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Problemas con la línea Jazztel, tengo 4,5 megas antes se conectaba bien a 10 megas

kufio

Hola, hace un tiempo que la línea me ha bajado a 4,5 megas, estoy reclamando pero nada .... Tengo contratados 12 megas

Estoy en Barcelona centro

Line Rate - Upstream (Kbps):796
Line Rate - Downstream (Kbps):4869
BocaDePez
BocaDePez

Puedes poner las estadísticas completas que da el router sobre tu línea?

kufio

He llamado y me han hecho un reset del router, ahora va bien...

Line Rate - Upstream (Kbps):1017
Line Rate - Downstream (Kbps):13818
Mode:ADSL_2plus
Traffic Type:ATM
Status:Up
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
Line Coding(Trellis):OnOn
SNR Margin (0.1 dB):93103
Attenuation (0.1 dB):285167
Output Power (0.1 dBm):191121
Attainable Rate (Kbps):160881059
Path 0Path 1
DownstreamUpstreamDownstreamUpstream
Rate (Kbps):13818101700
MSGc (# of bytes in overhead channel message):791600
B (# of bytes in Mux Data Frame):1084600
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame):1100
T (Mux Data Frames over sync bytes):3200
R (# of check bytes in FEC Data Frame):16600
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.25161.46200.00.0
L (# of bits in PMD Data Frame):397429000
D (interleaver depth):1923200
Delay (msec):12.711.690.00.0
INP (DMT symbol):3.92.640.00.0
Super Frames:10198444210034352600
Super Frame Errors:734116900
RS Words:36730844202592900
RS Correctable Errors:6075500
RS Uncorrectable Errors:179000
HEC Errors:164679739400
OCD Errors:0000
LCD Errors:0000
Total Cells:75310683553977000
Data Cells:23850660136005600
Bit Errors:0000
Total ES:78552
Total SES:1219
Total UAS:290290
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BocaDePez
BocaDePez

¿Y no se te ocurrió reiniciarlo tú antes de llamar?

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kufio

Lo había reiniciado varias veces... hace días que me iba mal y no podía llamar a jazztel, ya que cierran a las llamadas a las 22:00

BocaDePez
BocaDePez

Pues tendrás contratados 12 megas... pero ahora te han puesto 13.8

A ver si te van a haber activado los 20 y te han cambiado el contrato...

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BocaDePez
BocaDePez

Si le huvieran activado el perfil 20Mb estaría sincronizando a 15-16 y no a 13. Creo recordar que para los 12MB provisionaban un poco mas para cumplir (Siempre que la línea llegue al sincronismo máximo del perfil) el 100% de la Velocidad.

Salu2!

BocaDePez
BocaDePez

No limitan, yo tenía contratados 6 megas y me llegaban 8 y era lo máximo que soportaba mi línea.