Fibra/Cable

problemas con fileserve, no accede a la web

BocaDePez 1 noviembre 2011 16:46

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buenas. desde ayer me es imposible acceder a la web de fileserve. el ping y el traceroute creo que la hace bien. pero no hay manera de que conecte, ni a la web ni a los archivos, claro

i.imgur.com/DfaDx.png

nmap:

Starting Nmap 5.51 ( nmap.org ) at 2011-11-01 16:25 CET

Nmap scan report for fileserve.com (209.222.23.221)

Host is up (0.20s latency).

traceroute:sl1pkn07@sL1pKn07 ~ $ traceroute fileserve.comtraceroute to fileserve.com (209.222.23.221), 30 hops max, 52 byte packets 1 GheTto-RouTer (192.168.0.1) 0.435 ms 0.334 ms 0.286 ms 2 10.234.224.1 (10.234.224.1) 177.147 ms 179.733 ms 157.583 ms 3 10.95.240.89 (10.95.240.89) 132.662 ms 209.578 ms 171.924 ms 4 10.95.240.33 (10.95.240.33) 192.033 ms 221.540 ms 270.916 ms 5 10.254.2.25 (10.254.2.25) 208.423 ms 246.637 ms 236.730 ms 6 10.254.4.34 (10.254.4.34) 241.207 ms 10.254.5.110 (10.254.5.110) 236.622 ms 10.254.3.90 (10.254.3.90) 233.220 ms 7 mad-b2-link.telia.net (80.239.160.81) 214.972 ms 247.750 ms 258.004 ms 8 prs-bb1-link.telia.net (80.91.254.132) 341.380 ms prs-bb1-link.telia.net (213.155.131.152) 244.782 ms prs-bb2-link.telia.net (213.155.133.198) 283.060 ms 9 nyk-bb2-link.telia.net (80.91.251.100) 334.564 ms nyk-bb1-link.telia.net (80.91.251.96) 381.513 ms 361.549 ms10 nyk-b2-link.telia.net (80.91.245.166) 341.908 ms nyk-b2-link.telia.net (80.91.245.141) 381.311 ms nyk-b2-link.telia.net (80.91.245.166) 438.853 ms11 choopa-ic-138365-nyk-b2.c.telia.net (213.248.82.194) 328.342 ms 254.419 ms 201.251 ms12 vl3-c58-c6-1.ewr3.choopa.net (66.55.134.186) 235.095 ms 219.348 ms 257.360 ms13 209.222.7.130 (209.222.7.130) 301.720 ms 247.516 ms 241.201 ms14 209.222.7.134 (209.222.7.134) 279.750 ms 321.203 ms 283.802 ms15 209.222.23.221 (209.222.23.221) 233.058 ms 226.650 ms 218.724 mssl1pkn07@sL1pKn07 ~ $

ping:sl1pkn07@sL1pKn07 ~ $ ping fileserve.comPING fileserve.com (209.222.23.221) 56(84) bytes of data.64 bytes from 209.222.23.221: icmp_req=1 ttl=50 time=182 ms64 bytes from 209.222.23.221: icmp_req=2 ttl=50 time=240 ms64 bytes from 209.222.23.221: icmp_req=3 ttl=50 time=286 ms64 bytes from 209.222.23.221: icmp_req=4 ttl=50 time=252 ms

he probado con las dns de ONO, con las de Google, co las de OpenDNS... nada
desde ayer por la mañana no he podido acceder a el

a alguno más le pasa?
como puedo saber si estoy bajo un filtro?
he llamado esta mañana a ONO a ver que es lo que pasa, y me han dicho que no es prolema suyo :S
saludos

BocaDePez 1 noviembre 2011 16:50

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soy el de arriba, con un proxyweb de esos si puedo "acceder"

i.imgur.com/Zl641.png

y he intentado bajarme el logo con wget y...

sl1pkn07@sL1pKn07 ~ $ wget (link roto)

--2011-11-01 16:49:30-- (link roto)

Resolviendo fileserve.com... 209.222.23.221

Conectando con fileserve.com[209.222.23.221]:80... falló: Conexión rehusada.

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djnacho 1 noviembre 2011 17:07

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2 10.234.224.1 (10.234.224.1) 177.147 ms 179.733 ms 157.583 ms

Ya tienes problemas de latencia, con el primer nodo de ONO. Esa latencia es inconcebible en el primer nodo de ONO, por lo que si es problema de ONO. Toda la ruta está con un ping altísimo, y es debido al primer nodo de ONO que no puede dar una latencia de más de 150 ms, sino que como mucho 10 ms. Vuelve a llamar y comenta ese dato, porque es importante.

Un saludo :)

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BocaDePez 1 noviembre 2011 21:25

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pero eso no tiene mucho sentido, porque no creo que tenga una traza alto solo cuando hace una traza a esa web.

