          ** kaixo !!!!

          E mirado la pagina de Euskatel, ni me viene los drivers del modem ni viene el manual de instalacion. Los drivers del modem los tengo y la instalacion no me preokupa.
          Lo ke necesito eske me digais komo lokalizar el controlador del modem en administrador de dispositivos, pa poder desinstalarlo. Como tengo varios y en ninguno me especifica, nose cual quitar. Igual kito el de la impresora y luego no me funciona y tendria dos problemas entonces.

          Kreo ke haria bien, lo ke voy a hacer es;

          - Desintalar el controlador USB
          - Reinicio y engancho el modem-
          - (se supone ke en administrador de dispositivos me saldra la interrogacion amarilla (ke ahora no me sale) y me pedira los drivers)
          - Y asi espero ke funcione, sino seguire dando la txapa.

          Un saludo a ti tb. Agur!!!!

          • Cerrado

            [Editado 14/04/07 23:53]

            Si lo vas ha hacer por el modo dificil, osea conectarlo por…

            Si lo vas ha hacer por el modo dificil, osea conectarlo por USB, entonces antes de hacer nada instalate esto:

            Si tu placa base es una Intel: Intel Drivers
            Si tu placa base es una Via: VIA Drivers / OLD VIA Drives

            Instala el controlador de la placa base, válido para tu placa base, una vez instalado tendras que reiniciar. Posiblemente funciones así, no siempre funciona, pero por probar... ;-)

            • Cerrado

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              Nada, ire por lo facil porke ya me esta desesperando no tener…

              Nada, ire por lo facil porke ya me esta desesperando no tener internet. Esta semana ire a komprar las kosas, aver si os e entendido bien.

              -> Mirare aver si tengo el puerto de Ethernet, sino compro la tarjeta de red y un cable de red RJ45.

              Instalo la tarjeta, conecto al cable y el cable al modem,no? o si no kompro cable ya me fucniona? (nose si tendra el modem dicho cable oke)

              Menudo lio tengo, le pegaria una patada al ordenador y listo. Encima mi hermano metiendome presion pake lo arregle .... Esto es desesperante.

              Eskerrik asko y ya siento aburrir tanto

              • Cerrado

                El cable suele venir con el modem, mira en la caja del modem…

                El cable suele venir con el modem, mira en la caja del modem que te dejó Euskaltel, tendría que estar ahí.
                Si no es así, compra uno. No se llama cable RJ45, pero para no liarte, si quieres lo puedes pedir así, en cualquier tienda te deberían entender. (También te entenderán si pides un cable para Ethernet, o un cable UTP cat5).
                Y sí, la tarjeta la instalas en un puerto PCI libre, enciendes el ordenador, y si te pide los drivers, pues se los instalas. Si tienes WinXP, probablemente lo hará etodo el propio sistema operativo. Luego desenchufa el módem de la alimentación, conectalo otra vez y conecta también el cable de red.
                Si tu configuración es estándar, ya estarás conectado a Internet.

                Por cierto, haces bien en olvidarte del puerto USB.

                Gero arte.

          • Cerrado

            [Editado 14/04/07 13:43]

            Busca en Panel de Control, Sistema, pestaña Hardware,…

            Busca en Panel de Control, Sistema, pestaña Hardware, Administrador de dispositivos, controlador bus serie universal (USB), desintalalos y vuelve a instalar : panel de control - agregar o quitar hardware.

            Como te dice el Sr.Smith, con toda la razón, intenta conectar por ethernet - cable RJ45, y te evitarás problemas.

            Zorte on!

            Si necesitas más respuestas a preguntas concretas, por aquí las encontrarás.

            Un saludo.

          • Cerrado

            Yo creo que mejor que intentar poner bien los usbs, es mejor…

            Yo creo que mejor que intentar poner bien los usbs, es mejor que lo conectes via RJ 45, osea con un cable de red, simplemente es conectarlo a tu tarjeta de red y el otro extremo a el modem, y no tienes que hacer nada mas y así te dejas de royos y encima te funcionará mucho mejor :-D :-P ;-)

    • Cerrado

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      ** Muy buenas, aki estoy de nuevo. No lo tomeis a mal pero…

      ** Muy buenas, aki estoy de nuevo. No lo tomeis a mal pero todavia no e intentado nada en mi super ordenador euskaltelero. Bueno, mirar lo de los puertos en panel de control. Kreo ke lo mire, y ke estaba todo correcto, sin interrogantes ni nada. Lo volvere a mirar por si a aparecido alguna.
      No kiero ke discutais, sino ke me ayudeis, por lo de la tienda digo.
      Mis pasos a seguir seran estos;
      -> Enredare todo y mas en el pc
      -> Comprare la tarjeta de red
      -> Seguire investigando
      -> Formateare
      -> Llevare a la tienda (con todos los fallos ke pueda tener y mas)

      Entiendo lo de ke los amigos te pidan ke arregles kosas una y otra vez, sin ellos esforzarse en aprender ni sikiera en intentar. Solo llaman ke necesitan ke el emule les vaya o ke la impresora no les va, o lo ke sea (normalmente txorradas), kosas ke haces en 5 minutos y no te invitan ni a una miserable kaña. Intentas pasar o dar largas y mas te dan el koñazo y mas amigos kon problemas te salen. A veces es desesperante. Lo digo por esperiencia porke se algo de informatika, no tan freaky komo algunos pero ya me gustaria. Pa no tener estos problemas ke me sacan de kicio ...

