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108 lecturas y 8 respuestas
  • Cerrado

    PROBLEMAS CON FAX MULTIFUNCION HP Y ADSL

    Tengo una multifuncion HP lasejet nuevecita y desde contraté el adsl ya.com no me funciona el fax correctamente. Dicen los de HP que su máquina no es compatible con algunos adsl. No sé si es que no quieren saber nada o que realmente no tiene solución. ¿Alguien ha tenido este problema y lo ha resulto sin contratar nueva linea analógica?

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        desconecta el router/modem ADSL para dejar la linea normal y…

        desconecta el router/modem ADSL para dejar la linea normal y prueba.

        Si no funciona, es que la culpa no es del adsl, sino de que este mal instalado, mal conectado o mal el aparato.

        SAludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Si tienes un splitter y el fax lo tienes conectado a la misma…

      Si tienes un splitter y el fax lo tienes conectado a la misma roseta que el adsl mediante un duplicador aunque tengas un microfiltro puesto en la linea no te va a funcionar

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tienes que averiguar si al contratar el adsl con ya.com te…

      Tienes que averiguar si al contratar el adsl con ya.com
      te han convertido las lineas en digitales, ¿te han cambiado
      la linea de telefonica?.
      Si te han convertido las lineas en digitales, en principio
      no te funcionara el fax.
      En mi empresa teniamos el mismo problema con comunitel
      y el modelo de fax que tu tienes.
      A nosotros nos hicieron una chapuza, para que pudiera
      funcionar a traves de la centralita, pero iba como el culo.
      Al final tuvimos que volver con telefonica poniendo lineas
      analogicas directas a cada fax que tenemos.

      Un saludo

    • Cerrado

      Si no hay splitter, el microfiltro al fax de la impresora es…

      Si no hay splitter, el microfiltro al fax de la impresora es obligatorio por narices.
      Una pregunta: contando el fax, ¿cuántos terminales telefónicos tienes pinchados?

    • Cerrado

      [Editado 27/11/07 19:43]

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      Revisa que tenga microfiltro (si fuera necesario) Revisa si…

      Revisa que tenga microfiltro (si fuera necesario)

      Revisa si tienes que marcar por tonos o por pulsos (consúltalo con tu ISP)

      Revisa a cuantos bps tienes que transmitir (consúltalo con tu ISP)

      Se me olvidaba, ojo con cómo tienes que marcar, muchas multifunciones te piden salir con '0' o similares

    • Cerrado

      ya.com te da una linea analogica normalita que yo sepa..…

      ya.com te da una linea analogica normalita que yo sepa.. vamos que si le has puesto microfiltro al fax tal vez ese sea el problema.. que el microfiltro este jodido o algo