BocaDePez 1 noviembre 2011 16:59

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TCPtraceroute:

paste.kde.org/140648/

333 1 noviembre 2011 17:07

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Prueba con otras DNS y nos cuentas

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djnacho 1 noviembre 2011 17:09

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Ya lo ha probado y no funciona. Mira bien los dos tracerts que ha puesto el usuario, sobre todo la latencia hacia el primer nodo de ONO (la primera IP del tipo 10.x.x.x). Ahí está el problema.
Un saludo :)

BocaDePez 1 noviembre 2011 17:26

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soy el que ha creado el post, os pongo mejor el traceroute, ya que el foro se ha comido los saltos de linea

invent.kde.org/users/sign_in

saludos

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djnacho 1 noviembre 2011 17:29

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2 10.234.224.1 (10.234.224.1) 177.147 ms 179.733 ms 157.583…

En esa respuesta te comento el porqué del problema. Y ya te digo yo en la respuesta que SI es problema de ONO.

Un saludo :)

BocaDePez 1 noviembre 2011 17:43

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acabo de llamar. ahora si se hacen responsables :/

de momento ha bajado el ping del traceroute una barbaridad

invent.kde.org/users/sign_in

pero sigo sin poder acceder al servicio

saludos

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djnacho 1 noviembre 2011 21:46

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¿Lo ves como parte del problema era de ellos? Ahora si tienes una latencia a tu primer nodo en condiciones. Ahora ya está eliminada la parte de la red de ONO. Si sigues sin poder acceder a fileserve, quiere decir que el servidor/servidores de fileserve tienen algún tipo de problema. Si tienes una cuenta premium puedes pedir información, de que puede estar ocurriendo. Si no.... bueno....., puedes mandarles un e-mail, y a ver que pasa. Pero si el fallo está en su red/servidores, son ellos los que tienen que arreglarlo (ONO ya ha hecho su parte, ahora le toca a fileserve mover ficha).

Un saludo :)

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BocaDePez 2 noviembre 2011 01:29

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sigo teniendo latencias altas. solo baja cuando reinicio el router

traceroute to fileserve.com (209.222.23.221), 30 hops max, 52 byte packets

1 router.GheTtoRed (192.168.0.1) 0.524 ms 0.300 ms 0.254 ms

2 10.234.224.1 (10.234.224.1) 103.329 ms 71.276 ms 88.907 ms

3 10.95.240.89 (10.95.240.89) 81.680 ms 88.513 ms 86.699 ms

4 * 10.95.240.33 (10.95.240.33) 108.530 ms 72.011 ms

5 10.254.2.25 (10.254.2.25) 86.201 ms 97.498 ms 75.657 ms

6 10.254.3.94 (10.254.3.94) 53.894 ms 10.254.5.242 (10.254.5.242) 37.575 ms 10.254.3.90 (10.254.3.90) 46.857 ms

ellos no me ha arreglado nada que no funcionara antes. mi unico problema es con fileserve, y a estas horas todavia no me funciona (solo con proxy, y no es plan...)

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BocaDePez 2 noviembre 2011 07:02

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Dejando de lado que tienes algún problema en tu conexión, lo de FS es generalizado, todos los proveedores están teniendo problemas.

Moisfd 1 noviembre 2011 19:50

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Si sirve de ayuda,yo con 15/1 megas en cadiz entro y descargo perfectamente de fileserve.

BocaDePez 1 noviembre 2011 20:48

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FS lleva días funcionando muy mal con todos los proveedores

BocaDePez 2 noviembre 2011 14:49

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vale. arreglado

el cablemodem (cisco EPC3825, que lo tenia puesto en modo bridge), desde el conectando el pc (portatil) directamente me deja acceder a fileserve sin problemas. pero conectando mi router Netgear WRN3500L (ddwrt DD-WRT v24-sp2 (06/14/11) big) al cablemodem la cosa cambia. no me dejaba conectar a fileserve (a todo lo demás si).

he vuelto a poner el cablemodem en modo normal (reset de 20 seg) configurándolo de tan manera que el router netgear este en zona desmilitarizada (dmz)

ahora ya puedo acceder a fileserve sin problemas

a lo que me pregunto.... ¿por que pasa esto? por que con la misma configuracion del netgear, el cablemodem deja conectar a fileserve desde modo router y no desde modo bridge? por que si conecto solo el cablemodem va igual de las dos formas?

por que ha ocurrido si llevo sin tocar las configuraciones del router desde ni se sabe la de tiempo?, es un modo de proteccion de fileserve? me han juankeado el router? (improbable)

¿que ha pasado?

saludos

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BocaDePez 2 noviembre 2011 21:29

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Difícil de comprobar, porque los pings y los traceroutes iban bien. Se podrían hacer pruebas con paquetes ICMP más grandes y averiguar si hay un límite de MTU en la ruta hasta Fileserve, y bajar el MTU desde 1500 a otro valor en el equipo.

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BocaDePez 2 noviembre 2011 23:54

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el MTU del netgear está en auto (1500 en gris), en el cablemodem a 0