      Ya os escribire, espero ke no paseis de mi por escribir tarde.
      Agur!!11

      • Cerrado

        [Editado 11/04/07 03:02]

        No pasamos no, no te preocupes, en cuanto a pegar palizas…

        No pasamos no, no te preocupes, en cuanto a pegar palizas para que les arregles el ordenador..., los amigos son los que mejor llevas eso de arreglarles el trasto, los peores son aquellos a los que ni siquiera conoces pero como son amigos de unos amigos de tus familiares, pues ale, a pringar toda la tarde, by the face por supuesto. :-( ;-)

      • Cerrado

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        Por cierto, eso de meter windows en 3 diskets era lo mejor,…

        Por cierto, eso de meter windows en 3 diskets era lo mejor, ami me encantaba porke te tirabas toda la tarde si nhacer nada. Ke recuerdos ... de la prehistoria, jajaja

        • Cerrado

          [Editado 11/04/07 02:59]

          No tan de la prehistoria que, que solo hace solo 10 años que…

          No tan de la prehistoria que, que solo hace solo 10 años que salió el win95 ( bueno 12 :-P )

          Hombre lo de los tres disquetes o era el MS-DOS versiones 6.0 y posteriores o era el win 1.0, 2.0 o el 2.5

    • Cerrado

      Como te dicen más arriba, la mejor solución es que conectes…

      Como te dicen más arriba, la mejor solución es que conectes por ethernet, que es mucho más estable que USB.

      Pero respondiendo a tu pregunta: debes ir a Panel de control - Sistema - Hardware - Administrador de dispositivos - Controladora de bus serie universal y ver si está todo en orden, si no ves nada raro, reinstala el controlador (necesitaras el cd de la placa base). Con esto deberías solucionar el problema. Y es lo que te dijeron en Euskaltel (para quienes pensamos que en los call-center y servicios de atención telefónica no tienen ni idea, apuntar esta).

      Si lo que lees te suena a chino, vete directamente a una tienda de informática con servicio técnico que tengas CERCA DE CASA y que te lo arreglen ahí (lo que pagues dalo por bien invertido).

      Un saludo.

      • Cerrado

        [Editado 3/04/07 17:18]

        Si lo que lees te suena a chino, vete directamente a una…

        Si lo que lees te suena a chino, vete directamente a una tienda de informática con servicio técnico que tengas CERCA DE CASA y que te lo arreglen ahí (lo que pagues dalo por bien invertido).

        Jesus, consumismo salvaje se le llama a eso.... :-)

        Mejor, si no entiendes habla con algún amigo, vecino., familiar, compañero de curro... que entienda o pueda ayudarte, , o pregunta en foros como has hecho esta vez que te será mas productivo, aprenderás (como hemos hecho muchos) y además te ahorraras algunos €€.
        ;-)

        Un saludo

        • Cerrado

          [Editado 3/04/07 22:18]

          A los amigos les echo una mano con sus problemas informáticos…

          A los amigos les echo una mano con sus problemas informáticos si me lo piden. A los compañeros de curro, no.
          Por una sencilla razón: si metes mano en un ordenador, por muy mal que lo encuentres y por muchas horas que metas para arreglar los desaguisados que encuentres, siempre que tengan un problema será culpa de aquella vez que tocaste 'algo' y 'ya no volvió a funcionar'.
          No volverán a actualizar el antivirus, como les dijiste. No actualizarán las utilidades de búsqueda de troyanos. Ni siquiera las utilizarán. No recuerdan que ni siquiera les sacaste una caña.
          Pero te volverán a llamar, insistentemente, para que les arregles aquello que no terminaste de dejar bien. Sus nuevos juegos y la manía de '¿Aceptar?' ---> directo al botón del OK no tendrán nada que ver con su estado.
          Por lo que lo mejor es acudir a foros en los que buscar respuestas a problemas concretos. Porque tampoco puedes llegar preguntando ¿cómo hago para tener internés en la play y ver películas de esas que se ven en el deuvedé?.
          E insisto, si lo que lee en el post le suena a chino, es mejor (para sus amigos o compañeros) que se vaya a la tienda de la esquina. Le pagará y le exigirá (con más razón) que funcione. Y si 'se hacen coleguis' es posible que no le cobre demasiado la tercera y siguientes veces que vaya.

          Y para el rubio del puro: ¿Has pensado que puede tener cualquier 'bicho' que se haya cargado los archivos controladores USB y puede comerse los de la tarjeta de red?

          NOTA: Es posible que a quien respondí entienda perfectamente la respuesta. Pero para quien se encuentre en el caso contrario, esto quizá le ayude a compeender la reticencia del informático de la empresa a reparar su ordenador particular.

