Buenas a todos!
El caso es que tengo internet de ONO y cuando me dí de alta estaba la promoción de cable modem gratis y alta gratis.
En las facturas que fui recibiendo siempre me aparecia:
- Banda Capada ONO 24h..................... 35,90 (aunque la mayoria son de 35... no lo acabo de entender, supongo que tendrá que ver con la duración del mes)
- Srv Mto. Especial Cable modem........... 3,01
Y luego más abajo, venía el descuento de los 3,01
- Promocion Garantia CPE.......................... - 3,01
La cosa se quedaba en casi 41 € con el iva; en cambio esta es de 45...
Total, me pongo a llamar a los 900 y para nada, evidentemente, y si llamo a un 902 los 3 € q me han cobrado de más y que "probablemente" me deben de devolver me los iba a gastar en la llamada.
No les puedo decir que me descuenten la llamada en la factura porque no tengo telefono con ONO...
¿Hay alguna forma de arreglar esto por mail? ¿me jodo con los 3 € de más, verdad? :-(