A ver si me podéis ayudar con este tema, porque la verdad es que me temo lo peor :(
La cosa es que hoy se ha hecho efectiva la portabilidad a ONO de una de mis líneas de móvil y resulta que he visto que internet no va todo lo bien que debería.
La cobertura está al máximo, la navegación la noto mucho más fluida de lo que tenía con pepephone, pero he notado dos peculiaridades:
- Aun con la cobertura al máximo, siempre estoy en 3G. Si abro el navegador y entro en una página, al instante se pone en HSDPA y cuando termina de cargar vuelve también de forma instantánea a 3G
- Pasados unos 3 o 4 minutos de dejar el móvil en espera, las notificaciones de nuevos correos (con la aplicación nativa de android para gmail) y las de whatsapp tardan muuuucho en llegar... hasta con media hora de retraso. Si abro whatsapp, llega todo lo que estaba pendiente y mientras lo tengo abierto todo llega al instante, hasta que esta en reposo otra vez y vuelve a tener el mismo problema.
La primera peculiaridad hasta cierto punto me da lo mismo, interpreto que debe ser algo para tema de ahorro de batería (lo que se comenta del "fast dormancy" por internet), pero la segunda es algo que considero inadmisible.
Ya he llamado a ONO y el operador me ha dicho que trasladaba la consulta a los técnicos, aunque no siendo algo común ya me ha comentado que posiblemente no consiga nada :(
El teléfono que tengo es un galaxy nexus con android 4.2.2 (sin modificar, el de google) y nunca me ha dado este problema cuando estaba con pepephone (hasta ayer mismo)
A mi me da en la nariz que el problema puede venir a raíz del punto 1, o algún tipo de timeout que tengan puesto en las conexiones... pero como no puedo probar nada, aquí lo dejo a ver si alguien me puede iluminar o sabe la solución, ya que de no arreglarse no me quedará otra que irme (y he pillado buena oferta :P)
Un saludo :)
EDITO:
Después de lo comentado en este hilo y la información que he recopilado por internet decidí hacer un downgrade a la versión 4.1.2 de android y, a priori, todo funciona correctamente. Mañana haré más pruebas, pero en un principio esto parece confirmar que la última versión de android y ONO no se llevan bien ;)
EDITO 2:
No se ha arreglado... los correos sí parece que llegan cuando deben (aunque puede ser coincidencia), pero los whatsapp siguen tardando una barbaridad. Según haga mas pruebas iré comentando los resultados. Lo siguiente que probaré es la aplicación que comentaba AnsyG4 aunque el mismo creador comenta que con whatsapp pueden seguir los problemas... veremos ;)
EDITO 3:
ONO pasa de todo, y cierra las averías diciendo que son problemas de aplicaciones (JA!). Por mi parte he rooteado el teléfono y he puesto la aplicación que comentaba AnsyG4 y por lo menos los correos llegan al instante, mañana comprobare los whatsapp con un compañero de trabajo.
EDITO 4:
Confirmado, la aplicación soluciona todos los problemas... lo que viene a confirmar que con ONO se están perdiendo las conexiones push (bien sea por timeout u otra razón)
EDITO 5:
He llamado a bajas para confirmar lo que veo en el area de clientes de la página de ONO, que no tengo permanencia en el móvil sino en internet (porque ya que iba a tener permanencia activé los 15 megas extra) con lo que me puedo largar cuando me de la gana (menos mal!)
De paso, la operadora trata de convencerme para que no me largue a lo que la respondo que si arreglan este problema, yo no tengo ningún inconveniente en quedarme... craso error, me pasa con un "técnico" y me tiro 20 minutos al teléfono para nada :D
Resumiendo, me voy a esperar una semanita a ver si alguien de ONO se digna a responder en su foro (ya que he rooteado el teléfono me puedo esperar ya por curiosidad) y sino me vuelvo a pepephone, que estaba muy tranquilo allí (maldita la hora que me dio por cambiarme)
FÍN DE LA PELÍCULA :P
EDITO 6:
No fue el final de la película. Hace 2 o 3 días contactó conmigo un moderador del foro de ONO para pedirme mis datos y pasárselo a los técnicos para que lo investigaran. Hoy ha vuelto a contactar conmigo para, sin reconocer error en la red alguno, decirme que tendría que notar mejoría... y así es, desde ayer todo me va perfecto. He comprobado el log (*#*#TALK#*#* en android) y ciertamente las conexiones aguantan :)
Ahora la cosa es, ¿es en mi zona o el resto que tenían problemas también los tienen solucionados?