          • Cerrado

            Insisto, errejistro. Ir a la tienda es la peor de las…

            Insisto, errejistro. Ir a la tienda es la peor de las opciones, esa opción solo debe utilizarse como ultimísimo recurso, porque en la tienda, me lo arreglan Y NO ME ENSEÑAN como :-) por lo que no aprendo nada y me quedo tiendadependenta pa la próxima vez.:-o

            Un Saludo, errejistro ;-)

            • Cerrado

              De todas las maneras, un poco de razón si tiene, mas que nada…

              De todas las maneras, un poco de razón si tiene, mas que nada porque yo me siento algo identificado con lo que ha dicho, normalmente la gente no quiere aprender, simplemente quiere que se lo den hecho y que funcione, y si por un casual falla algo, sea lo que sea, la culpa siempre es del que le instaló el windows, o del que le tocó el ordenador en alguna ocasión. Hombre este caso es diferente, aqui por lo menos la persona ha posteado y quiere arreglar el mismo su ordenador, por lo menos tiene interes en hacerlo, lo que muchos otros no tienen.

              • Cerrado

                Yo hace unos años siempre iba a la tienda pa todo, luego, ya…

                Yo hace unos años siempre iba a la tienda pa todo, luego, ya me cansé de ir a la tienda y pagar pasta y enganché a un amigo que es ingeniero y muy manitas con todo esto, hasta que me dijo que el me ayudaría pero que aprendiera, que sino no avanzabamos nada...

                Y ahora soy un manazas, o se arregla o se jode, pero como está, estropeado sin mas, no se queda nunca... ;-)

                • Cerrado

                  Si tu si, y gente como tu que le gusta aprender, pero al…

                  Si tu si, y gente como tu que le gusta aprender, pero al niñato de 16 años..., pues ese solo pide que se lo den todo bien instaladito y que funcione, y si algún dia se estropea algo pues ya tiene al pringao de turno que se lo va a arreglar, yo antes intentaba enseñar algo, pero hoy en dia passo de toodo:-D, para que enseñarles si no me van a hacer ni puto caso :-D :-D :-P, Yo aprendí solo hace cosa de 10 años, a base de instalar e instalr 400 veces el windows 3.1 :-D en un 80386, de cambiarle el disco duro... la disquetera, abrirlo, ver lo que tenia, y aprender como funcionaba tanto el hardware como el software. Antes de eso confundía la memoria RAM con la disquerera, y el teclado con el disco duro... :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-P :-P ;-)

                  • Cerrado

                    Vaya tiempos aquéllos instalando el windows 3. con los…

                    Vaya tiempos aquéllos instalando el windows 3. con los disquetes... mmmmmmm introduzca disco 1... mmmmmmm introduzca disco 2... mmmm introduzca disco 3

                    eso si que era desesperante... ;-)

                    • Cerrado

                      Desesperante pero me encantaba, que buenos recuerdos, y eso…

                      Desesperante pero me encantaba, que buenos recuerdos, y eso que solo ha pasado 10 años :-D :-D, para deseperante instalar el windows 95 en un 386 o en un 486 con sus 15 disquetes... :-D :-D :-D , a 10 minutos por disquete :-D :-D :-D

                      • Cerrado

                        La de veces tuve que instalarlo yo... aquello era…

                        La de veces tuve que instalarlo yo... aquello era increible... llegar de clase, meter el disquete de clase y.. toma virus, a formatear toda una tarde....

                        (siempre se me olvidaba pasar el antivirus y luego ya no arrancaba...)

                        • Cerrado

                          :-D :-D, cual el barrotes, el ping pong B o el HD killer,…

                          :-D :-D, cual el barrotes, el ping pong B o el HD killer, este último estaba por todo mi instituto, no se que pasaba pero se propagó por todas partes, yo creo que aún tengo algún disquete infectado con el hd-killer, realemente lo infectaba pero aparentemente no hacia nada :-o

        • Cerrado

          [Editado 3/04/07 17:47]

          Si mejor, porque sino en la tieneda le van a pegar una…

          Si mejor, porque sino en la tieneda le van a pegar una clavada de impresión simplemente por meterle los Via o los Intel.

          Si quieres bajarte unos drivers actualizados mejor que utilice www.guru3d.com , que hay encuentras desde las de las gráficas, incluso las vodoo de 3dfx, yo tenia una vodoo 3 3000 :-P, hasta todo tipo de controladores para las placas base.

          De todas maneras mejor que empezar a pelearte con el windows es comprarte una tarjeta de red de esas de 6€, si tu ordenador no tiene una, y conectarlo al modem, asi ni drivers ni nada, simplemente conectar el cable de red al modem y ya está, y encima mucho mas fiable :-D ;-)

    • Cerrado

      Conectalo por el puerto de Ethernet. Si tu placa no tiene…

      Conectalo por el puerto de Ethernet. Si tu placa no tiene dicho conector comprate una tarjeta de red que cuestan 6€.

      Por tarjeta de red no te hacen falta drivers y internet va mucho mejor.,